Ricoh Aficio MP 301SP
Printer · 25 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Ricoh Aficio MP 301SP
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 11
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Er is een fout opgetreden bij een functie. | Een functie heeft de status 'Fout opgetreden' in het scherm Controleer status. | Druk op [Contr.] voor de betreffende functie, controleer de melding en neem gepaste maatregelen. Overige functies kunnen normaal gebruikt worden. |
| 'Verificatie is mislukt.' wordt weergegeven. | De ingevoerde Log-in gebruikersnaam of het wachtwoord is onjuist, of het apparaat kan geen verificatie uitvoeren. | Controleer de Log-in gebruikersnaam en het wachtwoord. Zie de Veiligheidshandleiding voor details. |
| 'U heeft niet de privileges om deze functie te gebruiken.' blijft in beeld. | De aangemelde gebruiker is niet gemachtigd om de geselecteerde functie te gebruiken. | Zie de Veiligheidshandleiding voor het toekennen van rechten. |
Verbinding & Smart Home 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Het apparaat kan geen verbinding met het netwerk maken. | Er is een netwerkfout opgetreden of het apparaat is niet correct aangesloten/ingesteld. | Druk op [Contr.] om de foutmelding te bekijken, controleer de netwerkaansluiting en instellingen, of neem contact op met de beheerder of leverancier. |
Installatie & Opstelling 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Het [Fax]- of [Scanner]-pictogram wordt niet weergegeven op het [Home]-scherm. | Andere functies dan de kopieerfunctie zijn nog niet gereed na het opstarten. | Wacht enige tijd; functies verschijnen zodra ze gereed zijn. |
| Het menu Gebruikersinstellingen mist items na het inschakelen. | Andere functies dan de kopieerfunctie zijn nog niet gereed. | Wacht enige tijd totdat alle functies gereed zijn. |
Onderhoud & Verzorging 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| 'Een ogenblik geduld a.u.b.' wordt weergegeven tijdens opwarmen. | Het apparaat is aan het opwarmen. | Wacht tot het bericht verdwijnt en schakel de aan-/uitschakelaar niet uit. Neem bij aanhoudend probleem contact op met de serviceafdeling. |
| 'Een ogenblik geduld a.u.b.' wordt weergegeven bij vervangen tonercartridge. | De tonercartridge wordt vervangen. | Wacht tot het bericht verdwijnt en schakel de aan-/uitschakelaar niet uit. Neem bij aanhoudend probleem contact op met de servicevertegenwoordiger. |
| De foutmelding blijft staan ook na het vervangen van benodigdheden of het verwijderen van vastgelopen papier. | De harde schijf is niet geïnstalleerd. | Druk op de [Start]-knop. |
Paper 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Documenten en rapporten worden niet afgedrukt. | De papieruitvoerlade is vol. | Verwijder de afdrukken uit de uitvoerlade. |
| Documenten en rapporten worden niet afgedrukt. | Er is geen kopieerpapier meer. | Plaats papier in de lades. Zie de handleiding Papierspecificaties en papier bijvullen. |
| De foutmelding over vastgelopen papier blijft staan ook nadat het papier is verwijderd. | De vereiste handeling (klep openen en sluiten) is niet volledig uitgevoerd, of er zit nog papier vast in de lade. | Verwijder al het vastgelopen papier en sluit vervolgens de voorklep. |
Prestaties & Werking 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| 'Geheugen is vol. Wilt u het gescande bestand opslaan?' wordt weergegeven. | De gescande originelen overschrijden het maximum aantal pagina's dat op de harde schijf kan worden opgeslagen. | Druk op [Ja] om de gescande pagina's op te slaan en verwijder overbodige bestanden, of druk op [Nee] om niet op te slaan. |
Stroomvoorziening & Elektronica 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Het apparaat gaat niet naar de slaapstand ook al is de Energiespaarstand-knop ingedrukt. | De ADF staat open, er is communicatie met externe apparatuur, of de harde schijf voert een bewerking uit. | Sluit de ADF, controleer de communicatie met externe apparatuur, of wacht enige tijd. |
| Het display is uit. | Het apparaat staat in de slaapstand. | Druk op de knop [Energiespaarstand] of [Controleer status] om de slaapstand te annuleren. |
| Er gebeurt niets wanneer op [Status controleren] of [Energiespaarstand] wordt gedrukt. | De hoofdstroomschakelaar is uitgeschakeld. | Zet de hoofdstroomschakelaar aan. |
| 'Please wait.' wordt weergegeven. | Dit bericht verschijnt na het drukken op [Energiespaarstand]. | Wacht even. Als het apparaat binnen vijf minuten niet klaar is, neem contact op met de serviceafdeling. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.