Sencor SRV 7450WH

Overige problemen 9

Probleem	Oorzaak	Oplossing

4 meer tonen

Verbinding & Smart Home 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De afstandsbediening werkt niet	Het signaal van de afstandsbediening wordt gestoord door een ander apparaat in de buurt	Gebruik de afstandsbediening niet in de buurt van apparaten met een infraroodsignaal
Het is niet mogelijk verbinding te maken met de applicatie	Abnormaal Wi-Fi-netwerk, onjuist Wi-Fi-wachtwoord of abnormaal gedrag van de applicatie	Controleer of de robotische stofzuiger binnen bereik van het Wi-Fi-netwerk is, voer het juiste wachtwoord in of stel Wi-Fi opnieuw in, download en installeer de nieuwste versie van de applicatie

Onderhoud & Verzorging 7

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De afstandsbediening werkt niet	De signaalontvanger op de stofzuiger of de signaalzender op de afstandsbediening is geblokkeerd of vuil	Wis de signaatontvanger en zender met een schone doek
Tijdens het schoonmaken worden schoonmaaklocaties overgeslagen, het reispad is chaotisch, of de stofzuiger lijkt dezelfde plaatsen keer op keer schoon te maken	Kabels en voorwerpen op de vloer beïnvloeden de werking van de stofzuiger	Verwijder vóór het starten van de stofzuiger alle kabels, slippers, speelgoed en andere voorwerpen van de vloer
Vuil blijft op de vloer achter na het schoonmaken	De centrale rotatieborstel is geblokkeerd	Maak de centrale rotatieborstel schoon en verplaats de robotische stofzuiger naar een open ruimte
Vuil blijft op de vloer achter na het schoonmaken	De zijrotatieborstel is geblokkeerd	Maak de zijrotatieborstel schoon en verplaats de robotische stofzuiger naar een open ruimte
Vuil blijft op de vloer achter na het schoonmaken	De combinatie 2-in-1 stofcontainer is niet correct in de robotische stofzuiger ingebracht	Steek de combinatie 2-in-1 stofcontainer in de robotische stofzuiger

2 meer tonen

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Er klinken abnormale geluiden tijdens het schoonmaken	Een voorwerp is vast komen te zitten op de centrale rotatieborstel, zijrotatieborstel of centraal zwaaiend wiel	Schakel de robotische stofzuiger uit en verwijder het voorwerp

Prestaties & Werking 8

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De stofzuiger zit vast op één plaats	De stofzuiger is verstrengeld in draden/kabels, gordijnen of andere voorwerpen op het tapijt	De stofzuiger zal altijd proberen zichzelf te bevrijden, maar het wordt aanbevolen deze met de hand uit de vaste positie te verwijderen
De stofzuiger voert het schoonmaakproces niet automatisch uit volgens schema	De stofzuiger is niet ingeschakeld	Schakel de stofzuiger in
De stofzuiger voert het schoonmaakproces niet automatisch uit volgens schema	De stofzuiger is vast komen te zitten of is geblokkeerd door een voorwerp	Schakel de stofzuiger uit, leeg de stofcontainer. Zet de stofzuiger ondersteboven en verwijder stof en vuil uit de wieltjes en borstels
De robotische stofzuiger heeft niet de hele ruimte schoongemaakt of kon niet alle kamers bereiken	Er kan een wijziging van de indeling zijn opgetreden of de deur naar een onbekende kamer is geopend	Stel in de app de huidige kaart opnieuw in en laat de robotische stofzuiger een snelle toewijzing van het volledige gebied uitvoeren
Tijdens het schoonmaken worden schoonmaaklocaties overgeslagen, het reispad is chaotisch, of de stofzuiger lijkt dezelfde plaatsen keer op keer schoon te maken	De vloer is te glad, het centrale wiel glijdt over de vloer, de stofzuiger bevindt zich op een tapijt met te hoog haar, of de stofzuiger rijdt over lage obstakels, drempels en strips	Het wordt aanbevolen de deuren van individuele kamers te sluiten en deze afzonderlijk schoon te maken. De stofzuiger is voorzien van een functie voor herkenning van een enkele kamer

3 meer tonen

Stroomvoorziening & Elektronica 7

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De stofzuiger laadt niet op	De laadcontacten raken elkaar niet	Controleer dat de contacten elkaar raken bij het inbrengen van de stofzuiger in het laadstation
De stofzuiger laadt niet op	Het laadstation is niet aangesloten op het elektriciteitsnet	Steek de stroomadapter in een stopcontact en houd het laadstation permanent aangesloten
De stofzuiger is teruggekeerd naar het laadstation zonder het schoonmaakproces af te maken	De stofzuiger heeft een laag batterijvermogen gedetecteerd en is automatisch teruggekeerd naar het laadstation	Dit is een normaal verschijnsel. Laat de stofzuiger volledig opladen
De stofzuiger voert het schoonmaakproces niet automatisch uit volgens schema	De batterij is bijna leeg	Laat de stofzuiger volledig opladen
De afstandsbediening werkt niet	Batterijen zijn leeg	Vervang de batterijen in de afstandsbediening. Aanbevolen afstand is 5 m

2 meer tonen

Waterproblemen 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De watertank geeft geen water af in de hoes of geeft slechts een kleine hoeveelheid water af	Er is onvoldoende water in de watertank, de hoes is excessief vuil, of de holder is niet correct ingebracht	Vul de watertank bij met water, maak de hoes schoon, plaats de mopholder correct
De watertank geeft te veel water af	De watertank staat niet op zijn plaats of de wateruitgang is ingesteld op maximum	Controleer dat de watertank correct is geplaatst, stel de wateruitgang in via de applicatie