Samsung SR8940
Stofzuiger · 22 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung SR8940
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 8
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
Verbinding & Smart Home 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De robotstofzuiger kan het oplaadstation niet vinden | Stekker van oplaadstation zit niet goed in stopcontact, obstakels bij oplaadstation, vreemde deeltjes op oplaadcontactpunten, of VIRTUAL GUARD staat te dicht bij oplaadstation | 1. Controleer of stekker van oplaadstation goed in stopcontact zit. 2. Verwijder obstakels: minimaal 1 m voor de voorkant en 0,5 m aan de zijkanten van oplaadstation. 3. Veeg contactpunten schoon met droge theedoek. 4. Verplaats VIRTUAL GUARD naar andere plek zodat robotstofzuiger automatisch kan opladen. |
| De robotstofzuiger overschrijdt de begrenzing van de VIRTUAL GUARD | Batterijen van VIRTUAL GUARD zijn leeg of moduslampje is uit | 1. Vervang batterijen in VIRTUAL GUARD (2 alkalinebatterijen type D LR20). 2. Controleer of VIRTUAL GUARD is ingeschakeld en stel deze op gewenste modus in. |
Installatie & Opstelling 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Stofopvangbak is niet goed gemonteerd | Stofopvangbak is niet volledig in stofzuiger ingeschoven | Duw de stofopvangbak in de stofzuiger tot deze vastklikt. |
Onderhoud & Verzorging 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Vreemd voorwerp zit vast in zuigborstel | Touwtje, papier, speelgoed of ander voorwerp is in zuigborstel terechtgekomen | Zet de aan-uitschakelaar aan de onderkant op uit en verwijder de vreemde deeltjes uit de zuigborstel. |
| Vreemd voorwerp zit vast in aandrijfwiel | Touwtje, papier, speelgoed of ander voorwerp is in linker of rechter aandrijfwiel terechtgekomen | Zet de aan-uitschakelaar aan de onderkant op uit en verwijder de vreemde deeltjes uit het aandrijfwiel. |
| Obstakelsensorvenster is vervuild | Stof, vlekken of andere vreemde stoffen bevinden zich op obstakelsensorvenster (voor en achter) | Zet de aan-uitschakelaar aan de onderkant op uit en veeg met een zachte doek de vreemde stof van voor- en achtersensorvensters. |
| Steiltesensorvenster is vervuild | Stof, vlekken of andere vreemde stoffen bevinden zich op steiltesensorvenster | Zet de aan-uitschakelaar aan de onderkant op uit en veeg met een zachte doek de vreemde stof van het steiltesensorvenster. |
| Vreemd voorwerp zit vast aan draaiende zijborstel | Touwtje, doek of ander voorwerp is om zijborstel gewikkeld | Zet de aan-uitschakelaar aan de onderkant op uit en verwijder de vreemde deeltjes uit de zuigborstel. |
Prestaties & Werking 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De zuigkracht is zwak | Stofopvangbak is vol met stof, zuiginvoer is verstopt door vreemde deeltjes, of filter is verstopt | 1. Stop de robotstofzuiger en leeg de stofopvangbak. 2. Zet aan-uitschakelaar uit en verwijder vreemde deeltjes uit zuiginvoer. 3. Reinig het filter goed. |
| De robotstofzuiger voert de reiniging plotseling in diagonale richting uit | Robotstofzuiger was schuin gepositioneerd in oplaadstation toen opgeladen, robotstofzuiger gaat via verkorte route naar ander gebied, hoek contact met obstakel is niet 90°, of vloer bestaat uit tegels of hout | 1. Plaats oplaadstation in richting van houtnerf. 2. Start reiniging wanneer robotstofzuiger recht aangesloten is op oplaadstation. 3. Zorg dat robotstofzuiger recht contact maakt met obstakels. Dit is normale werking waarbij het volledige gebied uiteindelijk wordt bestreken volgens programmeerde plattegrond. |
| Obstakel aan voorkant van robotstofzuiger | Bumpersensor heeft obstakel gedetecteerd | Zet de aan-uitschakelaar aan de onderkant op uit, verwijder het obstakel aan de voorkant van de robotstofzuiger of verplaats deze naar een andere plek. |
Stroomvoorziening & Elektronica 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Robotstofzuiger werkt helemaal niet | Stofopvangbak is niet gemonteerd, aan-uitschakelaar staat niet op AAN, reinigingsmodus is uitgeschakeld, batterij is leeg, of batterijen in afstandsbediening zijn leeg | 1. Plaats de stofopvangbak. 2. Zet de aan-uitschakelaar in de stand AAN. 3. Druk op de toets om reinigingsmodus in te schakelen (houd 3 seconden ingedrukt om uit te schakelen). 4. Til de robotstofzuiger op en sluit handmatig aan op de oplader. 5. Vervang de batterijen in de afstandsbediening (AAA type). |
| De robotstofzuiger is gestopt tijdens het reinigen | Batterij is leeg, robotstofzuiger is blijven haken aan draden, vastgelopen bij hoogteverschil, doekje gewikkeld om aandrijfwiel, of vastgelopen aan drempel | 1. Als batterijniveau laag is: til op en sluit handmatig aan op oplader. 2. Zet aan-uitschakelaar op UIT en maak draden los. 3. Zet aan-uitschakelaar op UIT en verplaats naar ander reinigingsgebied. 4. Zet aan-uitschakelaar op UIT en verwijder doekje van aandrijfwiel. 5. Zet aan-uitschakelaar op UIT en verplaats naar ander reinigingsgebied. |
| De batterijen van de VIRTUAL GUARD gaan veel te kort mee | Er worden droge mangaanbatterijen gebruikt in plaats van alkalinebatterijen | Vervang de batterijen door nieuwe alkalinebatterijen (2 alkalinebatterijen type D LR20). |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.