Hisense 65U88G Foutcodes

Probleemoplossing - Hisense 65U88G

Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.

33 van 33

Overige problemen 15

Probleem	Oorzaak	Oplossing









De afstandsbediening werkt niet	Lege of verkeerd geplaatste batterijen, of applicatieprobleem	Controleer of de TV nog stroom heeft en werkt. Vervang de batterijen en controleer of ze juist geplaatst zijn. Als alleen bepaalde knoppen niet werken maar volumeknoppen wel, kan dit een applicatieprobleem zijn.
Netflix kan niet worden afgespeeld	Applicatiefout	Ga naar Instellingen > Apps > Netflix > Force stop en open de app opnieuw. Probeer eventueel de fabrieksinstellingen te herstellen.
Disney Plus kan niet worden afgespeeld	Applicatiefout	Ga naar Instellingen > Apps > Disney Plus > Force stop of Clear data en open de app opnieuw. Probeer eventueel de fabrieksinstellingen te herstellen.
Sommige bestanden kunnen niet worden afgespeeld	Beschadigde bestanden of niet-ondersteunde resolutie, container of codec	Controleer of het bestand niet beschadigd is en of het formaat wordt ondersteund.
Google Assistant werkt niet goed	Accountprobleem of taalinstelling	Log in met uw Google-account. Als spraakherkenning niet werkt, wissel van account of log uit. Stel de spraaktaal in via de webpagina van uw Google-account.
De TV ruikt naar plastic	Nieuw materiaal	Deze geur is normaal en verdwijnt na verloop van tijd.

Verbinding & Smart Home 6

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De TV kan geen verbinding maken met uw netwerk of apps	Geen netwerkverbinding	Controleer of de TV een netwerkverbinding heeft en neem contact op met uw internetprovider.
De draadloze netwerkverbinding mislukt	Modem/router niet actief of niet verbonden	Zorg dat uw draadloze modem/router aan staat en verbonden is met internet.
Het draadloze netwerksignaal is te zwak	Slechte plaatsing van de router	Plaats uw draadloze router, modemrouter of access point centraal en niet in een hoek.
Externe bron aangesloten maar geen beeld en/of geluid	Onjuiste aansluiting of verkeerde invoerbron	Controleer of de verbinding tussen het externe apparaat en de TV correct is en of de juiste ingangsbron is geselecteerd.
Geen of zwak signaal bij de kabelbox	Losse kabel of HDMI-formaat probleem	Haal de kabel los en sluit deze na 60 seconden weer aan. Controleer via Menu > HDMI Format of het signaal wordt herkend. Probeer een andere HDMI-poort of -kabel.
Geen geluid via externe audioapparatuur	Onjuiste Audio Out instelling of aansluiting	Controleer of Audio Out op ARC/eARC staat, of dat de externe versterker is aangesloten op de ARC- of optische poort. Probeer PCM, Dolby Digital of Dolby Digital Plus via Instellingen > Geluid > Geavanceerde instellingen > Digital Audio Out.

Geluiden & Trillingen 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geluid vervormd of golvend	Interferentie van andere elektrische apparaten of stopcontact	Zet storende apparaten uit en verplaats ze verder van de TV. Steek de stekker in een ander stopcontact.
De plastic behuizing maakt een klikkend geluid	Uitzetten of krimpen van de behuizing door temperatuurveranderingen	Dit is normaal en duidt niet op een defect.

Spoelresultaat & Droging 9

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geen beeld, of zwart-wit beeld	Tijdelijke storing of onjuiste kleurinstelling	Haal de stekker van de TV uit het stopcontact en steek deze na 60 seconden weer in. Controleer of de kleurverzadiging is ingesteld op 50 of hoger. Probeer verschillende TV-kanalen.
Het beeld is vervormd	Compressie van videocontent, zwak signaal, of interferentie van mobiele telefoons	Dit kan normaal zijn bij snel bewegende beelden. Bij een zwak signaal kan vervorming optreden zonder dat er sprake is van een defect. Houd mobiele telefoons minimaal 1 meter van de TV vandaan.
Het beeld is wazig, flikkert, of valt kort weg	Verkeerde scherpte-instelling of antenneprobleem	Ga naar Instellingen > Beeld > Scherpte en pas de scherpte aan. Controleer bij gebruik van een externe antenne de richting, positie en aansluiting, en stel de antenne of het kanaal opnieuw af.
Het beeld lijkt rood, paars, roze of andere kleuren	Onjuiste witbalans	Ga naar Instellingen > Beeld > Kalibratie-instellingen > Witbalans en pas deze aan.
Beeld vervormd of golvend	Interferentie van andere elektrische apparaten of stopcontact	Zet storende apparaten uit en verplaats ze verder van de TV. Steek de stekker van de TV in een ander stopcontact.
Geen geluid of geluid te laag bij maximaal volume	Volume-instelling van aangesloten apparaat	Controleer het volume van het aangesloten apparaat (kabel- of satellietontvanger, dvd, Blu-ray, etc.).
Beeld normaal, maar geen geluid	Volume- of mute-instelling	Controleer de volume-instellingen en of de 'Mute'-modus is ingeschakeld.
De luidsprekers maken een vreemd geluid	Onjuiste audiokabelaansluiting of zwak signaal	Controleer of de audiokabel is aangesloten op de juiste audio-uitgang van het externe apparaat. Controleer de signaalsterkte bij antenne- of kabelverbindingen.
Geluid is wazig of valt kort weg	Antenneprobleem	Controleer bij gebruik van een externe antenne de richting, positie en aansluiting, en stel de antenne of het kanaal opnieuw af.

Temperatuurproblemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De TV voelt heet aan	Warmteontwikkeling door langdurig gebruik	Dit is normaal; de warmte wordt via interne ventilatieopeningen afgevoerd en heeft geen invloed op de werking van de TV.

Community-vragen

Stel een vraag

De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.

Andere Hisense producten

Hallo! Ik ben uw foutcode-assistent voor de Hisense 65U88G. Voer een foutcode in en ik leg u uit wat het betekent en hoe u het probleem kunt oplossen.