LG 43UK6470PLC

Verbinding & Smart Home 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De TV kan niet worden bediend met de afstandsbediening	Afstandsbedieningssensor niet goed gericht, obstakel tussen product en afstandsbediening, of batterijen zijn leeg of niet goed geplaatst	1. Controleer de afstandsbedieningssensor op het product en probeer opnieuw. 2. Controleer of zich een obstakel tussen het product en de afstandsbediening bevindt. 3. Controleer of de batterijen nog werken en goed zijn geplaatst (naar +, naar -).
Bij het verbinden met een pc (HDMI) wordt er geen signaal herkend	TV niet ingeschakeld, HDMI-kabel niet goed aangesloten, of PC niet goed opgestart	1. Schakel de TV uit en weer in met de afstandsbediening. 2. Sluit de HDMI-kabel opnieuw aan. 3. Start de PC opnieuw op terwijl de TV is ingeschakeld.

Installatie & Opstelling 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Magic-afstandsbediening registratie mislukt	Registratie van de Magic-afstandsbediening niet correct uitgevoerd	1. Plaats batterijen in de Magic-afstandsbediening en schakel de TV in. 2. Wijs met de Magic-afstandsbediening richting uw TV en druk op het Wiel (OK) op de afstandsbediening. 3. Wanneer registratie mislukt, schakel dan de TV uit en weer in en probeer het opnieuw.

Onderhoud & Verzorging 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Vloeistoffen of vreemde voorwerpen in de opening van het paneel	Onzorgvuldig reinigen van het product	1. Spuit geen water of reinigingsmiddel rechtstreeks op het TV-scherm. 2. Zorg ervoor dat u net genoeg water of reinigingsmiddel op een droge doek aanbrengt om het scherm af te kunnen nemen. 3. Zorg ervoor dat u de doek uitwringt zodat overtollig water of reinigingsmiddel worden verwijderd. 4. Voorkom dat er vloeistoffen of vreemde voorwerpen in de opening tussen de boven-, linker of rechter zijde van het paneel en het richtpaneel terecht komen.

Geluiden & Trillingen 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Krakend geluid tijdens tv-kijken of wanneer de TV wordt uitgeschakeld	Samentrekking van plastic als gevolg van veranderingen in temperatuur en vochtigheid	Dit geluid is normaal voor producten waarvoor thermische vervorming optreedt. Dit gegenereerde geluid tast de prestaties en betrouwbaarheid van het product niet aan.
Zacht zoemgeluid (elektrische brom)	Snelle schakeling die een grote hoeveelheid stroom genereert	Dit gegenereerde geluid tast de prestaties en betrouwbaarheid van het product niet aan. Dit geluid verschilt per product.

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Er worden geen beelden en geluid weergegeven	TV is niet ingeschakeld, netsnoer niet goed aangesloten, of geen stroom op het stopcontact	1. Controleer of het product is ingeschakeld. 2. Controleer of de stekker van het netsnoer in een stopcontact is gestoken. 3. Controleer of er wel stroom op het stopcontact staat door er een ander product op aan te sluiten.
De TV wordt plotseling uitgeschakeld	Stroomvoorziening onderbroken, functie voor automatisch uitschakelen geactiveerd, of geen signaal voor meer dan 15 minuten	1. Controleer de instellingen voor stroomvoorziening. 2. Controleer of de functie voor automatisch uitschakelen geactiveerd is in het instellingenmenu. 3. Als er geen signaal is terwijl de TV is ingeschakeld, wordt de TV automatisch na 15 minuten van inactiviteit uitgeschakeld.

Spoelresultaat & Droging 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Kleine zwarte puntjes en/of fel gekleurde puntjes op het scherm	Normale eigenschap van het geavanceerde paneel met miljoenen pixels	Dit is geen storing en tast de prestaties en betrouwbaarheid van het product niet aan. Dit verschijnsel doet zich ook voor bij producten van andere leveranciers en is geen reden voor vervanging of terugbetaling.
Helderheid en kleur van het scherm variëren al naar gelang kijkpositie	Kenmerken van het scherm	Dit verschijnsel wordt veroorzaakt door de kenmerken van het scherm. De productprestaties hebben hiermee niets te maken en er is geen sprake van een storing.
Beeldinbranding op het TV-scherm	Weergave van een stilstaand beeld gedurende een langere periode	Voorkom dat een stilstaand beeld lang op het TV-scherm wordt weergegeven.

Temperatuurproblemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
TV flikkert wanneer deze wordt ingeschakeld	Het product voelt koud aan	Dit is normaal en er mankeert niets aan het product.