Kogan KAPRNTPKLBA

Overige problemen 6

Probleem	Oorzaak	Oplossing

1 meer tonen

Verbinding & Smart Home 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Printer maakt geen verbinding via Bluetooth	Printer is uit, Bluetooth is niet ingeschakeld of autorisatieproblemen	Zorg ervoor dat de printer is ingeschakeld en Bluetooth op uw telefoon of apparaat is ingeschakeld. Voor Android-telefoons: zorg ervoor dat GPS is ingeschakeld en bevestig autorisatie in uw privacyinstellingen.

Installatie & Opstelling 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De printerkap sluit niet	Tabbladen van het papiercompartiment zijn niet uitgelijnd of de papierrol is onjuist geïnstalleerd	Zorg ervoor dat de tabbladen op de papiercompartimentkap zijn uitgelijnd met de gaten in de printer. Controleer of de papierrol correct in de printer is geïnstalleerd.
Moet ik op de aan/uit knop klikken voor kalibratie en labelpositionering?	Eerste installatie of vervanging van papierrol	Klik bij eerste installatie of vervanging van papierrol op de aan/uit knop om een blanco label af te drukken zodat de printkop de positie van het labelpapier kan identificeren. Bij continu papier: klik niet op de aan/uit knop voor positionering, trek gewoon het papier uit het papieruitvoer.

Onderhoud & Verzorging 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Vreemd materiaal of lijm op de printkop	Vuil op de printkop	Gebruik een wattenstaafje bevochtigd met een beetje alcohol om voorzichtig het vuil op de printkop af te vegen. Laat het drogen voordat u afdrukken.

Paper 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Label niet gecentreerd, misaligned, offset, overgeslagen, slechte afdruk	Label is onjuist geplaatst, onjuiste labelgrootte of verkeerde sjabloon geselecteerd	Zorg ervoor dat het label in de printer wordt geplaatst met de afdrukzijde naar links. Controleer de labelgrootte en afbeelding op de labelverpakking en selecteer de juiste sjabloon in de app via 'Label Setting'.

Stroomvoorziening & Elektronica 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Afdruk is wazig	Lage batterij	Controleer het batterijniveau in het profiel menu op de app onder 'Printer'. Als het minder dan 10% is, laad de printer op met de meegeleverde oplaadkabel.