Samsung SR1DM702NUB

Overige problemen 9

Probleem	Oorzaak	Oplossing

4 meer tonen

Verbinding & Smart Home 10

Probleem	Oorzaak	Oplossing
POWERbot kan het laadstation niet vinden	Stroompanne, netkabel niet aangesloten, hindernissen rond laadstation, of vuil op de laadcontacten	1. Controleer of er geen stroompanne is en of de netkabel is aangesloten. 2. Verwijder hindernissen in de buurt van het laadstation. 3. Als zich vreemde stoffen op de laadcontacten bevinden, reinig deze. 4. Controleer of het laadstation langs de nerf van houten vloeren of tegels is opgesteld.
SmartThings-app maakt geen verbinding met POWERbot	POWERbot is niet verbonden met de draadloze router	U kunt het apparaat pas gebruiken nadat u de POWERbot met behulp van de eenvoudige installatieprocedure met de draadloze router hebt verbonden.
Kan niet inloggen op Samsung-account	Onjuiste gebruikersnaam of wachtwoord	Controleer uw gegevens voor ID en wachtwoord op het Samsung-accountscherm.
Eenvoudige installatieprocedure kan niet worden uitgevoerd	Tijdelijke verbindingsstoringen of te grote afstand tot de draadloze router	Dit probleem is mogelijk slechts tijdelijk. Probeer het na enige tijd opnieuw. Sluit de SmartThings-app en start deze opnieuw, of verbreek de verbinding tussen smartphone en draadloze router en verbind opnieuw. Als alternatief kunt u de POWERbot uit- en weer inschakelen en minstens één minuut wachten voordat u de SmartThings-app opnieuw start.
Apparaten werken niet ondanks correcte verbinding met POWERbot	Verbindingsproblemen tussen smartphone en draadloze router, of POWERbot moet opnieuw worden opgestart	1. Sluit de SmartThings-app en start deze opnieuw. 2. Verbreek de verbinding tussen smartphone en draadloze router en verbind opnieuw. 3. Zet de POWERbot uit en weer aan en wacht minstens één minuut voordat u de SmartThings-app opnieuw start.

5 meer tonen

Onderhoud & Verzorging 6

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Zwakke zuigkracht	Stofcontainer is vol, zuigopening is verstopt, of borstel bevat vuil	1. Als er te veel stof in de stofcontainer zit, zet u de noodschakelaar op uit-positie en leegt u de stofcontainer. 2. Als de zuigopening aan de onderkant verstopt is, zet u de noodschakelaar op uit-positie en verwijdert u het vuil uit de inlaat. 3. Controleer of het geluid plotseling toeneemt en leeg de stofcontainer in dat geval.
Vreemde voorwerpen in de borstel	Vuil of voorwerpen zijn in de borstel terechtgekomen	Zet de noodschakelaar op uit-positie en verwijder de vreemde stoffen van de borstel.
Vreemde voorwerpen in het linker of rechter aandrijfwiel	Vuil of voorwerpen zijn in het aandrijfwiel terechtgekomen	Zet de noodschakelaar op uit-positie en verwijder de vreemde voorwerpen uit het aandrijfwiel.
Bumpsensor moet worden gecontroleerd	Kleine vreemde voorwerpen zijn verzameld tussen de bumper en zuigslee	1. Schakel de noodschakelaar uit en weer in. 2. Als de informatiecode niet verdwijnt, controleer het gebied tussen de bumper en zuigslee op kleine vreemde voorwerpen. 3. Trek de bumper licht naar voren en verwijder verzamelde voorwerpen.
Vreemde voorwerpen op de obstakelsensor	Stof en vuil zijn op de sensoren verzameld	Zet de noodschakelaar op uit-positie en reinig de voor- en achterkant sensoren met een zachte doek.

1 meer tonen

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Toegenomen geluid	Stofcontainer is vol	Zet de noodschakelaar op uit-positie en leeg de stofcontainer.

Prestaties & Werking 8

Probleem	Oorzaak	Oplossing
POWERbot stopt tijdens het reinigen	Apparaat wordt geblokkeerd door hindernissen zoals kabels of drempels, of stof/snaren zijn om een aandrijfwiel verstrengeld	1. Als de POWERbot wordt geblokkeerd door hindernissen, til hem op en verplaats hem weg van het obstakel. 2. Als stof of snaren om een aandrijfwiel zijn verstrengeld, zet u de noodschakelaar op uit-positie en verwijdert u de stof of snaren voordat u het apparaat opnieuw gebruikt.
POWERbot rijdt diagonaal tijdens het reinigen	Apparaat neemt de kortste weg naar een ander gebied, contact met hindernissen, laadstation staat schuin, of vloerstructuur loopt diagonaal	Controleer of het laadstation correct is opgesteld en of de vloerstructuur niet diagonaal loopt ten opzichte van het laadstation. Verwijder hindernissen die het rechtuit rijden kunnen belemmeren.
Lichtgeleide zuiging werkt niet	Rood licht wordt niet correct op de vloer gericht, direct zonlicht, fel licht, of donkere vloeren	1. Richt het rode licht in een gebied van 0,5 m rond de POWERbot op de vloer. 2. Gebruik de puntzuigfunctie niet in direct zonlicht, bij fel licht of op donkere vloeren.
Intelligente vermogensregeling is actief op normale vloer	Vloer is oneven, vuil op hoogtesensor, of vloerkleur is te donker	1. Controleer of de vloer oneven is en of de POWERbot werkt als u hem iets bij de behuizing optilt. 2. Controleer of zich vuil op de hoogtesensor aan de onderkant van de POWERbot bevindt. 3. Controleer of de vloerkleur niet te donker is.
Intelligente vermogensregeling is niet actief	Tapijt met korte vezels en helle kleur wordt niet herkend als tapijt	Als de POWERbot een tapijt met korte heldere vezels reinigt, kan hij dit als onbedekte vloer herkennen. In dit geval kan de intelligente vermogensregeling mogelijk niet worden geactiveerd.

3 meer tonen

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
POWERbot werkt helemaal niet	Noodschakelaar staat niet in aan-positie, batterij is leeg, of display toont geen symbolen	1. Controleer of de noodschakelaar in de aan-positie staat. 2. Controleer of alle symbolen in het display worden weergegeven. 3. Als 'Lo' wordt weergegeven, plaats de POWERbot op het laadstation om de batterij op te laden. 4. Als de accuindicator knippert, plaats de POWERbot handmatig op het laadstation om op te laden (alleen serie SR1*M701***).
Afstandsbediening werkt niet	Batterijen van de afstandsbediening zijn leeg	Vervang de batterijen (type AAA) van de afstandsbediening.