Finlux 24FWD5660
Televisie · 13 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Finlux 24FWD5660
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Verbinding & Smart Home 11
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen draadloze internetverbinding beschikbaar | De router of WLAN-netwerk is niet correct geconfigureerd of niet beschikbaar | 1. Controleer of de WLAN-router is ingeschakeld en correct werkt 2. Zorg ervoor dat de SSID van uw router zichtbaar is 3. Probeer het netwerk opnieuw te zoeken via het menu Instelling > Systeem > Netwerk 4. Controleer of het wachtwoord correct is ingevoerd 5. Als de router WPS ondersteunt, kunt u verbinding maken door op de WPS-knop te drukken |
| Televisie verbindt niet met bedraad (Ethernet) netwerk | De Ethernet-kabel is niet correct aangesloten of de router is niet goed geconfigureerd | 1. Controleer of de Ethernet-kabel goed is aangesloten op de LAN-poort aan de achterkant van de televisie 2. Zorg ervoor dat de andere kant van de kabel op de router is aangesloten 3. Controleer of de router correct werkt 4. Vernieuw de internetverbinding in het menu Instelling > Netwerk |
| WLAN-functie is niet beschikbaar op televisie | De WLAN-functie is uitgeschakeld of de televisie ondersteunt deze functie niet | 1. Controleer of uw televisiemodel WLAN-ondersteuning heeft 2. Ga naar menu Instelling > Netwerk > Draadloos 3. Schakel de WLAN-functie in via Automatische verbinding 4. Als u een externe USB WLAN-dongle nodig hebt, sluit deze aan |
| Audio- en videodeling via WLAN werkt niet | De vereiste serverapplicatie is niet geïnstalleerd op het computerapparaat, of er is een compatibiliteitsprobleem | 1. Zorg ervoor dat op uw computer de juiste media server-software is geïnstalleerd 2. Controleer of het computerapparaat op dezelfde lokale netwerk is aangesloten als de televisie 3. Zorg ervoor dat beide apparaten dezelfde WLAN-router gebruiken 4. Herstart zowel de computer als de televisie 5. Controleer de versie van uw besturingssysteem op compatibiliteit met de media server-software |
| Foute domeinnaam of ongeldig domein | De domeinnaam is onjuist ingesteld of er is geen internetverbinding met het domein | 1. Controleer dat u de juiste domeinnaam hebt ingevoerd 2. Zorg ervoor dat uw internetverbinding correct werkt 3. Controleer of de firewall geen toegang blokkeert tot het domein 4. Controleer of de domeinnaam daadwerkelijk actief is en beschikbaar |
| Internetverbinding verbroken of instabiel | Netwerk- of routerproblemen, zwak signaal, of WLAN-kanaal-interferentie | 1. Controleer of de router correct werkt 2. Vernieuw het netwerk door naar Instelling > Netwerk te gaan 3. Controleer de internetsnelheid via het testmenu 4. Start de router opnieuw op 5. Wijzig het WLAN-kanaal op de router 6. Zorg ervoor dat u dicht genoeg bij de router bent |
| Televisie vertoont geconnecteerde status maar kan geen internet benaderen | Routerconfiguratie is onjuist of internetverbinding van router is niet actief | 1. Controleer of de router een actieve internetverbinding heeft 2. Vernieuw de routerconfiguratie 3. Zorg ervoor dat alle kabels correct zijn aangesloten op de router 4. Herstart zowel de router als de televisie 5. Controleer of de routerfirewall geen toegang tot televisie blokkeert |
| Wake-On-LAN functie werkt niet correct | Wake-On-LAN is niet ingeschakeld, of de toepassing op het mobiele apparaat ondersteunt deze functie niet | 1. Schakel Wake-On-LAN in via menu Instelling > Systeem > Wake-On-LAN 2. Zorg ervoor dat uw mobiele apparaat de juiste app voor afstandsbediening ondersteunt 3. Zorg ervoor dat de televisie en mobiele apparaat op dezelfde WLAN-netwerk zijn verbonden 4. Controleer of uw besturingssysteem Wake-On-LAN ondersteunt |
| Schermafbeelding delen met mobiele apparaat werkt niet | Het mobiele apparaat ondersteunt de screencast-functie niet, of beide apparaten zijn niet op hetzelfde netwerk aangesloten | 1. Zorg ervoor dat uw mobiele apparaat WLAN-screencast ondersteunt 2. Controleer of beide apparaten op dezelfde WLAN-router zijn aangesloten 3. Activeer de Wireless Display-functie in het menu Bron 4. Open de screencast-applicatie op uw mobiele apparaat 5. Koppel uw apparaat aan de televisie via de applicatie |
| Televisie herkent ingebouwde WLAN-functie niet | WLAN-module is niet correct gedetecteerd of heeft een hardwarefout | 1. Herstart de televisie volledig 2. Controleer of WLAN in het BIOS/firmware ingeschakeld is 3. Sluit eventueel een externe USB WLAN-dongle aan 4. Controleer of de WLAN-drivers up-to-date zijn 5. Neem contact op met technische ondersteuning als het probleem aanhoudt |
| Mediabestanden van server worden niet weergegeven | Media server-software is niet correct geïnstalleerd, of bestandsformaat wordt niet ondersteund | 1. Installeer de juiste media server-software op uw computer 2. Controleer of de computerserver correct is geconfigureerd en actief is 3. Zorg ervoor dat beide apparaten op dezelfde netwerk zijn aangesloten 4. Controleer of het bestandsformaat door de televisie wordt ondersteund 5. Herstart de media server-applicatie |
Prestaties & Werking 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Slechte internetverbinding of lage snelheid | De afstand tot de router is te groot, obstructies, of te veel apparaten gebruiken dezelfde frequentie | 1. Plaats de router dichter bij de televisie, maximaal drie meter afstand 2. Verwijder obstructies tussen router en televisie 3. Controleer of andere apparaten (mobiele telefoons, Bluetooth-apparaten) de WLAN-frequentie niet verstoren 4. Wijzig het WLAN-kanaal op de router naar een ander kanaal 5. Test de internetsnelheid via het menu Instelling > Systeem > Testen Internetverbinding |
| Wireless streaming is traag of vertoont onderbrekingen | Zwakke WLAN-signaal, interferentie van andere apparaten, of netwerkoverbelasting | 1. Zorg ervoor dat u niet meer dan drie meter van de router bent verwijderd 2. Verplaats de televisie dichter naar de WLAN-router 3. Zorg ervoor dat er geen metalen voorwerpen of dikke muren tussen de router en televisie zijn 4. Sluit andere WLAN-apparaten af die niet gebruikt worden 5. Wijzig het WLAN-kanaal op de router naar een ander kanaal voor minder interferentie 6. Controleer of er geen Bluetooth- of andere draadloze apparaten in de buurt zijn |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.