Samsung Bespoke Jet Elite

Overige problemen 9

Probleem	Oorzaak	Oplossing

4 meer tonen

Onderhoud & Verzorging 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Roterende borstel (trommel) werkt niet	Borstel verstopt met vuil, overbelasting van motorborstel, of motorbescherming tegen overbemitting actief	1. Zet de stofzuiger uit en controleer of de borstel verstopt is met vuil. 2. Verwijder het vuil en start de stofzuiger opnieuw. 3. Als de boodschap [Check Brush] verschijnt, zet uit en controleer op verstoppingen. 4. Zet aan en uit en weer aan. 5. Voor Slim Action Brush en Wet Brush: wacht ongeveer 30 minuten tot de motor is afgekoeld als de beschermingsautomatiek tegen overbemitting actief is.
Geuroverlast uit de luchtuitlaat of filter	Nieuwe product met natuurlijke geur, volle stofbak, of vuil op het filter dat geur genereert	1. Let op: nieuwe producten kunnen gedurende 3 maanden na aankoop een lichte geur hebben. 2. Leeg de stofbak regelmatig. 3. Reinig de filters regelmatig. 4. Bij langdurig gebruik kunnen vervangingsfilters van een Samsung-servicemedewerker worden gekocht.

Prestaties & Werking 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Zuigkracht neemt plotseling af en stofzuiger maakt trillend geluid	Borstel, stofbak of verstelbare pijp verstopt, of stofbak vol stof	1. Controleer of de borstel, stofbak of verstelbare pijp verstopt is met vuil en verwijder dit. 2. Controleer of de stofbak vol is. 3. Leeg de stofbak als nodig. 4. Controleer of het filter vuil is. 5. Reinig het filter.
Kleine stofdeeltjes komen uit de borstel na schoonmaak	Kleine stofdeeltjes blijven na schoonmaak in de borstel achter	1. Na het schoonmaken gedurende 10 seconden of langer de stofzuiger gebruiken. 2. Dit zal de kleine stofdeeltjes opzuigen.

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Stofzuiger werkt niet	Lage batterij, apparaat staat uit, verstopping in pijp/stofbak/borstel, of filter zit niet correct	1. Controleer het batterijniveau en laad de batterij op. 2. Controleer of het apparaat uit staat en druk op de aan/uit-knop. 3. Controleer of de verstelbare pijp, stofbak of borstel verstopt is. 4. Controleer of het wasbare microfilter correct is ingebracht. 5. Als de stofzuiger lange tijd niet is gebruikt, laad de batterij op. 6. Als de batterij leeg is, vervang deze.
Stofzuiger kan niet worden opgeladen	Spanning van Clean Station komt niet overeen met vereisten, stofzuiger staat uit, LED van batterij-indicator is uit, of vuil op laadterminal	1. Controleer dat de spanning van de Clean Station overeenkomt met de vereisten. 2. Zet de stofzuiger aan en controleer of de LED van de batterij-indicator brandt. 3. Controleer op vuil (stof) op de laadterminal. 4. Verwijder vuil met een wattenstaafje of zachte doek.

Temperatuurproblemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Stofzuiger stopt tijdens het schoonmaken	Motor-beschermingsautomatiek tegen overbemitting actief vanwege volle stofbak, verstopte borstel, of langdurig gebruik van extensiegereedschap	1. Controleer en verwijder de veroorzakende factor. 2. Voor volle stofbak: leeg deze. 3. Voor verstopte borstel: verwijder het vuil. 4. Voor langdurig gebruik van Extension Crevice Tool: onderbreek het gebruik. 5. Zet het apparaat opnieuw aan na verwijdering van het probleem. 6. Opmerking: dit kan verschillen afhankelijk van de omgevingstemperatuur.

Waterproblemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Wet Brush spuit geen water	Lucht in de interne pomp of buis bij eerste gebruik, of tankreservoir niet correct geplaatst	1. Bij eerste gebruik: haak de watertank los. 2. Druk de waterverstuiving (+) knop in en controleer of de pomp geluid maakt. 3. Vul de watertank, bevestig deze aan de Wet Brush. 4. Druk herhaaldelijk op de waterverstuiving (+) knop.