Kogan Z12 Pro
Stofzuiger · 12 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Kogan Z12 Pro
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Onderhoud & Verzorging 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Zwakke zuigkracht of kan stof niet opzuigen | Stofbak is vol | Leeg en reinig de stofbak |
| Stoflekkage | Stofbak is niet correct geïnstalleerd of is vol | Reinig de stofbak en zorg ervoor dat deze correct is geïnstalleerd |
| Kan geen stof opzuigen na het bevestigen van de vloerborstel | Stofbak is vol | Leeg en reinig de stofbak |
Prestaties & Werking 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| 3 indicatoren op batterijpak knipperen rood - Vloerborstel geblokkeerd | Vloerborstel is geblokkeerd door vreemde objecten | Zet de stofzuiger uit, verwijder de obstructie van de vloerborstel en druk de Power-knop opnieuw in |
| 3 indicatoren op batterijpak knipperen rood - Hoofdmotor geblokkeerd | Hoofdmotor is geblokkeerd door vreemde objecten | Verwijder de blokkering uit de motor en start de stofzuiger opnieuw |
Stroomvoorziening & Elektronica 6
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Apparaat werkt niet | Batterij is leeg | Controleer of de batterij stroom heeft of moet worden opgeladen |
| Apparaat werkt niet | Batterij moet worden vervangen | Neem contact op met help.Kogan.com voor ondersteuning |
| Zwakke zuigkracht of kan stof niet opzuigen | Batterij heeft laag stroomniveau | Sluit de stroomadapter aan en laad de batterij op |
| Stoflekkage | Batterij heeft laag stroomniveau | Sluit de stroomadapter aan en laad de batterij op |
| 3 indicatoren op batterijpak knipperen rood - Power-knop langer dan 6 seconden ingehouden | Power-knop werd langer dan 6 seconden ingehouden | Druk de Power-knop opnieuw in om de stofzuiger opnieuw op te starten |
| 3 indicatoren op batterijpak knipperen snel rood | Stofzuiger heeft vloeistof opgezogen, mogelijk kortsluiting | Probeer de stofzuiger niet herhaaldelijk in en uit te schakelen. Verwijder de batterij, laad deze op en start de stofzuiger opnieuw |
Temperatuurproblemen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| 3 indicatoren op batterijpak knipperen rood - Interne temperatuur te hoog | Interne temperatuur van de stofzuiger is te hoog | Laat de stofzuiger afkoelen voordat u het opnieuw probeert |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.