Rowenta X-Plorer Serie 95 Total Care RR7947

Overige problemen 9

Probleem	Oorzaak	Oplossing

4 meer tonen

Verbinding & Smart Home 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Robot kan niet teruggaan naar de laaddock	Laaddock is belemmerd door objecten, robot start niet normaal van de laaddock, laaddock staat te ver weg, of laadcontacten zijn vuil	1. Verwijder objecten binnen 0,5m links en rechts van de laaddock en binnen 1,5m ervoor. 2. Zorg dat de robot normaal van de laaddock start zonder abnormale bewegingen. 3. Wanneer de robot dicht bij de laaddock is, kan deze sneller terugkeren, maar als de laaddock ver weg staat, heeft de robot meer tijd nodig. Wacht geduldig. 4. Reinig de laadcontacten.
Robot kan niet verbinding maken met Wi-Fi netwerk	Wi-Fi router ondersteunt geen 2.4GHz en 802.11 b/g/n banden	Zorg dat uw Wi-Fi router 2.4GHz en 802.11 b/g/n banden ondersteunt, omdat dit apparaat geen 5GHz banden ondersteunt.

Onderhoud & Verzorging 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Ronde borstel roteert niet	Ronde borstel is vuil, borstel en borstelhoes zijn niet correct geïnstalleerd	1. Reinig de ronde borstel. 2. Controleer of de ronde borstel en borstelhoes correct zijn geïnstalleerd.

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Zuigend geluid	Zuigingsinlaat is verstopt, stofbak is vol, filters zijn vuil of nat, stofverzamelaar zit niet correct, zuigkop is verstopt, of ronde borstel is vuil	1. Controleer de zuigingsinlaat op verstoppingen. 2. Leeg de stofbak. 3. Reinig de filters. 4. Controleer of filters nat zijn door water of andere vloeistoffen. Laat filters volledig natuurlijk drooggen voor gebruik. 5. Controleer of de stofverzamelaar correct zit en herpositioneer deze indien nodig. 6. Als de zuigkop verstopt is, verwijder de motorborstel en reinig deze. 7. Reinig de ronde borstel.

Prestaties & Werking 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Schoonmaakschema wordt niet uitgevoerd	Robot is niet ingeschakeld, tijd is niet ingesteld, batterijniveau is te laag, of robot voert al een taak uit	1. Zorg dat de robot is ingeschakeld. 2. Stel de tijd in en plan het schema voor automatisch schoonmaken met de app. 3. Zorg dat de afspraaktijd correct is ingesteld. 4. Controleer of het batterijniveau te laag is om schoonmaken te starten. 5. De robot start geen geplande schoonmaak als al een taak wordt uitgevoerd.
Abnormale actie of schoonmaakroute	Sensor is vuil	1. Reinig de sensor voorzichtig met een droge doek. 2. Herstart de robot.

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Robot kan niet starten	Robot is niet aangesloten op stroomvoorziening, batterij is niet volledig opgeladen, of robot is vastgelopen of geblokkeerd door obstakels	1. Zorg dat de robot is aangesloten op de stroomvoorziening. 2. Zorg dat de batterij volledig is opgeladen. 3. Controleer of de robot vast zit of geblokkeerd is door obstakels. 4. Controleer of de batterij te laag is. 5. Als het probleem aanhoudt, schakel de robot uit, wacht 3 seconden en start opnieuw.
Robot kan niet worden opgeladen	Indicator op laaddock staat uit, lader is niet correct aangesloten, of laadcontacten zijn vuil	1. Controleer of de indicator op de laaddock aan staat (wanneer de robot niet op de laaddock staat). 2. Als deze uit staat, controleer of de lader correct is aangesloten of neem contact op met het servicebedrijf om de lader te vervangen. 3. Controleer of de indicator op de laaddock uit staat en de indicator op de robot knippert tijdens het laden. 4. Veeg de laadcontacten schoon met een droge doek.

Temperatuurproblemen 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Robot stopt plotseling met werken	Het apparaat kan oververhit zijn	1. Stop het apparaat en laat het minstens 1 uur afkoelen. 2. Als het herhaaldelijk oververhit raakt, neem contact op met het servicebedrijf.
Lader wordt heet	Dit is normaal gedrag	Dit is volkomen normaal. De stofzuiger kan permanent aangesloten blijven op de lader zonder risico.

Waterproblemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geen water afgegeven bij dweilen	Waterbak heeft onvoldoende water, mopmodule is niet correct geïnstalleerd, of wateruitlaat is verstopt	1. Zorg dat er genoeg water in de waterbak zit. 2. Controleer of de mopmodule correct is geïnstalleerd. 3. Controleer of de wateruitlaat verstopt is.