Canon Pixma TS5051
Printer · 11 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Canon Pixma TS5051
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Verbinding & Smart Home 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Printer kan niet communiceren via draadloze LAN | De draadloze LAN-verbinding is niet correct ingesteld | Controleer of het pictogram voor netwerkverbinding wordt weergegeven. Als het pictogram niet wordt weergegeven, bezoek 'http://canon.com/ijsetup' en raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie |
| Canon_ij_XXXX verschijnt niet in Wi-Fi-instellingen (iOS) | De printer is niet correct voorbereid of de Wi-Fi-verbinding is niet ingesteld | Zie 'Voorbereiding van de printer' en voer de installatiehandeling uit, druk vervolgens op de HOME-knop, selecteer het pictogram links onderaan, en volg de menuopties: LAN-instellingen > Draadloos LAN > Draadloos LAN-setup > Eenvoudige draadloze verbinding |
| Bericht 'Printer is niet geregistreerd' wordt niet weergegeven (Android) | De printer is niet correct voorbereid of heeft geen actieve installatiestand | Zie 'Voorbereiding van de printer' en voer de installatiehandeling uit, wacht vervolgens totdat het registratiebericht verschijnt op het scherm |
| USB-kabel wordt te vroeg aangesloten | De gebruiker sluit de USB-kabel aan voordat het systeem daarom vraagt | Sluit de USB-kabel NIET aan totdat het systeem daarom vraagt. Wacht op de instructie op het scherm voordat u de USB-verbinding tot stand brengt |
Installatie & Opstelling 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Alle indicatoren zijn niet ingeschakeld na opstarten | De installatiehandeling is niet correct uitgevoerd | Verifieer dat alle installaatiestappen correct zijn voltooid. Controleer of het scanningseenheid-/printerdeksel gesloten is en alle onderdelen correct zijn geïnstalleerd |
Onderhoud & Verzorging 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Blækbeholder is niet correct geïnstalleerd | De blækbeholder is niet volledig in de houder geplaatst of niet correct aangebracht | Zorg ervoor dat de blækbeholders correct zijn aangebracht. Als er een foutmelding wordt weergegeven, verwijdert u de blækbeholder en plaatst u deze opnieuw totdat deze met een klik vastklikt |
| Printhoofdhoudер kan niet stoppen | De gebruiker raakt de printhoofdhoudер aan voordat deze volledig is gestopt | Vermijd het aanraken van de printhoofdhoudер (A) totdat deze volledig is gestopt. Wacht totdat de beweging is voltooid voordat u verdergaat |
Overige problemen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Scherm gaat uit tijdens gebruik | Het scherm wordt automatisch uitgeschakeld na ongeveer 10 minuten inactiviteit | Druk op een van de knoppen op het bedieningspaneel (behalve de AAN-knop) om het scherm weer in te schakelen |
Paper 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Papier wordt niet correct ingevoerd | De papiersteun is niet correct gepositioneerd of de papiervoering is niet juist uitgevoerd | Open het dekseel van de papiervoering, trek de rechterpapiersteun helemaal uit. Leg meerdere vellen gewoon papier met de afdrukzijde omhoog in. Schuif de rechterpapiersteun om deze uit te lijnen met de zijkant van het ingelegd papier. Sluit het dekseel van de papiervoering |
| Fotopapier wordt niet correct ingevoerd | De papiervoering is niet correct voorbereid of de papiersteun is niet goed gepositioneerd | Open het dekseel van de achterse lade en trek de papiersteun eruit. Open het dekseel van de papiervoering en schuif de rechterpapiersteun helemaal uit. Leg meerdere vellen fotopapier met de afdrukzijde omhoog in. Schuif de rechterpapiersteun zodat deze tegen de zijkant van de papierstapel aanligt. Sluit het dekseel van de papiervoering |
Spoelresultaat & Droging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Printhoofdjustering mislukt | Het justeerpatroon kan niet correct worden gelezen door de scanner | Zorg ervoor dat het justeerpatroon is uitgeprint, selecteer 'Ja' en druk op OK. Volg de instructies op het scherm om het patroon op het glasplateau in te laden en sluit het documentdeksel voordat u op OK drukt |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.