LG 55UK6300YVB

Verbinding & Smart Home 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Televisie kan niet worden bediend met de afstandsbediening	Sensorprobleem, obstakels tussen product en afstandsbediening, of batterijen werken niet goed	1. Controleer de afstandsbedieningssensor op het product en probeer opnieuw. 2. Controleer of er obstakels tussen het product en de afstandsbediening zijn. 3. Controleer of de batterijen nog werken en correct zijn geïnstalleerd.
Magic Remote kan niet met de televisie worden gekoppeld	Koppelingsprobleem met de televisie	1. Plaats batterijen in de Magic Remote en schakel de televisie in. 2. Richt de Magic Remote op uw televisie en druk op het Wheel (OK) op de afstandsbediening. 3. Als de televisie de Magic Remote niet registreert, schakel de televisie uit en weer in en probeer opnieuw.
Geen signaal gedetecteerd bij verbinding met PC via HDMI	HDMI-verbindingsprobleem of PC moet opnieuw worden opgestart	1. Schakel de televisie uit en weer in met de afstandsbediening. 2. Sluit de HDMI-kabel opnieuw aan. 3. Start de PC opnieuw op terwijl de televisie aan staat.

Geluiden & Trillingen 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Krakend geluid bij kijken of uitschakelen televisie	Plastische thermische krimp door temperatuur- en vochtigheidsverschillen	Dit geluid wordt veroorzaakt door plastische thermische krimp en is normaal voor producten waar thermische vervorming nodig is. Geen actie nodig.
Zoemend geluid van elektrische schakeling of panelbuzzing	Laag niveau ruis van hoogfrequente schakeling die grote stroomhoeveelheden levert	Dit gegenereerde geluid beïnvloedt de prestaties en betrouwbaarheid van het product niet. Dit is normaal gedrag.

Overige problemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Batterijen lekken of gaan over	Mengen van nieuwe en oude batterijen of onjuiste polariteit	1. Gebruik geen mengeling van nieuwe en oude batterijen. 2. Zorg ervoor dat de batterijpolariteiten correct overeenkomen. 3. Stel batterijen niet bloot aan overmatige warmte zoals zonlicht of vuur.

Prestaties & Werking 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Kleine flicker wanneer televisie wordt ingeschakeld	Televisie is koud en dit is normaal gedrag	Dit is normaal en er is niets mis met het product. Geen actie nodig.

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geen beeld en geen geluid	Televisie is niet aangeschakeld of voedingskabel is niet aangesloten	1. Controleer of het product is ingeschakeld. 2. Controleer of de voedingskabel op een stopcontact is aangesloten. 3. Controleer of er een probleem met het stopcontact is door andere producten aan te sluiten.
Televisie schakelt plotseling uit	Stroominstellingen, auto-uit functie is geactiveerd, of geen signaal gedurende 15 minuten	1. Controleer de stroominstellingen. 2. Controleer of de auto-uit functie in de instellingen is geactiveerd. 3. Als er geen signaal is terwijl de televisie aan staat, zal deze na 15 minuten inactiviteit automatisch uitschakelen.

Spoelresultaat & Droging 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Zichtbare kleine zwarte of gekleurde stippen op het scherm	Dit zijn normale pixels op het geavanceerde paneel en wijzen niet op defect	Dit duidt niet op een defect en beïnvloedt de prestaties en betrouwbaarheid van het product niet. Dit is geen onderwerp voor omruiling of terugbetaling.
Verschillende helderheid en kleur afhankelijk van kijkhoek	Dit is een karakteristiek van het paneel zelf	Dit fenomeen is een normale eigenschap van het paneel en is niet gerelateerd aan productprestaties. Dit is geen defect.
Beeldsticking na lange tijd stilstaand beeld	Langdurig weergeven van een vast beeld op het scherm	Vermijd het weergeven van een vast beeld op het TV-scherm gedurende lange tijd.