Domo DO7298S
Robotstofzuiger · 9 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Domo DO7298S
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Verbinding & Smart Home 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Afstandsbediening werkt niet | Lege batterijen, robot niet aangezet, robot niet voldoende opgeladen, of signaalstoring | 1. Vervang de batterijen en plaats deze correct in de afstandsbediening. 2. Zorg dat de robot stofzuiger is ingeschakeld en voldoende is opgeladen. 3. Gebruik de afstandsbediening niet in de buurt van het laadstation omdat dit het signaal kan verstoren. 4. Zorg dat er geen obstakels tussen de stofzuiger en de afstandsbediening zijn. |
| App kan het apparaat niet vinden | Wi-Fi-verbinding niet actief | Houd de besturingsknop enkele seconden ingedrukt totdat de Wi-Fi-indicator snel knippert. Het apparaat is nu klaar om verbinding te maken. |
Onderhoud & Verzorging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Robot stofzuiger leegt niet automatisch na reinigen | Geen stofzak correct geïnstalleerd of 'Collect dust' instelling op 'Never' gezet | 1. Controleer dat er een stofzak correct in het ledigingsstation is geïnstalleerd. 2. Controleer in de app dat de instellingen onder 'Collect dust' niet op 'Never' zijn ingesteld. |
Prestaties & Werking 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Robot stofzuiger zit vast | Robot is op obstakels gestoten of losse voorwerpen op de grond | 1. Verplaats de robot stofzuiger zodat deze niet meer vast zit. 2. Zorg dat er geen losse draden of andere losse voorwerpen op de grond liggen waar de robot stofzuiger op kan vast lopen. |
| Robot stofzuiger keert niet terug naar laadstation na reinigen | Laadstation niet aangesloten of laadstation verplaatst tijdens schoonmaken | 1. Controleer dat de stekker van het laad-/ledigingsstation in het stopcontact zit. 2. Verplaats het laad-/ledigingsstation niet terwijl de robot aan het reinigen is. |
| Robot stofzuiger voert automatische reinigingsmodus niet uit zoals ingesteld | Apparaat uit, batterij niet volledig opgeladen, of vuile verzamelbak en borstels | 1. Zet het apparaat aan. 2. Laat de robot stofzuiger eerst volledig opladen. 3. Zet het apparaat uit en maak grondige schoon de stofverzamelaar, zijborstels en wielen voordat u het apparaat weer in gebruik neemt. |
| Apparaat reinigt niet goed | Deur naar reinigingsruimte staat open of losse voorwerpen op grond | 1. Zorg dat de te reinigen ruimte gesloten is en sluit deuren niet open. 2. Zorg dat er geen losse draden of andere losse voorwerpen op de grond liggen. |
Stroomvoorziening & Elektronica 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Robot stofzuiger laadt niet op | Slechte contacten tussen laadstation en robot, schakelaar uit, of laadstation niet aangesloten | 1. Zorg voor goed contact tussen het laadstation en de robothuizing. 2. Veeg de contacten schoon met een zachte doek. 3. Controleer dat de aan/uit-schakelaar aan de zijkant van het apparaat altijd aan staat. 4. Zorg dat de stekker van het laad-/ledigingsstation in het stopcontact zit. |
| Robot stofzuiger keert terug naar laadstation zonder reinigingsprogramma af te maken | Batterij bijna leeg | De robot gaat opladen. Wanneer deze voldoende is opgeladen, zal het programma worden hervat. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.
Bezoek de officiële Domo website voor actuele informatie en ondersteuning.