Hisense 75U8G

Verbinding & Smart Home 7

Probleem	Oorzaak	Oplossing
TV kan geen verbinding met netwerk of apps maken	Netwerkverbindingsprobleem	1. Zorg ervoor dat de TV een netwerkverbinding heeft. 2. Voer / > Instellingen > Ondersteuning > Zelfdiagnose > Netwerktest uit. 3. Neem contact op met uw internetprovider.
Draadloze netwerkverbinding mislukt	Router niet aangezet of niet verbonden met internet	Zorg ervoor dat uw draadloze modem/router is ingeschakeld en verbonden is met internet.
Signaal draadloos netwerk is te zwak	Router staat op verkeerde locatie	Plaats uw draadloze router, modem-router of toegangspunt op een centrale locatie. Plaats het niet in een hoek.
Aangesloten extern apparaat geeft geen beeld en/of geluid	Verkeerde verbinding of verkeerde invoerbron geselecteerd	1. Controleer of de verbinding tussen het externe apparaat en uw TV correct is. 2. Zorg ervoor dat u de juiste invoerbron hebt geselecteerd.
Kabelbox geen signaal of zwak signaal	Verloopde HDMI-verbinding of versleten HDMI-kabel	1. Als er incidenteel geen signaal is, haal de kabel uit de TV en steek deze na 60 seconden weer in. 2. Als er altijd geen signaal is, probeer via / > Instellingen > Systeem > HDMI & CEC > HDMI-indeling om te controleren of het signaal kan worden herkend. 3. Probeer een ander HDMI-poort. 4. Probeer een ander HDMI-kabel.

2 meer tonen

Onderhoud & Verzorging 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
TV ruikt naar plastic	Normale uitgassing van plasticonderdelen	Dit is normaal en zal met verloop van tijd verdwijnen.

Geluiden & Trillingen 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Beeld vervormd of golvig	Elektromagnetische storing van andere apparaten	1. Zet het storende apparaat uit en verplaats het verder weg van de TV als de storing verdwijnt. 2. Steek de TV-stekker in een ander stopcontact.
Luidsprekers produceren vreemde geluiden	Verkeerde audiokabelaansluiting of zwak signaal	1. Zorg dat de audiokabel is aangesloten op de juiste audio-uitgangsconnector op het externe apparaat. 2. Controleer de signaalinformatie voor antenne- of kabelverbindingen. 3. Een laag signaalniveau kan geluidsvertekening veroorzaken.
Vervormd geluid of golvig geluid	Elektromagnetische storing van andere apparaten	1. Zet het storende apparaat uit en verplaats het verder weg van de TV als de storing verdwijnt. 2. Steek de TV-stekker in een ander stopcontact.
Plasticbehuizing maakt klikgeluid	Temperatuurveranderingen veroorzaken uitzetting of samentrekking	Het 'klikgeluid' kan ontstaan wanneer de temperatuur van de TV verandert. Dit veroorzaakt dat de plasticbehuizing uitzet of samentrekt. Dit is normaal en de TV is OK.

Prestaties & Werking 5

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Netflix kan niet worden afgespeeld	Netflix-applicatie heeft een probleem	1. Ga naar / > Instellingen > Systeem > Toepassingsinstellingen > Netflix > Geforceerde afsluiting en open deze opnieuw. 2. U kunt proberen de fabrieksinstellingen in te stellen via / > Instellingen > Ondersteuning > Herstellen naar fabrieksinstellingen.
Sommige bestanden kunnen niet worden afgespeeld	Beschadigde bestanden of niet-ondersteunde indeling	Controleer of de bestanden beschadigd zijn of bestanden met hoge bitsnelheid, niet-ondersteunde resolutie, niet-ondersteunde container of codec-formaten hebben.
Google Assistant kan niet worden afgespeeld	Aanmeldingsprobleem of verkeerde taalinstellingen	1. Probeer u aan te melden bij uw Google-account. 2. Als u 'Ik begrijp het niet' van de spraakherkenning ontvangt, wijzigt u account of meldt u af. 3. Na aanmelding bij het Google-account kan de herkenningingstaal anders zijn. U moet u aanmelden bij het Google-account op de webpagina om de spraaaktaal in te stellen.
Geplande opname kan niet worden gebruikt	Geen opslagapparaat aangesloten, onvoldoende vrije ruimte of traag USB-apparaat	1. Controleer of er een opslagapparaat op de TV is aangesloten. 2. Controleer de vrije ruimte van het opslagapparaat. De functie werkt niet als er onvoldoende ruimte is. 3. Controleer of uw opslagapparaat beschadigd is. Formatteren van het opslagapparaat wordt aanbevolen. 4. Opname stopt automatisch als het signaal te zwak wordt. 5. De opname- of timeshift-functie werkt mogelijk niet vanwege de lage snelheid van lezen/schrijven voor USB-flashdrive. 6. De opname- of timeshift-functie werkt mogelijk niet omdat het opslagformaat van uw apparaat niet wordt ondersteund.
Vertraging bij inschakelen van TV	TV initialiseert en zoekt naar eerdere instellingen	Dit is normaal. De TV initialiseert en zoekt naar eerdere instellingsinformatie.

Spoelresultaat & Droging 7

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geen beeld of zwart-wit beeld	Verkeerde kleurverzadiging of verbindingsprobleem	1. Haal de TV-stekker uit het stopcontact en steek deze na 60 seconden weer in. 2. Controleer of de kleurverzadiging is ingesteld op 50 of hoger via / > Instellingen > Beeld > Instellingen beeldmodus > Kleurverzadiging. 3. Probeer verschillende TV-kanalen.
Vervormd beeld	Videocompressie, zwak signaal of mobiele telefoon dicht bij TV	1. Zorg dat u geen mobiele telefoon binnen 1 meter van de TV gebruikt, omdat dit storing kan veroorzaken op analoge en digitale kanalen. 2. Controleer de signaalsterkte.
Wazig of flikkerende beeld, of beeld dat incidenteel wegvalt	Verkeerde scherpteinstellingen of slechte antenneverbinding	1. Ga naar / > Instellingen > Beeld > Instellingen beeldmodus > Scherpte en probeer de scherpte te verhogen of verlagen. 2. Controleer de richting, positie en verbinding van de externe antenne. 3. Pas de richting van uw antenne aan of stel het kanaal opnieuw in of verfijn het.
Beeld ziet er rood, paars, roze en andere kleuren uit	Verkeerde witbalans	Ga naar / > Instellingen > Beeld > Instellingen beeldmodus > Expert Settings > Witbalans en probeer de witbalans te verhogen of verlagen.
Geen geluid of geluid te zacht op maximum volume	Volumeregeling van aangesloten apparaat niet correct ingesteld	Controleer de volumeregeling van het aangesloten apparaat (kabelbox, satellietbox, dvd-speler, Blu-ray, etc.).

2 meer tonen

Temperatuurproblemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
TV is warm	Verlengde kijktijd veroorzaakt warmteopbouw	Dit is normaal. Het scherm genereert warmte die wordt afgevoerd door interne ventilatiegaten langs de bovenkant van de TV. Na prolonged gebruik voelt u mogelijk warmte wanneer u eraan raakt, maar dit is geen defect en beïnvloedt de functionaliteit van de TV niet.