Hisense 43H4G
Televisie · 8 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Hisense 43H4G
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Verbinding & Smart Home 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen geluid via SPDIF optische uitgang | Dolby Digital Plus-indeling wordt niet ondersteund via SPDIF optische uitgang en is alleen beschikbaar via HDMI ARC-verbinding | Gebruik in plaats daarvan een HDMI ARC-verbinding voor Dolby Digital Plus-inhoud. Controleer in Settings > Audio > S/PDIF en ARC-optie dat de juiste audio-indeling is geselecteerd. In de meeste gevallen is Auto detect de beste optie. |
| CEC-apparaten worden niet herkend | CEC-compatibele apparaten zijn niet verbonden met High Speed HDMI-kabels die HDMI ARC en CEC-control ondersteunen, of CEC is niet ingeschakeld op de apparaten | 1. Zorg ervoor dat alle apparaten zijn verbonden met geschikte High Speed HDMI-kabels die HDMI ARC en CEC-control ondersteunen. 2. Zet alle apparaten aan en schakel CEC in op elk apparaat (controleer de documentatie van de fabrikant voor de juiste naam). 3. Ga naar Settings > System > Control other devices (CEC) en selecteer 'Search for CEC devices'. Druk OK om het detectieproces indien nodig te herhalen. |
| Systeemgeluidsbeheer werkt niet | HDMI ARC is niet ingeschakeld, de versterker is niet aan, CEC-detecteerbaarheid is niet ingeschakeld, of de verbinding is niet correct gemaakt | 1. Zorg ervoor dat HDMI ARC is ingeschakeld in Settings > System > Control other devices (CEC). 2. Controleer dat de CEC-compatibele versterker is ingeschakeld en CEC-detecteerbaarheid is ingeschakeld. 3. Zorg ervoor dat de HDMI ARC-connector van de versterker is verbonden met de HDMI ARC-connector van de TV met een geschikte HDMI-kabel. |
| Netwerkverbindingsinformatie moet worden verwijderd zonder andere instellingen te verstoren | Gebruiker wil de netwerkverbinding opnieuw instellen | Ga vanuit het Startscherm naar Settings > System > Advanced system settings > Network connection reset en selecteer 'Reset connection'. De TV verwijdert de draadloze netwerkgegevens en wordt opnieuw opgestart. Ga vervolgens naar Settings > Network > Set up new connection om de netwerkverbinding opnieuw in te stellen. |
Prestaties & Werking 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen geluid bij het uitschakelen van het TV-scherm tijdens muziekstreaming | De functie 'Scherm uitschakelen' is mogelijk niet beschikbaar op het geselecteerde kanaal of Fast TV Start is niet ingeschakeld | 1. Controleer of het kanaal deze functie ondersteunt. 2. Zorg ervoor dat Fast TV Start is ingeschakeld door naar Settings > System > Power te gaan. 3. Druk op de knop Opties, druk op pijl OMLAAG om 'Turn off display' te markeren en druk OK. |
| TV ontvangt geen software-updates in niet-verbonden modus | De TV is niet verbonden met het internet | Gebruik een USB-stick om updates handmatig toe te voegen. Download de benodigde updatebestanden van de Roku-website op www.roku.com/support. |
Stroomvoorziening & Elektronica 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| TV-menu is niet toegankelijk en kan fabrieksinstellingen niet herstellen | De TV is in een staat terecht gekomen waarin menus niet toegankelijk zijn | Voor modellen MET een RESET-knop: Gebruik een rechtgebogen paperclip of balpen, druk en houd de ingezonken RESET-knop op het TV-aansluitpaneel ingedrukt voor ongeveer 12 seconden. Laat los en zet de TV aan. Voor modellen ZONDER RESET-knop: Houd op het TV-paneel (niet de afstandsbediening) de MUTE en POWER-knoppen ingedrukt. Koppel de TV los en sluit deze weer aan terwijl je de knoppen ingedrukt houdt. Laat los wanneer het opstartscherm verschijnt. Zet de TV aan en doorloop Guided Setup. |
| TV reageert niet goed en moet opnieuw worden opgestart | Softwareproblemen of temporaire glitches | Ga naar Settings > System > Power en selecteer 'System restart'. Markeer 'Restart' en druk OK om het opnieuw starten te bevestigen. Het scherm wordt enkele seconden zwart en toont dan enkele seconden het opstartscherm. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.