Canon Pixma MG2400
Printer · 5 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Canon Pixma MG2400
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Verbinding & Smart Home 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De afdruktaak wordt niet gestart | Apparaat niet ingeschakeld, slechte USB-verbinding, verkeerde printer geselecteerd, of onjuiste poortinstellingen | 1. Controleer of de stekker goed is aangesloten en druk op de AAN-knop. Wacht totdat het AAN-lampje stopt met knipperen. 2. Controleer of de USB-kabel goed is aangesloten op apparaat en computer. Als u een USB-hub gebruikt, sluit deze los en verbind het apparaat rechtstreeks. Vervang eventueel de USB-kabel. 3. Verwijder overbodige afdruktaken van de computer. 4. Controleer of de juiste printerapparaat is geselecteerd in het dialoogvenster Afdrukken. 5. Configureer de printerpoort correct via Apparaten en Printers > Printereigenschappen > tabblad Poorten en zorg dat een poort genaamd 'USBnnn' is geselecteerd. 6. Als afdrukgegevens erg groot zijn, schakel 'Verlies van afdrukgegevens voorkomen' in op Aan. 7. Start de computer opnieuw op. |
Paper 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Het papier wordt niet correct ingevoerd of fout 'geen papier' | Geen papier geplaatst, papier onjuist geplaatst, papier te dik of gekruld, vreemde voorwerpen in de lade, onjuiste instellingen voor mediumtype, of vervuilde papierinvoerrol | 1. Zorg dat papier is geplaatst. 2. Plaats papier correct: leg meerdere vellen precies op elkaar, plaats papier in lengterichting met afdrukzijde naar BOVEN, lijnt u de stapel uit tegen de rechterzijde en schuif de papiergeleider tegen de linkerrand aan. Plaats niet meer dan de helft van de maximumcapaciteit als omgevingsomstandigheden extreem zijn. 3. Controleer of het papier niet te dik of gekruld is. 4. Voor enveloppen: plaats deze in lengterichting na voorbereiding. 5. Controleer of instellingen voor mediumtype en papierformaat overeenkomen met het geplaatste papier. 6. Controleer of zich geen vreemde voorwerpen in de lade bevinden. Zet het apparaat uit en verwijder voorwerpen. 7. Reinig de papierinvoerrol. |
| Papierstoringen (papier vastgelopen) | Papier is vastgelopen in het apparaat | Het Alarm-lampje knippert oranje en er verschijnt automatisch een probleemoplossingsbericht op het computerscherm. Volg de maatregelen die in het bericht worden beschreven. Raadpleeg de Lijst met ondersteuningscodes voor stappen om het vastgelopen papier te verwijderen. |
Prestaties & Werking 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Kopieer-/afdruktaak wordt beëindigd voordat deze is voltooid | Papier op, documenten bevatten veel foto's/illustraties, apparaat oververhit na lang afdrukken, of fouten tijdens kopiëren | 1. Zorg dat papier is geplaatst en plaats nieuw papier als dit op is. 2. Als u omvangrijke gegevens (foto's/afbeeldingen) afdrukt, wacht u totdat het proces is voltooid. Het apparaat zet pauzes in om inkt te laten drogen. 3. Als het apparaat lange tijd doorlopend heeft afgedrukt en oververhit is: wacht enige tijd zonder iets te doen. Als afdrukken niet wordt hervat, onderbreek de afdruktaak en schakel het apparaat gedurende minimaal 15 minuten uit. 4. Probeer opnieuw te kopiëren na een bepaalde wachttijd. |
Spoelresultaat & Droging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Afdrukresultaten niet naar behoren (witte strepen, verkeerd afgedrukte lijnen, ongelijkmatige kleuren) | Onjuiste instellingen voor paginaformaat, mediumtype of afdrukkwaliteit | 1. Controleer via het printerstuurprogramma of de instellingen voor paginaformaat en mediumtype overeenkomen met het werkelijk geplaatste papier. Gebruik de basisinstellingen. 2. Controleer of de juiste afdrukkwaliteit is geselecteerd die geschikt is voor het papier en de afbeelding. Als de afdruk vlekken of ongelijkmatige kleuren vertoont, verhoog u de instelling voor afdrukkwaliteit en probeer het opnieuw. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.