Canon PIXMA G4010 series - Windows
Printer · 14 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Canon PIXMA G4010 series - Windows
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 8
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
Verbinding & Smart Home 6
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Printer niet gevonden in het scherm Printerinstellingen controleren tijdens de instelling van het draadloze LAN (Windows) - Draadloze-LAN-omgeving | Printer niet verbonden met draadloze router, te grote afstand, obstakels tussen router en printer, interferentie van andere apparaten, of onjuiste routerinstellingen | Controleer of de printer is verbonden met de draadloze router via het LCD-scherm pictogram. Zorg dat printer en router niet meer dan 50 meter uit elkaar staan. Plaats router en printer zonder obstakels. Controleer bandbreedte van 2,4 GHz. Verwijder storingsbronnen zoals magnetrons. Klik op Opnieuw detecteren in het scherm Printerinstellingen controleren. |
| Printer niet gevonden in het scherm Printerinstellingen controleren tijdens de instelling van het draadloze LAN (Windows) - IP-adres van de printer | IP-adres van de printer niet correct opgegeven of in gebruik door ander apparaat | Druk netwerkinstellingen af om het IP-adres van de printer te controleren. Als IP-adres niet correct is, geef het juiste IP-adres op. Zorg dat het IP-adres niet voor ander apparaat wordt gebruikt. |
| Printer niet gevonden in het scherm Printerinstellingen controleren tijdens de instelling van het draadloze LAN (Windows) - Instellingen van beveiligingssoftware | Firewall van beveiligingssoftware of besturingssysteem blokkeert communicatie tussen printer en computer | Schakel de blokkering in firewall tijdelijk uit. Als waarschuwing wordt weergegeven, stel beveiligingssoftware in zodat Canon-software toegang tot netwerk heeft. Klik op Opnieuw detecteren in het scherm Printerinstellingen controleren. Schakel firewall in nadat instelling is voltooid. |
| Printer niet gevonden in het scherm Printerinstellingen controleren tijdens de instelling van het draadloze LAN (Windows) - Instellingen van draadloze router | Onjuiste instellingen van draadloze router, zoals IP-adresfiltering, MAC-adresfiltering, coderingssleutel, DHCP-functie, of ongelijk radiokanaal | Controleer instellingen van draadloze router voor netwerkverbinding. Zorg dat hetzelfde radiokanaal is toegewezen aan router en printer. Zorg dat router is geconfigureerd voor bandbreedte van 2,4 GHz. Raadpleeg instructiehandleiding van router of neem contact op met fabrikant. |
| U komt niet verder dan het scherm Printeraansluiting | USB-kabel niet goed aangesloten, of niet goed gedetecteerde verbinding met computer | Controleer of USB-kabel goed is aangesloten op printer en computer. USB-poort bevindt zich aan achterkant van printer. Trek USB-kabel uit beide apparaten en sluit opnieuw aan. Zorg dat geen printerbewerking wordt uitgevoerd en schakel printer uit. Schakel printer in. Installeer MP Drivers opnieuw door installatie-cd-rom te gebruiken of webpagina. |
| Kan de Printer niet vinden met het draadloos LAN | Printer niet ingeschakeld, draadloos LAN niet actief, installatie niet voltooid, of netwerkinstellingen komen niet overeen met draadloze router | Zorg dat printer is ingeschakeld en AAN (ON)-lampje stopt met knipperen. Controleer pictogram op LCD-scherm. Selecteer Actief (Active) voor WLAN in LAN-instellingen als pictogram niet wordt weergegeven. Controleer of installatie op computer is voltooid. Zorg dat netwerkinstellingen van printer en router overeenkomen (naam, SSID, netwerksleutel). Gebruik frequentieband van 2,4 GHz. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.