Probleemoplossing - Advantech EKI-1528I-DR-AE

Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.

13 van 13

Overige problemen 8

Probleem Oorzaak Oplossing

Verbinding & Smart Home 2

Probleem Oorzaak Oplossing
Communicatie tussen host PC en EKI-1528 werkt niet correct Poortverbinding signalen werken niet goed of loopback tester is niet correct aangesloten Voer een diagnostische test uit met de loopback tester (meegeleverd in pakket). Zorg ervoor dat virtuele COM-poorten eerst zijn gekoppeld. Test werkt alleen in RS-232 modus.
Kan geen verbinding maken met webinterface Host PC Ethernet netwerk IP-domein komt niet overeen met apparaat of TCP-verbinding kan niet tot stand worden gebracht Zorg ervoor dat host PC IP-domein hetzelfde is als het seriële apparaatserver. Controleer dat u de juiste IP-adres invoert (standaard 10.0.0.1 voor Eth1 of 10.0.0.2 voor Eth2).

Installatie & Opstelling 2

Probleem Oorzaak Oplossing
Virtuele COM-poorten zijn niet beschikbaar na upgrade Mapping gegevens zijn niet gemigreerd naar nieuwe utilityversie Importeer uw *.cpm-bestand na upgrade naar Utility 2.01 om uw virtuele COM-poorten te herstellen. Voor nieuw geïnstalleerde seriële apparaatservers volgt u de virtuele COM-poort mappingstappen.
Configuratiewijzigingen hebben geen effect Apparaat is niet opnieuw opgestart Alle nieuwe configuraties worden van kracht na het opnieuw opstarten van het apparaat. Klik op Tools > Reboot om het apparaat opnieuw op te starten.

Prestaties & Werking 1

Probleem Oorzaak Oplossing
Webinterface werkt niet correct in browser Browser is te oud of niet ondersteund Gebruik Microsoft Internet Explorer 7.0 of hoger voor optimale werking van de webgebaseerde configuratie.

Community-vragen

Stel een vraag

Was ist 4 + 8?
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.

Andere Advantech producten

Foutcode-assistent Online
Hallo! Ik ben uw foutcode-assistent voor de Advantech EKI-1528I-DR-AE. Voer een foutcode in en ik leg u uit wat het betekent en hoe u het probleem kunt oplossen.