Hisense 55R62G
Televisie · 8 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Hisense 55R62G
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Verbinding & Smart Home 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen audio bij gebruik van DTS-opties met TV-luidsprekers | DTS-audioformaten zijn bedoeld voor gebruik met ARC, eARC of S/PDIF-verbindingen naar een DTS-compatibele thuisbioscoopontvanger, niet voor TV-luidsprekers | Verbind de TV met een DTS-compatibele thuisbioscoopontvanger via ARC, eARC of S/PDIF in plaats van alleen de TV-luidsprekers te gebruiken |
| CEC-apparaten worden niet herkend | CEC-compatibele apparaten zijn niet correct aangesloten of niet ingeschakeld, of CEC is niet ingeschakeld op de apparaten | 1. Zorg ervoor dat CEC-compatibele apparaten zijn verbonden met HDMI-kabels die HDMI ARC en CEC-besturing ondersteunen 2. Schakel alle apparaten in en controleer of CEC is ingeschakeld 3. Navigeer op het TV-startscherm naar Instellingen > Systeem > Andere apparaten bedienen (CEC) en selecteer 'Zoeken naar CEC-apparaten' 4. Druk op OK om het detectieproces indien nodig te herhalen |
| Netwerkverbindingsinformatie moet worden verwijderd zonder andere instellingen te wijzigen | Gebruiker wil alleen de netwerkverbinding opnieuw instellen terwijl andere instellingen behouden blijven | 1. Navigeer vanuit het TV-startschermmenu naar Instellingen > Systeem > Geavanceerde systeeminstellingen > Netwerkverbinding opnieuw instellen 2. Selecteer 'Verbinding opnieuw instellen' 3. De TV verwijdert uw draadloze netwerkgegevens en herstart 4. Na herstart navigeert u naar Instellingen > Netwerk > Nieuwe verbinding instellen om uw netwerkverbinding opnieuw in te stellen |
Prestaties & Werking 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| TV-menu's zijn niet toegankelijk en Factory Reset-optie kan niet worden bereikt | TV bevindt zich in een status waarbij menu's niet kunnen worden geopend | Voor modellen MET RESET-knop: 1. Gebruik een uitgerekte paperclip of balpennetje om de ingezonken RESET-knop op het TV-aansluitpaneel ingedrukt te houden 2. Houd de RESET-knop ongeveer 12 seconden ingedrukt 3. Laat de RESET-knop los wanneer het resetcycluslicht dim wordt geleidt Voor modellen ZONDER RESET-knop: 1. Houd op het TV-paneel (niet op de afstandsbediening) de MUTE- en POWER-knoppen ingedrukt 2. Ontkoppel de TV-voeding en sluit deze weer aan terwijl u de MUTE- en POWER-knoppen ingedrukt houdt 3. Geef de knoppen los wanneer het startscherm op de TV verschijnt 4. Schakel de TV in en ga door Guided Setup |
| TV reageert niet meer en moet opnieuw worden opgestart | TV-prestaties zijn verslechterd of het systeem reageert niet meer | 1. Navigeer naar Instellingen > Systeem > Voeding 2. Selecteer 'Systeem opnieuw starten' 3. Markeer 'Opnieuw starten' en druk op OK om het opnieuw starten te bevestigen 4. Wacht tot het scherm even zwart wordt en het startscherm verschijnt |
| TV-beeld- en geluidsinstellingen moeten worden hersteld naar standaardwaarden | Gebruiker wil alleen beeld- en geluidsinstellingen terugzetten naar fabrieksinstellingen | 1. Navigeer naar Instellingen > Systeem > Geavanceerde systeeminstellingen > Fabrieksinstellingen 2. Markeer 'TV-audio-/videoinstellingen opnieuw instellen' 3. Lees de informatie op het scherm om zeker te wezen dat u begrijpt wat de resetbewerking doet 4. Druk drie keer op PLAY/PAUSE achter elkaar |
| TV moet volledig worden teruggezet naar fabrieksinstellingen | TV moet volledig worden gereset met verwijdering van alle persoonlijke gegevens, of Store Mode moet worden omgezet naar Home Mode | 1. Navigeer naar Instellingen > Systeem > Geavanceerde systeeminstellingen > Fabrieksinstellingen 2. Markeer 'Alles fabrieksinstellingen opnieuw instellen' 3. Lees de informatie op het scherm zorgvuldig door 4. Gebruik het on-screen nummertoetsenblok om de weergegeven code in te voeren 5. Selecteer OK om door te gaan 6. De TV herstart en geeft het eerste Guided Setup-scherm weer 7. Voltooi opnieuw de Guided Setup, internetverbinding, Roku-account-koppeling, kanaalinstallatie en live TV-setup |
| TV-software is verouderd | Er is een systeemupdate beschikbaar of TV is niet automatisch bijgewerkt | Voor een verbonden TV: 1. Navigeer naar Instellingen > Systeem > Systeemupdate 2. Selecteer 'Nu controleren' 3. Volg de instructies op het scherm om de systeemupdate te installeren Voor een niet-verbonden TV: 1. Navigeer naar Instellingen > Systeem > Systeemupdate 2. Selecteer 'Ik kan geen verbinding maken' 3. Volg de instructies op het scherm om updates via USB-flashdrive in te stellen |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.