Hisense 65U68H
Televisie · 30 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Hisense 65U68H
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 10
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Afstandsbediening werkt niet | Batterijen leeg, verkeerd geplaatst, of obstakel bij de sensor | Controleer of de tv nog stroom heeft door op de aan/uit-knop op de tv te drukken. Controleer of het lampje op de afstandsbediening knippert bij het indrukken van een knop; zo niet, vervang de batterijen. Controleer de polariteit (+/-) van de batterijen. Houd de sensor van de afstandsbediening vrij van obstakels. |
Verbinding & Smart Home 8
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Tv kan geen verbinding maken met het netwerk | Modem/router niet aan of niet verbonden met internet, of router slecht geplaatst | Controleer de netwerkstatus via Instellingen > Systeem > Over > Status. Zorg dat de modem/router aan staat en verbonden is met internet. Plaats de router centraal en niet in een hoek. |
| Externe bron aangesloten maar geen beeld en/of geluid | Onjuiste of losse verbinding, of verkeerde ingangsbron geselecteerd | Controleer of de verbinding tussen het externe apparaat en de tv correct en stevig is, en of de juiste ingangsbron is geselecteerd. Bij onderbroken signaal, haal de stekker uit het stopcontact en steek deze na 60 seconden weer in. |
| Geen signaal via HDMI-aansluiting | HDMI-poort, kabel of formaat probleem | Selecteer HDMI-formaat in de HDMI-bron om te controleren of het signaal wordt herkend. Wissel naar een andere HDMI-poort of gebruik een andere HDMI-kabel. |
| Bluetooth-afstandsbediening reageert niet | Afstandsbediening niet gekoppeld aan de tv | Probeer de afstandsbediening opnieuw te koppelen door twee knoppen tegelijk ingedrukt te houden. |
| Tv kan geen verbinding maken met apps | Geen netwerkverbinding of probleem bij internetprovider | Zorg dat de tv een netwerkverbinding heeft. Neem contact op met uw internetprovider. |
| De draadloze netwerkverbinding mislukt | Modem/router uit of niet verbonden met internet | Zorg dat de draadloze modem/router aan staat en verbonden is met internet. |
| Het draadloze netwerksignaal is te zwak | Router slecht geplaatst | Plaats de router, modem of access point centraal en niet in een hoek. |
| Bij Live TV is er geen signaal, een zwak signaal, of geen kanalen te vinden | Antennekabel losgekoppeld of los, of kanalen niet correct ingesteld | Controleer of de antennekabel op de juiste poort is aangesloten en niet los zit. Bij incidentele problemen, koppel de antennekabel los en sluit deze opnieuw aan. Voer een fabrieksreset uit of scan opnieuw naar kanalen via Instellingen > Systeem > Herstarten of Instellingen > Kanalen & Ingangen > Kanalen > Handmatig scannen. |
Onderhoud & Verzorging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geplande opname (Schedule Recording) kan niet worden gebruikt | Geen opslagapparaat aangesloten, onvoldoende opslagruimte, beschadigd apparaat, zwak signaal of niet-ondersteund formaat | Controleer of er een opslagapparaat is aangesloten en of er voldoende vrije ruimte is. Controleer of het opslagapparaat beschadigd is en formatteer het zo nodig. Opnames stoppen automatisch bij een te zwak signaal. Let op: de opnamefunctie werkt mogelijk niet bij een te trage lees/schrijfsnelheid of een niet-ondersteund opslagformaat. |
Spoelresultaat & Droging 11
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen beeld, of het beeld is zwart-wit | Losse of onjuiste kabelverbinding, of tijdelijke storing | Controleer de aansluitingen van de ingangskabels. Haal de stekker van de tv uit het stopcontact en steek deze na 60 seconden weer in. |
| Kleuren op het scherm lijken onjuist | Kleurverzadiging te laag ingesteld | Controleer of de kleurverzadiging is ingesteld op 50 of hoger via Instellingen > Beeld & Geluid > Beeld > Kalibratie-instellingen > Kleurtuner > Verzadiging. |
| Geen geluid of geluid is te zacht, ook bij maximaal volume | Dempingsmodus actief, verkeerde volume-instelling of verkeerde audio-uitgang geselecteerd | Controleer of de dempingsmodus (Mute) aan staat, controleer de volume-instellingen, controleer het volume van het aangesloten apparaat, controleer of de audiokabel op de juiste uitgang is aangesloten en of TV-luidspreker is geselecteerd via Instellingen > Beeld & Geluid > Geluid > Audio-uitgang. |
| Het beeld is vervormd | Compressie van videocontent, zwak signaal, of storing door mobiele telefoon nabij de tv | Dit kan normaal zijn bij snelle beelden zoals sport of actiefilms. Bij zwak signaal kan vervorming optreden zonder dat er sprake is van een storing. Houd mobiele telefoons minstens 1 meter van de tv vandaan. |
| Het beeld is wazig, flikkert, of valt kort weg | Scherpte-instelling of antenneprobleem | Pas de scherpte aan via Instellingen > Beeld > Scherpte. Controleer bij gebruik van een externe antenne de richting, positie en aansluiting, en stem de antenne of het kanaal opnieuw af. |
| Het beeld vertoont rode, paarse, roze of andere afwijkende kleuren | Witbalans onjuist ingesteld | Pas de witbalans aan via Instellingen > Beeld > Kalibratie-instellingen > Witbalans. |
| Het beeld is vervormd of golvend | Interferentie door andere elektrische apparaten of stroomvoorziening | Zet storende apparaten uit en verplaats ze verder van de tv. Steek de stekker van de tv in een ander stopcontact. |
| Beeld is normaal, maar er is geen geluid | Volume- of dempingsinstelling, of extern apparaat te zacht ingesteld | Controleer de volume-instellingen, controleer of Mute aan staat, en controleer het volume van het aangesloten apparaat. |
| De luidsprekers maken een vreemd geluid | Verkeerde audioaansluiting of zwak signaal | Controleer of de audiokabel op de juiste uitgang is aangesloten. Controleer bij antenne- of kabelverbindingen het signaalniveau; een laag signaal kan geluidsvervorming veroorzaken. |
| Geluid is vervormd of golvend | Interferentie door elektrische apparaten of stroomvoorziening | Zet storende apparaten uit en verplaats ze verder van de tv. Steek de stekker van de tv in een ander stopcontact. |
| Geluid is wazig of valt kort weg | Antenneprobleem | Controleer bij gebruik van een externe antenne de richting, positie en aansluiting, en stem de antenne of het kanaal opnieuw af. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.