LG 49NANO866NA

Verbinding & Smart Home 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De TV kan niet worden bediend met de afstandsbediening	Afstandsbedieningssensor niet gecontroleerd, obstakel tussen product en afstandsbediening, of batterijen werken niet goed	1. Controleer de afstandsbedieningssensor op het product. 2. Controleer of zich een obstakel tussen het product en afstandsbediening bevindt en verwijder dit. 3. Controleer of de batterijen nog werken en goed zijn geplaatst in de juiste positie.
Registratie van de Magic-afstandsbediening mislukt	Afstandsbediening niet correct gekoppeld met TV	1. Schakel de TV uit. 2. Schakel de TV weer in. 3. Probeer de registratie opnieuw door de afstandsbediening richting de TV te wijzen en op het Wiel (OK) te drukken.
Bij het verbinden met een pc (HDMI) wordt er geen signaal herkend	HDMI-verbinding niet correct ingesteld of PC niet gelijk ingeschakeld met TV	1. Schakel de TV uit en weer in met de afstandsbediening. 2. Sluit de HDMI-kabel opnieuw aan. 3. Start de PC opnieuw op terwijl de TV is ingeschakeld.

Onderhoud & Verzorging 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Vloeistoffen of vreemde voorwerpen in opening van het paneel	Onzorgvuldige reiniging van het product	Voorkom dat er vloeistoffen of vreemde voorwerpen in de opening tussen de boven-, linker of rechter zijde van het paneel en het richtpaneel terecht komen. Zorg ervoor dat u de doek uitwringt zodat overtollig water of reinigingsmiddel wordt verwijderd. Spuit geen water of reinigingsmiddel rechtstreeks op het TV-scherm. Zorg ervoor dat u net genoeg water of reinigingsmiddel op een droge doek aanbrengt om het scherm af te kunnen nemen.

Geluiden & Trillingen 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Krakend geluid tijdens TV-kijken of uitschakelen	Samentrekking van plastic als gevolg van veranderingen in temperatuur en vochtigheid	Dit is normaal gegenereerd geluid voor producten waarvoor thermische vervorming vereist is. Geen actie nodig.
Zacht zoemgeluid (elektrische brom)	Snelle schakeling die een grote hoeveelheid stroom genereert voor het gebruik van het product	Dit is normaal gegenereerd geluid. Dit gegenereerde geluid tast de prestaties en betrouwbaarheid van het product niet aan. Geen actie nodig.

Prestaties & Werking 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Product flikkert wanneer het wordt ingeschakeld	Product is koud	Dit is normaal gedrag en er mankeert niets aan het product. Geen actie nodig.
Beeldinbranding	Weergave van een stilstaand beeld gedurende een langere periode	Voorkom dat een stilstaand beeld lang op het TV-scherm wordt weergegeven.

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Er worden geen beelden en geluid weergegeven	TV is uitgeschakeld, netsnoer niet aangesloten, of geen stroom op stopcontact	1. Controleer of het product is ingeschakeld. 2. Controleer of de stekker van het netsnoer in een stopcontact is gestoken. 3. Controleer of er wel stroom op het stopcontact staat door een ander product erop aan te sluiten.
De TV wordt plotseling uitgeschakeld	Instellingen voor stroomvoorziening, automatisch uitschakelen geactiveerd, of geen signaal gedurende 15 minuten	1. Controleer de instellingen voor stroomvoorziening. 2. Controleer of de functie voor automatisch uitschakelen geactiveerd is in het instellingenmenu en schakel dit uit indien nodig. 3. Zorg ervoor dat er een signaal naar de TV wordt gestuurd om automatische uitschakeling na 15 minuten inactiviteit te voorkomen.

Spoelresultaat & Droging 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Kleine zwarte puntjes en/of fel gekleurde puntjes zichtbaar op het scherm	Normale karakteristieken van het geavanceerde paneel met miljoenen pixels	Dit duidt niet op een storing en tast de prestaties en betrouwbaarheid van het product niet aan. Geen actie nodig.
Helderheid en kleur van het scherm variëren al naar gelang kijkpositie	Dit wordt veroorzaakt door de kenmerken van het scherm	Dit is normaal en geen storing. Geen actie nodig. De productprestaties hebben hiermee niets te maken.