Samsung POWERbot VR7000 Pro

Overige problemen 7

Probleem	Oorzaak	Oplossing

2 meer tonen

Verbinding & Smart Home 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
POWERbot werkt niet via Samsung Connect app	Draadloze router niet aangesloten, afstand tot router, obstakels, of Wi-Fi is niet verbonden	Verbind de POWERbot via Easy-Setup met de draadloze router. Controleer de verbindingsstatus van de draadloze router. Zet de Samsung Connect-app uit en aan, of herstart de POWERbot en wacht een minuut voordat u de app opnieuw start
Kan niet inloggen op Samsung-account	Onjuiste ID of wachtwoord	Controleer uw ID en wachtwoord op het scherm van de Samsung-account

Installatie & Opstelling 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De POWERbot kan het dockingstation niet vinden	Stroomstoring, dockingstation niet correct geplaatst, obstakels rondom dockingstation, of vuil op oplaadpinnen	Controleer of er stroomstoring is en of de stekker is ingeplugd. Verwijder obstakels rondom het dockingstation. Reinig vuil van de oplaadpinnen. Plaats het dockingstation langs de nerf van houten of tegelvloeren

Onderhoud & Verzorging 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Zuigkracht is zwak	Te veel stof in stofbak, inname geblokkeerd, of filter indicator is aan	Zet de noodschakelaar uit en leeg de stofbak. Verwijder vreemde voorwerpen uit de inname aan de onderkant. Reinig de stofbak wanneer filterinspecatie-indicator brandt

Prestaties & Werking 5

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De POWERbot is vastgelopen tijdens het schoonmaken	POWERbot is vastgelopen door een snoer, drempel of ander obstakel	Til de POWERbot op en verplaats deze weg van het obstakel. Verwijder eventueel weefsel of draad uit de aandrijfwielen
De POWERbot schoonmaakt plotseling diagonaal	POWERbot gebruikt kortste route, contact met obstakels onder hoek, of vloernerf is scheef	Dit is normaal gedrag wanneer de POWERbot naar een ander gebied beweegt. Dit kan ook gebeuren na opladen onder een hoek of bij contact met obstakels
Puntschoonmaak werkt niet	Rood licht wordt direct op POWERbot gericht, te ver weg, of gebruik in direct zonlicht of op donkere vloeren	Richt het rode licht op de vloer binnen 0,5m van de POWERbot. Gebruik puntschoonmaak niet in direct zonlicht, onder fel licht of op donkere vloeren
Intelligent Power Control werkt op normale vloer	Oneven vloer, vuil op cliffsensor, donkere vloerkleur, of korte en heldergekleurde tapijt	Controleer of de vloer vlak is en of de POWERbot niet schuin staat. Reinig eventueel vuil van de cliffsensor aan de onderkant. Bij tapijten met korte vezels kan de functie niet correct werken
Edge Clean Master functie werkt niet correct	POWERbot kan de muur niet herkennen vanwege reflectief materiaal, donkere kleur, of grote hoeken	Controleer of de muur reflectief materiaal is of een donkere kleur heeft. Bij grote hoeken kan de functie werken zonder dicht bij de muur te komen

Stroomvoorziening & Elektronica 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De POWERbot werkt helemaal niet	Noodschakelaar staat uit, batterijaanduiding toont 'Lo', of batterijen in afstandsbediening zijn leeg	Controleer of de noodschakelaar aan staat. Plaats de POWERbot op het dockingstation om op te laden wanneer 'Lo' wordt weergegeven. Vervang AAA-batterijen in de afstandsbediening indien nodig