Lexmark X342n

Verbinding & Smart Home 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Kan niet via netwerk verbinden	Onjuiste kabel, losse verbinding of netwerkinstellingen niet correct geconfigureerd	Zorg ervoor dat u de juiste kabel gebruikt, dat deze stevig is aangesloten en dat de netwerkinstellingen correct zijn geconfigureerd. Zie Setting the network options (X342n only) voor meer informatie.

Installatie & Opstelling 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Onjuiste taal op het display	Het apparaat is ingesteld op de verkeerde taal	1. Druk op Menu. 2. Druk herhaaldelijk op de pijltjestoetsen totdat MACHINE SETUP op het display verschijnt. 3. Druk op Enter. 4. Druk herhaaldelijk op de pijltjestoetsen totdat Language op het display verschijnt. 5. Druk op Enter. 6. Druk herhaaldelijk op de pijltjestoetsen totdat de gewenste taal op het display verschijnt. 7. Druk op Enter. 8. Druk herhaaldelijk op Back om terug te keren naar het Ready-scherm.
Software kan niet worden geïnstalleerd	Software start niet automatisch of installatie mislukt	1. Sluit alle open softwaretoepassingen. 2. Schakel antivirusprogramma's tijdelijk uit. 3. Dubbelklik op het pictogram Mijn computer (of klik Start voor Windows XP). 4. Dubbelklik op het CD-ROM-station. 5. Dubbelklik indien nodig op setup.exe. 6. Volg de instructies op het scherm om de software te installeren. 7. Heractiveer uw antivirussoftware na installatie. Alternatief: Verwijder de software-cd, schakel de computer uit, start opnieuw op, plaats de cd opnieuw in en volg de instructies op het scherm.
Software werkt niet correct of communicatiefout	Stuurprogramma's zijn niet correct geïnstalleerd of communicatie tussen MFP en computer mislukt	1. Verbreek de USB-kabel van de computer. 2. Klik op het bureaublad op Start → Programma's → Lexmark → Lexmark Software Uninstall. 3. Volg de instructies op het scherm om de software te verwijderen. 4. Start de computer opnieuw op. 5. Klik op Cancel als schermen voor nieuwe hardware verschijnen. 6. Verwijder en plaats de software-cd opnieuw in. 7. Sluit de USB-kabel opnieuw aan op de computer. Alternatief: Dubbelklik op Mijn computer, dubbelklik op het CD-ROM-station, dubbelklik indien nodig op setup.exe, klik op Install of Install Now, en volg de instructies op het scherm.

Onderhoud & Verzorging 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Scannercontacten zijn vuil of stoffig	Stof en vuil op scannerglas en automatische documentvoeder	1. Bevochtigt licht een zachte, pluisvrije doek of papieren handdoek met water. 2. Open het bovenste deksel. 3. Wis de oppervlakken van het scannerglas en de automatische documentvoeder totdat deze schoon en droog zijn. 4. Wis de onderkant van het witte bovenste deksel en wit blad totdat het schoon en droog is. 5. Sluit het bovenste deksel.
Stof en morste toner in het apparaat	Normale slijtage of tonerkartridge vervangen zonder schoonmaak	1. Schakel de MFP uit, trek de stroomkabel uit en wacht totdat de MFP is afgekoeld. 2. Open het frontale deksel en trek aan de handgreep om de printkartridgeassemblage te verwijderen. 3. Plaats de printkartridgeassemblage op een schoon, droog oppervlak. 4. Wis stof en morste toner uit het printkartridgegebied met een droge, pluisvrije doek. 5. Plaats de printkartridgeassemblage opnieuw in en sluit het frontale deksel. 6. Steek de stroomkabel in en schakel de MFP in.
Buitenzijde van het apparaat is vuil	Normale vervuiling van het apparaat	Wis de buitenkant van de MFP met een zachte, schone, pluisvrije doek. Als u de doek licht bevochtigit met water, zorg er dan voor dat geen water op of in de MFP druppelt.

Paper 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Papier voedt niet in	Papier is niet correct geladen of papierlade bevat te veel papier	1. Zorg ervoor dat papier correct is geladen. Zie Loading paper and original documents op pagina 28. 2. Laad een kleinere hoeveelheid papier in de MFP. Zie Loading various paper types op pagina 33 voor informatie over maximale laadcapaciteit per papiertype.
Papier of speciaal materiaal voedt verkeerd in of scheef	Papier is gekreukt, vochtig, gekruld of verschillende papiersoorten zijn gemengd	1. Laad een kleinere hoeveelheid papier in de MFP. 2. Gebruik alleen nieuw, ongekreukt papier. 3. Bereid de papierstapel voor door deze heen en weer te buigen of te waaieren. 4. Strijk de randen op een vlak oppervlak.
Papier stapelt slecht in de frontale uitvoergleuf	Papieraanslag is niet uitgebreid of te veel papier stapelt zich op	1. Verleng de papieraanslag. 2. Laat niet te veel papier in de frontale uitvoergleuf stapelen.
Enveloppen scheef of voeden niet correct in	Enveloppen zijn niet correct geplaatst in de handmatige invoer	Plaats één enveloppe in de handmatige invoer en zorg ervoor dat de geleiders aan beide zijden van de enveloppe aanliggen.

Stroomvoorziening & Elektronica 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Display is niet verlicht	Stroomvoorziening is niet correct aangesloten of defect	1. Schakel de MFP uit. 2. Verbreek de verbinding van het netsnoer uit het stopcontact en vervolgens van de MFP. 3. Steek het snoer volledig in de MFP. 4. Steek het snoer in een stopcontact dat andere elektrische apparaten gebruiken. 5. Schakel de MFP in.

Spoelresultaat & Droging 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Printerkwaliteit is onvoldoende	Toner moet worden herverdeeld of tonerinkt is bijna op	1. Open het frontale deksel via de toegangsknop aan de linkerzijde. 2. Druk op de knop op de printkartridgeassemblage. 3. Verwijder de tonerkartridge met behulp van de handgreep. 4. Schud de kartridge stevig in alle richtingen om de toner te verdelen. 5. Herplaats de kartridge en sluit het frontale deksel. Alternatief: Als de printkwaliteit niet verbetert, vervang de tonerkartridge.