Lenovo ThinkSystem SR570

Overige problemen 8

Probleem	Oorzaak	Oplossing

3 meer tonen

Verbinding & Smart Home 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Vermoede problemen met de Ethernet-controller	Onjuiste of verouderde stuurprogramma's, defecte kabel of connector, of niet-overeenkomende snelheid/duplexmodus met de hub	Controleer of de juiste en meest recente stuurprogramma's zijn geïnstalleerd. Controleer of de Ethernet-kabel correct is aangesloten (gebruik Categorie 5-bekabeling bij 100/1000 Mbps). Als de hub geen auto-negotiation ondersteunt, configureer de Ethernet-controller handmatig. Controleer de link- en activiteits-LED's op het achterpaneel. Controleer besturingssysteem-specifieke oorzaken en zorg dat client en server hetzelfde protocol gebruiken.

Installatie & Opstelling 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Embedded hypervisor staat niet in de bootlijst	Apparaat niet correct aangesloten, niet ondersteund, of niet geconfigureerd als opstartoptie	Controleer de aansluiting en fysieke staat van de connectoren. Raadpleeg de documentatie van het embedded hypervisor flash-apparaat. Controleer op ServerProven of het apparaat wordt ondersteund. Controleer via de management controller onder Server Configuration > Boot Options of het apparaat als opstartoptie is vermeld. Controleer op tech tips van Lenovo. Controleer of andere software correct werkt.

Onderhoud & Verzorging 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Weergegeven systeemgeheugen is minder dan geïnstalleerd fysiek geheugen	Onjuist geplaatste of uitgeschakelde DIMM's, verkeerd geheugentype, of configuratiefout	Controleer of er geen fout-LED's branden op het bedieningsinformatiepaneel of systeembord. Controleer of alle geheugenbanken zijn ingeschakeld en of het juiste geheugentype is geïnstalleerd. Herplaats de DIMM's en herstart de server. Voer geheugendiagnostiek uit via Lenovo XClarity Provisioning Manager (F1 tijdens opstarten). Controleer het POST-foutenlogboek en vervang of schakel DIMM's in indien nodig.
Meerdere rijen DIMM's in een branch geïdentificeerd als defect	Defecte DIMM's of kanaalprobleem	Herplaats de DIMM's en herstart de server. Vervang de laagst genummerde DIMM-paar met een bekend goed exemplaar en herhaal indien nodig. Plaats verwijderde DIMM's één voor één terug en test. Wissel DIMM's tussen kanalen om het probleem te isoleren. Vervang bij aanhoudend probleem het systeembord (alleen door getrainde technicus).
Server herkent een harde schijf niet	Slechte aansluiting van de schijf, backplane-probleem of defecte schijf	Controleer de gele statusLED van de harde schijf. Verwijder de schijf, wacht 45 seconden en plaats deze opnieuw terug zodat deze goed aansluit op de backplane. Controleer de groene activiteits-LED en gele status-LED om te bepalen of de schijf wordt herkend, aan het herbouwen is, of defect is. Controleer of de backplane correct is geplaatst en herplaats indien nodig de voedingskabel van de backplane.

Stroomvoorziening & Elektronica 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De aan/uit-knop werkt niet, maar de resetknop wel (server start niet)	Probleem met de aan/uit-knop, voedingskabels, informatiepaneelkabel of voeding	Ontkoppel en sluit de voedingskabels opnieuw aan, herplaats de kabel van het bedieningsinformatiepaneel. Controleer of de voedingskabels correct zijn aangesloten op een werkend stopcontact en of de LED's op de voeding geen probleem aangeven. Herplaats de voedingen en vervang deze indien nodig. Verwijder recent geïnstalleerde optionele apparaten als de voeding mogelijk overbelast is.
Server start niet op	Voedingsprobleem of hardwarefout	Controleer het gebeurtenislogboek op gerelateerde meldingen. Controleer op knipperende oranje LED's. Controleer de voedings-LED op het systeembord. Herplaats de voeding en vervang deze indien nodig.
Server schakelt niet uit	ACPI- of niet-ACPI besturingssysteem probleem, of defect systeembord	Bij een niet-ACPI besturingssysteem: druk op Ctrl+Alt+Delete, houd de aan/uit-knop 5 seconden ingedrukt om uit te schakelen, herstart de server. Als de server de POST niet doorstaat en de aan/uit-knop niet werkt, koppel de voedingskabel 20 seconden los en sluit deze opnieuw aan. Bij een ACPI-besturingssysteem of aanhoudend probleem, vermoed het systeembord.