Canon Pixma MG2455
Printer · 10 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Canon Pixma MG2455
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Verbinding & Smart Home 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De afdruktaak wordt niet gestart | Apparaat is niet ingeschakeld of is nog aan het initialiseren. USB-kabel is niet correct aangesloten. Overbodige afdruktaken in wachtrij. Verkeerd printermodel geselecteerd. Printerpoort niet correct geconfigureerd. Afdrukgegevens zijn extreem groot. | 1. Controleer of de stekker goed is aangesloten en druk op de AAN-knop. 2. Wacht totdat het AAN-lampje stopt met knipperen. 3. Controleer of de USB-kabel goed is aangesloten op apparaat en computer. 4. Als u een USB-hub gebruikt, koppelt u deze los en sluit u het apparaat rechtstreeks aan. 5. Vervang de USB-kabel en probeer opnieuw. 6. Verwijder overbodige afdruktaken. 7. Selecteer de correcte apparaatnaam in het afdrukdialoogvenster. 8. Configureer de printerpoort correct via Apparaten en printers. 9. Voor grote gegevens: selecteer 'Verlies van afdrukgegevens voorkomen' op Aan in Afdrukopties. 10. Start de computer opnieuw op. |
| Printerpoort niet correct geconfigureerd | USB-poort is niet correct ingesteld in printereigenschappen. | 1. Meld u aan met beheerdersrechten. 2. Open Apparaten en printers uit Configuratiescherm. 3. Klik met rechtermuisknop op Canon printer en selecteer Printereigenschappen. 4. Klik op tabblad Poorten. 5. Controleer dat poort met naam 'USBnnn' is geselecteerd voor uw printer. 6. Als incorrect: installeer MP Drivers opnieuw van installatie-cd of website. 7. Gebruik Canon My Printer's Printerdiagnose en -herstel tool om poort in te stellen. 8. Volg scherm instructies en selecteer juiste apparaatnaam. |
Onderhoud & Verzorging 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Er wordt geen inkt toegevoerd | Inktcartridges zijn leeg of niet correct geplaatst. Papierinstellingen veroorzaken onvoldoende inktafgifte. | 1. Controleer inktcartridges en vervang deze als nodig. 2. Zorg dat cartridges correct zijn geplaatst. 3. Controleer papiersoort instellingen - verkeerde instelling kan inktafgifte beperken. 4. Verhoog afdrukkwaliteitsinstelling via printerbesturingsbestand. |
| Papierinvoerrol is vuil | Papierinvoerrol is vervuild en veroorzaakt papiervoerprobleem. | 1. Reinig de papierinvoerrol. 2. Opmerking: reinigen veroorzaakt slijtage, dus alleen reinigen wanneer nodig. |
Paper 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Papier wordt niet correct ingevoerd | Geen papier geplaatst. Papier niet correct in de lade geplaatst. Stapel papier overschrijdt maximumcapaciteit. Papier is te dik of gekruld. Verkeerde instellingen voor mediumtype of papierformaat. Vreemde voorwerpen in de lade. Papierinvoerrol is vuil. | 1. Zorg dat er papier is geplaatst. 2. Plaats meerdere vellen precies op elkaar. 3. Plaats niet meer dan de helft van maximumcapaciteit in geval van hoge/lage temperatuur of luchtvochtigheid. 4. Plaats papier altijd in lengterichting met afdrukzijde naar BOVEN. 5. Lijn papier uit tegen rechterzijde en schuif papiergeleider tegen linkerrand. 6. Controleer of papier niet te dik of gekruld is. 7. Voor enveloppen: plaats deze in lengterichting na voorbereiding. 8. Controleer of mediumtype en papierformaat instellingen overeenkomen met geplaatst papier. 9. Verwijder vreemde voorwerpen uit de lade. 10. Reinig de papierinvoerrol. |
| Papierstoring - papier is vastgelopen | Papier is vastgelopen in het apparaat. | 1. Het Alarm-lampje knippert oranje en er verschijnt automatisch een probleemoplossingsbericht op het scherm. 2. Neem de maatregelen die in het bericht worden beschreven. 3. Raadpleeg de Lijst met ondersteuningscodes voor informatie over het verwijderen van vastgelopen papier. 4. Zoek de ondersteuningscode op op de computer om stappen voor probleemoplossing te zien. |
| Fout vanwege 'geen papier' | Papier is niet correct geplaatst of de instellingen komen niet overeen met het papier. | 1. Zorg dat papier correct is geplaatst volgens instructies. 2. Controleer dat mediumtype en papierformaat instellingen overeenkomen met het geplaatste papier. 3. Reinig de papierinvoerrol indien nodig. |
| Kopieer- of afdruktaak wordt beëindigd voordat deze is voltooid | Papier is op. Documenten bevatten veel foto's of illustraties. Apparaat is oververhit door lange continue afdruk. Fouten tijdens kopiëren. | 1. Controleer of papier is geplaatst en plaats nieuw papier als het op is. 2. Bij grote gegevens (foto's/illustraties) wacht u geduldig totdat verwerking is voltooid - het kan lijken alsof apparaat is gestopt. 3. Voor grote afdrukgebieden of meerdere exemplaren: apparaat zet pauze in voor inkt drogen - wacht totdat afdrukken hervatten. 4. Bij lange continue afdruk: laat apparaat stoppen en zet het minstens 15 minuten uit voordat u verder gaat. 5. Bij kopieertaken: wacht enige tijd en probeer opnieuw. |
| Vreemde voorwerpen in papierlade | Vreemde voorwerpen zijn in de achterste lade terechtgekomen. | 1. Zet het apparaat uit. 2. Haal de stekker uit het stopcontact. 3. Verwijder het vreemde voorwerp uit de lade. |
Spoelresultaat & Droging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Afdrukresultaten niet naar behoren (witte strepen, verkeerd afgedrukte lijnen, ongelijkmatige kleuren) | Instellingen voor paginaformaat of mediumtype zijn onjuist. Onjuiste afdrukkwaliteitsinstelling. Papiersoort is verkeerd ingesteld. | 1. Controleer via het printerstuurprogramma dat instellingen voor paginaformaat en mediumtype overeenkomen met het papier dat is geplaatst. 2. Controleer dat mediumtype correct is ingesteld in afdrukopties. 3. Selecteer geschikt afdrukkwaliteitsniveau via printerbesturingsbestand dat aansluit bij papier en afbeelding. 4. Bij vlekken of ongelijkmatige kleuren: verhoog de afdrukkwaliteitsinstelling en probeer opnieuw. 5. Druk af met basisinstellingen om juiste configuratie te controleren. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.