Probleemoplossing - Brother MFC-J4335DW

Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.

7 van 7

Verbinding & Smart Home 4

Probleem Oorzaak Oplossing
Apparaat kan niet worden gedetecteerd Computer of doelapparaat niet met netwerk verbonden, apparaat uitgeschakeld, beveiligingssoftware blokkeert detectie, of apparaat buiten bereik van broadcast-pakket Zorg ervoor dat computer en doelapparaat met netwerk zijn verbonden, apparaat is ingeschakeld, beveiligingssoftware niet blokkeert, en apparaat binnen bereik is. Gebruik eventueel unicast-zoekopdracht of BRAgent-software.
USB-apparaat kan niet worden gedetecteerd Onjuist stuurprogramma, apparaat niet direct via USB verbonden, of apparaat is in gebruik Zorg dat juiste stuurprogramma is geïnstalleerd, apparaat direct via USB is verbonden en niet in gebruik is.
Verbindingsfout met apparaat Doelapparaat niet verbonden of niet beschikbaar voor gegevensoverdracht Zorg dat het doelapparaat is verbonden en beschikbaar is voor gegevensoverdracht.
SNMP-communicatiefout Onjuiste SNMP-instellingen opgegeven Zorg dat u de correcte SNMP-instellingen opgeeft.

Overige problemen 3

Probleem Oorzaak Oplossing
Onvoldoende machtigingen voor toegang tot map BRAdmin Service-account heeft niet de vereiste beheerdersrechten of machtiging om doelmap te openen Open Systeembeheer, wijzig BRAdmin Service-instellingen, voer accountgegevens in met beheerdersrechten en machtiging voor doelmap, en start service opnieuw op.
Beheerdersaccount vergrendeld Beheerderswachtwoord voor doelapparaat te vaak onjuist ingevoerd Wacht tot de wachtwoordvergrendeling van het doelapparaat wordt opgeheven.
Sessie verlopen Activeringssessie verlopen na meer dan 24 uur inactiviteit Probeer de gewenste oplossing of functie opnieuw te activeren.

Community-vragen

Stel een vraag

Was ist 8 + 6?
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.

Andere Brother producten

Foutcode-assistent Online
Hallo! Ik ben uw foutcode-assistent voor de Brother MFC-J4335DW. Voer een foutcode in en ik leg u uit wat het betekent en hoe u het probleem kunt oplossen.