Samsung Jet Bot VR8500

Verbinding & Smart Home 15

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Jet Bot kan het Clean Station niet vinden	Stroomstoring, stroomsteker niet ingeplugd, obstakels rond het Clean Station, of vervuiling op de laadcontacten	1. Controleer of er geen stroomstoring is en of de stroomsteker is ingestoken. 2. Verwijder alle obstakels rond het Clean Station die het terugkeren verhinderen. 3. Reinig de laadcontacten als hier vuil op zit, want dit kan het laden beïnvloeden.
SmartThings App kan niet worden geïnstalleerd	Besturingssysteem voldoet niet aan minimale vereisten, of apparaat is geroot	1. Controleer of uw apparaat Android OS 7.0 of later, of iOS 12.0 of later heeft. 2. Voor geroote apparaten is standaardinstallatie en gebruik niet gegarandeerd.
Jet Bot faalt na SmartThings App installatie	Jet Bot is niet verbonden met de draadloze router	Verbind de Jet Bot met een draadloze router door de 'SmartThings App' sectie in de gebruikershandleiding te raadplegen.
Kan niet inloggen op SAMSUNG account	Onjuiste inloggegevens	Controleer uw ID en wachtwoord op het scherm van uw SAMSUNG account.
Draadloze router kan niet worden gevonden tijdens productregistratie	Registratiefout	Annuleer de productregistratie, voer de SmartThings App opnieuw uit en probeer de productregistratie opnieuw.

10 meer tonen

Installatie & Opstelling 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Jet Bot detecteert de grensmarkering niet en gaat erover heen	Grensmarkeringen zijn niet juist geplaatst	Zorg ervoor dat de grensmarkeringen in een ( ) vorm 15 cm voor de locaties zijn bevestigd waar de Jet Bot niet mag overheen gaan.
Jet Bot schoonmaakt sommige plaatsen niet	Clean Station staat in een nauwe doorgang of dicht bij een kamerdeur, of plaatsen zijn ingesteld als No-go Zones	1. Controleer of het Clean Station in een nauwe doorgang of dicht bij een deur staat. 2. Verplaats het Clean Station naar een andere locatie. 3. Controleer of de plaatsen die niet worden schoongemaakt zijn ingesteld als No-go Zones.
De kaart die Jet Bot heeft gemaakt, is anders dan de opgeslagen kaart en staat scheef	Jet Bot start niet recht vanaf het Clean Station, of obstakels zijn te dicht bij het Clean Station	1. Start het schoonmaken vanaf het Clean Station. 2. Zorg ervoor dat de Jet Bot evenwijdig aan de muur start met schoonmaken. 3. Verwijder obstakels binnen 0,5 m van de linker- en rechterkant en 1 m van de voorkant van het Clean Station.

Onderhoud & Verzorging 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Zuigkracht is zwak	Te veel stof in het stofbakje, borstels geblokkeerd door vuil, of No-go Zones zijn ingesteld	1. Controleer of No-go Zones zijn ingesteld. 2. Zet de stroomschakelaar uit en leeg het stofbakje als dit vol is. 3. Controleer de onderste borstel op vuil en verwijder dit voordat u de Jet Bot weer gebruikt.
Empty Dust functie werkt niet	Batterij is te laag, Clean Station deksel staat open, stofzak is vol, of Dustbin is niet vol volgens de instellingen	1. Laad de Jet Bot volledig op. 2. Controleer of de deksel van het Clean Station gesloten is en of de stofzak vol is. 3. Controleer de instellingen in de SmartThings App voor wanneer de Dustbin moet worden geleegd. 4. Als functie niet werkt, druk op de [ ] knop op de Jet Bot terwijl deze laadt om handmatig te legen.

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Plotseling toenemend geluid	Te veel stof in het stofbakje	1. Zet de stroomschakelaar uit als het geluid plotseling toeneemt. 2. Leeg het stofbakje.

Prestaties & Werking 6

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Jet Bot is gestopt tijdens het schoonmaken	Jet Bot zit vast op een obstakel zoals een snoer, drempel, verhoogde plek, of stof/snaar in het aandrijfwiel	1. Controleer of er obstakels zoals snoeren of drempels aanwezig zijn. 2. Pak de Jet Bot op en verplaats deze weg van het obstakel. 3. Controleer de aandrijfwielen op verstrikte stoffen of snaren. 4. Zet de stroomschakelaar uit en verwijder verstrikte stof of snaar voordat u verder gaat.
Jet Bot schoonmaakt plotseling in een diagonale richting	Clean Station is niet correct geïnstalleerd op houten vloeren of tegels, diagonale beweging vanuit de lader, of het apparaat raakte obstakels niet onder een rechte hoek	1. Controleer of het Clean Station langs de nerf van houten vloeren of tegels is geïnstalleerd. 2. Zorg ervoor dat de Jet Bot recht onder hoeken met obstakels contact maakt. 3. Zorg ervoor dat het apparaat recht in het Clean Station wordt geladen.
Jet Bot kan een kamer niet vinden	Jet Bot start niet van het Clean Station, of het Clean Station is verplaatst naar een positie 45 graden of 1 m verder van de vorige plek	1. Start het schoonmaken vanaf het Clean Station. 2. Zorg ervoor dat het Clean Station niet meer dan 45 graden of 1 m is verplaatst van de vorige positie.
Jet Bot detecteert en kruist No-go Zones	Jet Bot start niet van het Clean Station	Start het schoonmaken vanaf het Clean Station om de No-go Zones functie correct te laten werken.
Intelligent Power Control functie werkt op normale vloeren	Vloer is niet vlak, vuil op de Cliff Sensor, donkere vloerkleur, of kort tapijt met heldere kleur	1. Controleer of de vloer vlak is. 2. Controleer of er vuil op de Cliff Sensor aan de onderkant van de Jet Bot zit. 3. Let op dat de Intelligent Power Control functie mogelijk niet correct werkt op tapijt met korte vezels en heldere kleuren.

1 meer tonen

Stroomvoorziening & Elektronica 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Jet Bot werkt helemaal niet	Stroomschakelaar staat uit, statusindicator is uit, of batterij is leeg	1. Controleer of de stroomschakelaar aan staat. 2. Controleer of de statusindicator brandt. 3. Als de statusindicator rood is en rood blijft, plaats de Jet Bot handmatig op het Clean Station om op te laden. 4. Bij volledige ontlading werken de knoppen niet totdat de batterij ongeveer 10-20 minuten is opgeladen.