LG 43QNED776RB

Verbinding & Smart Home 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Bij het verbinden met een pc (HDMI) wordt er geen signaal herkend	HDMI-verbinding niet correct tot stand gebracht of PC geeft geen signaal	1. Schakel de TV uit en weer in met de afstandsbediening. 2. Sluit de HDMI-kabel opnieuw aan. 3. Start de PC opnieuw op terwijl de TV is ingeschakeld.

Installatie & Opstelling 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Magic-remote koppeling mislukt	Registratieproces werkt niet correct	1. Plaats batterijen in de Magic-remote en schakel de TV in. 2. Wijs met de Magic-remote richting uw TV en druk op Wiel (OK) op de afstandsbediening. 3. Wanneer registratie van de Magic-remote mislukt, schakel dan de TV uit en weer in en probeer het vervolgens opnieuw.

Onderhoud & Verzorging 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
TV-scherm wordt niet goed schoon	Onjuiste reinigingsmethode	1. Voorkom dat vloeistoffen of vreemde voorwerpen in de opening tussen de paneel terechtkomen. 2. Zorg ervoor dat u de doek uitwringt zodat overtollig water of reinigingsmiddel worden verwijderd. 3. Spuit geen water of reinigingsmiddel rechtstreeks op het TV-scherm. 4. Zorg ervoor dat u net genoeg water of reinigingsmiddel op een droge doek aanbrengt.

Geluiden & Trillingen 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Krakend geluid uit de TV	Samentrekking van plastic als gevolg van veranderingen in temperatuur en vochtigheid	Dit geluid is normaal voor producten waarvoor thermische vervorming vereist is. Geen actie nodig.
Zacht zoemgeluid (elektrische brom) uit de TV	Snelle schakeling die een grote hoeveelheid stroom genereert	Dit gegenereerde geluid is normaal en tast de prestaties en betrouwbaarheid van het product niet aan. Geen actie nodig.

Prestaties & Werking 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De TV kan niet worden bediend met de afstandsbediening	Afstandsbedieningssensor werkt niet goed, obstakel tussen product en afstandsbediening, of lege/slecht geplaatste batterijen	1. Controleer de afstandsbedieningssensor op het product en probeer het opnieuw. 2. Controleer of zich een obstakel tussen het product en de afstandsbediening bevindt. 3. Controleer of de batterijen nog werken en goed zijn geplaatst.

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Er worden geen beelden en geluid weergegeven	TV is niet ingeschakeld, netsnoer niet aangesloten, of geen stroom op stopcontact	1. Controleer of het product is ingeschakeld. 2. Controleer of de stekker van het netsnoer in een stopcontact is gestoken. 3. Controleer of er wel stroom op het stopcontact staat door er een ander product op aan te sluiten.
De TV wordt plotseling uitgeschakeld	Instellingen voor stroomvoorziening, functie voor automatisch uitschakelen geactiveerd, of automatische uitschakeling na 15 minuten zonder afstandsbedieningsgebruik	1. Controleer de instellingen voor stroomvoorziening. 2. Controleer of de functie voor automatisch uitschakelen geactiveerd is in het instellingenmenu. 3. Zet de automatische uitschakelfunctie uit als deze ongewenst is.

Spoelresultaat & Droging 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Afwijkende weergave - kleine zwarte puntjes of gekleurde puntjes op scherm	Normaal verschijnsel door miljoen pixels in geavanceerd paneel	Dit duidt niet op een storing en tast de prestaties en betrouwbaarheid van het product niet aan. Dit verschijnsel doet zich ook voor bij producten van andere leveranciers en is geen reden voor vervanging of terugbetaling.
Afwijkende weergave - verschil in helderheid en kleur afhankelijk van kijkpositie	Kenmerken van het scherm/paneel	Dit verschijnsel wordt veroorzaakt door de kenmerken van het scherm. De productprestaties hebben hiermee niets te maken en er is geen sprake van een storing.
Tijdelijke vervormingseffecten op het scherm	Aanraken van het scherm	Raak het scherm niet aan. Als u dit wel doet, kunnen er tijdelijke vervormingseffecten op het scherm ontstaan.
Beeldinbranding op het scherm	Weergave van een stilstaand beeld gedurende een langere periode	Voorkom dat een stilstaand beeld lang op het TV-scherm wordt weergegeven.

Temperatuurproblemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
TV flikkert wanneer deze wordt ingeschakeld	Product voelt koud aan	Als het product koud aanvoelt, flikkert het mogelijk even wanneer het wordt ingeschakeld. Dit is normaal en er mankeert niets aan het product.