Zaco M1S

Overige problemen 10

Probleem	Oorzaak	Oplossing

5 meer tonen

Verbinding & Smart Home 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Robot is offline	Zwak Wi-Fi signaal of verbindingsprobleem	Zorg dat de robot in bereik van het Wi-Fi signaal is, controleer netwerkinstellingen en reset de Wi-Fi verbinding
Geplande schoonmaak werkt niet	Robot niet verbonden met Wi-Fi, niet-storingsmodus of vergrendelingsmodus actief	Zorg dat robot verbonden is met Wi-Fi, niet-storingsmodus en vergrendelingsmodus zijn niet actief
Robot is altijd offline	Netwerkconfiguratie niet voltooid of buiten Wi-Fi bereik	Zorg dat de netwerkconfiguratie succesvol is en dat de robot altijd in bereik van het Wi-Fi signaal is
Robot kan niet verbinding maken met APP	Zwak Wi-Fi signaal	Zorg dat robot en laadstation in een gebied met goed Wi-Fi signaal zijn, reset Wi-Fi en koppel opnieuw

Installatie & Opstelling 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Robot keert niet terug naar laadstation	Te veel obstakels rond het laadstation of robot is te ver verwijderd	Plaats het laadstation zoals beschreven of zet de robot dicht bij het laadstation
Robot staat niet op vlak oppervlak	Robot detecteert onvlak oppervlak	Plaats robot op vlak oppervlak en start deze, of voer nivellering uit in APP en herstart
Wielen hangen in de lucht	Robot staat niet goed	Verplaats naar nieuwe positie en start opnieuw

Onderhoud & Verzorging 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Abnormaal geluid tijdens schoonmaken	Vuil op hoofdborstel, zijborstel of wielen	Controleer en reinig de buitendelen van de hoofdborstel, zijborstel en linker-/rechterwiel nadat de robot is uitgeschakeld
Schoonmaakprestaties verslechteren of stof ontsnapt	Stofbak vol, filterzeef verstopt of hoofdborstel geblokkeerd	Leeg de stofbak, reinig de filterzeef of reinig de hoofdborstel
Robot is vast of in de val	Robot kan vastzetten of omhoog kunnen komen	Verwijder obstakels rond robot, vervang stofbak en filterzeef
Stofbak niet goed gemonteerd	Stofbak of filterzeef niet goed geïnstalleerd	Controleer stofbak en filterzeef en zorg dat beide goed zijn geïnstalleerd

Stroomvoorziening & Elektronica 5

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Kan niet inschakelen	Batterij is leeg	Laad de batterij voordat u het apparaat gebruikt
Robot start niet met schoonmaken	Batterij is leeg	Laad de batterij voordat u het apparaat gebruikt
Robot kan niet opladen	Onvoldoende ruimte rond laadstation of vuil/blokkade op elektrodenoppervlak	Zorg voor voldoende ruimte rond het laadstation en controleer op vuil of blokkades op de elektroden
Robot kan laadstationpositie niet lokaliseren	Robot kan laadstationlocatie niet bepalen	Plaats de robot terug op het laadstation voor opladen
Batterijniveau laag	Robot kan laadstation niet vinden	Laad robot op en plaats deze handmatig terug op laadstation

Sensor 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Lasersensor geblokkeerd	Lasersensor is geblokkeerd of vast	Verwijder voorzichtig de blokkade
Grensensensor of robot instabiel	Robot instabiel, sensor vuil of robot staat niet goed op de grond	Verplaats robot naar nieuw standplaats, herstart of reinig de grensensensor
Botsingsensor jamming	Vreemd voorwerp op botsingsensor	Verwijder vreemd voorwerp door op de sensor te tikken, herstart robot indien nodig

Waterproblemen 6

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Kan niet mop schoonmaken	Schoon watertank leeg, afwateringsgat verstopt of vuil watertank vol	Controleer en vul schoon watertank, controleer afwateringsgat of leeg vuil watertank
Schoon watertank niet geïnstalleerd	Schoon watertank ontbreekt of is niet goed geplaatst	Herinstalleer de schoon watertank en zorg dat deze goed is geplaatst
Vuil watertank niet geïnstalleerd	Vuil watertank ontbreekt of is niet goed geplaatst	Herinstalleer de vuil watertank en zorg dat deze goed is geplaatst
Afwateringsgaas niet geïnstalleerd	Afwateringsgaas ontbreekt of is niet goed geplaatst	Reinig het afwateringsgaas en zorg dat dit goed is geplaatst
Schoon watertank is leeg	Geen schoon water in tank	Controleer en vul de schoon watertank op tijd bij

1 meer tonen