Samsung CLP-310N Foutcodes

Probleemoplossing - Samsung CLP-310N

Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.

41 van 41

Overige problemen 13

Probleem	Oorzaak	Oplossing









Machine geeft onverwachte geur af bij eerste gebruik	De olie die gebruikt wordt om de fuser te beschermen verdampt	Dit is een tijdelijk probleem. Na ongeveer 100 gekleurde pagina's zal de geur verdwijnen.
Machine stoot damp uit nabij het uitvoerlade	Vochtig papier veroorzaakt damp tijdens afdrukken	Dit is geen probleem. Blijf afdrukken.
Softwaretoepassing werkt niet goed	Toepassing is niet goed geconfigureerd	Probeer een afdruktopdracht vanuit een ander programma.
Besturingssysteem werkt niet goed	Systeemfout	Sluit Windows af en start de computer opnieuw op. Zet de machine uit en zet deze weer aan.

Verbinding & Smart Home 5

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Machine is niet geselecteerd als standaardprinter	Samsung CLP-310 Series is niet ingesteld als standaardprinter	Selecteer Samsung CLP-310 Series als uw standaardprinter in Windows.
Printerkabel is niet goed aangesloten	Verbinding tussen computer en machine is niet goed	Verbreek de printerkabel en sluit deze opnieuw aan. Probeer een afdruktopdracht die u al eerder hebt afgedrukt.
Printerkabel is defect	Verbindingskabel tussen computer en machine is defect	Sluit de kabel indien mogelijk op een andere computer aan die goed werkt. Probeer een ander printerkabel.
Poortinstelling is onjuist	Printer is niet op de juiste poort ingesteld	Controleer de Windows-printerinstelling om er zeker van te zijn dat de afdruktopdracht naar de juiste poort wordt verzonden.
Machine drukt, maar tekst is verkeerd, onverstaanbaar of onvolledig	Printerkabel is los of defect	Verbreek de printerkabel en sluit deze opnieuw aan. Probeer een afdruktopdracht die goed werkt.

Installatie & Opstelling 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Printerstuurprogramma is onjuist geïnstalleerd	Machine is onjuist geconfigureerd	Repareer de printersoftware. Zie de softwaresectie.
Verkeerde printerstuurprogramma geselecteerd	Onjuste printerkeuze in toepassing	Controleer het menu Printerkeuzeopties van de toepassing om er zeker van te zijn dat uw machine geselecteerd is.

Onderhoud & Verzorging 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Pagina's worden afgedrukt maar zijn leeg	Tonercartridge is defect of leeg	Herzie de toner als nodig. Zie pagina 37. Vervang de tonercartridge als nodig. Zie pagina 38.
Tonervlekken en smering op papier	Tonercartridge is beschadigd	Maak de binnenkant van de machine schoon. Verwijder de oude tonercartridge en installeer een nieuwe.
Verticale herhalende fouten op pagina	Tonercartridge kan beschadigd zijn	Druk meerdere keren een schoonmaakvel om de cartridge schoon te maken.

Paper 8

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Papier vastgelopen tijdens afdrukken	Papier is vastgelopen in de machine	Verwijder het vastgelopen papier. Zie pagina 42.
Papier blijft aan elkaar plakken	Te veel papier in het papierlade of vochtige omstandigheden	Zorg ervoor dat er niet te veel papier in het bakje zit. Verwijder papier uit het bakje en vouw of waaier het papier. Controleer of u het juiste papiertype gebruikt.
Meerdere vellen papier voeren niet in	Verschillende soorten papier zijn gestapeld in het bakje	Laad papier van slechts één type, grootte en gewicht.
Papier voert niet in de machine	Papier is niet correct geladen of bakje is te vol	Verwijder eventuele obstakels uit de machine. Verwijder papier uit het bakje en laad het opnieuw correct. Verwijder overtollig papier.
Papier blijft vastlopen	Te veel papier in het bakje of onjuist papiertype	Verwijder overtollig papier. Gebruik alleen papier dat aan de specificaties voldoet. Controleer op vuil binnenin de machine.
Enveloppen kronkelen of voeren niet correct in	Papiergeleidingen staan niet goed tegen enveloppen aan	Zorg ervoor dat de papiergeleidingen tegen beide zijden van de enveloppen staan.
Machine drukt niet op speciale papierformaten	Papiergrootte en papiergrootteinstelling komen niet overeen	Stel de juiste papiergrootte in op maat in het tabblad Papier in de printereigenschappen.
Machine selecteert printmaterialen uit verkeerde papierlade	Papierbronselectie in printereigenschappen is onjuist	Selecteer de juiste papierlade. Zie het helpscherm van het printerstuurprogramma.

Prestaties & Werking 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Afdrukken is erg traag	Afdruktopdracht is zeer complex	Verminder de complexiteit van de pagina of pas de afdrukkwaliteitsinstellingen aan.

Stroomvoorziening & Elektronica 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De machine drukt niet	De machine ontvangt geen stroom	Controleer de stroomkabelverbindingen. Controleer de aan/uit-schakelaar en de stroombron.

Spoelresultaat & Droging 8

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Halve pagina is leeg	Paginarichtingsinstelling is onjuist	Wijzig de paginarichting in uw toepassing. Zie het helpscherm van het printerstuurprogramma.
Machine slaat geen PDF-bestanden correct af	Incompatibiliteit tussen PDF-bestand en Acrobat-producten	Probeer het PDF-bestand als afbeelding af te drukken. Schakel 'Print As Image' in in de Acrobat-afdrukaopties.
Printerkwaliteit van foto's is niet goed	Resolutie van de foto is erg laag	Verkleinen de fotogroot. Als u de fotogroot vergroot, zal de resolutie afnemen.
Bestand bevat lege pagina's	Afbeeldingsbestand is niet goed	Controleer het bestand om er zeker van te zijn dat het geen lege pagina's bevat.
Tonervlekken op papier	Papier voldoet niet aan specificaties of papierpad moet worden schoongemaakt	Controleer of papier aan specificaties voldoet. Maak het binnenste schoon. Zie pagina 35.
Lichte of vervaagde afdruk	Toneraanbod is laag of papier voldoet niet aan specificaties	Verlengen de levensduur van de tonercartridge tijdelijk. Installeer een nieuwe tonercartridge als dit niet helpt.
Achtergrondschaduw op pagina	Omgevingscondities zijn te droog of te vochtig	Verander naar lichter papiergewicht. Controleer de machine-omgeving op droge of vochtige omstandigheden.
Vervaagde gebieden op pagina	Papier kan defect zijn of onvoldoende vochtgehalte	Probeer de afdruktopdracht opnieuw af te drukken met ander papier.

Community-vragen

Stel een vraag

De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.

Andere Samsung producten

Combi magnetron (35 Liter) MC35R8058CG

Combimagnetron (28 Liter) MC28M6075CS

Hallo! Ik ben uw foutcode-assistent voor de Samsung CLP-310N. Voer een foutcode in en ik leg u uit wat het betekent en hoe u het probleem kunt oplossen.