Bixolon SRP-275A
Printer · 26 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Bixolon SRP-275A
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 11
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| R/W-fout in geheugen of gate array | Schrijven, lezen of wissen van het NV-geheugen voor scanresultaten werkt niet correct | Herstelt automatisch zodra de achterklep wordt gesloten |
| CPU-uitvoeringsfout | De CPU voert een onjuist adres uit of de I/F-kaart is niet aangesloten | Kan niet worden hersteld; neem contact op met de leverancier of servicemonteur |
| ERROR LED knippert | Er is een fout opgetreden | Zet de printer een paar seconden uit en weer aan; blijft het lampje knipperen, neem contact op met de leverancier of servicemonteur |
Verbinding & Smart Home 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Printer print niet, ondanks werkende zelftest | Interfacekabel niet correct aangesloten of afwijkende datatransmissie-instellingen | Controleer de aansluiting van de interfacekabel aan beide zijden en zorg dat de DIP-schakelaarinstellingen voor datatransmissie overeenkomen tussen printer en computer |
Onderhoud & Verzorging 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Achterklep openfout (rear cover open error) | De achterklep is geopend tijdens het printen | Herstelt automatisch zodra de achterklep wordt gesloten |
| Automatische snijder werkt niet correct (alleen Type C) | Storing in de auto-cutter mechaniek | Herstelt door een foutherstelcommando te versturen |
| Zelftest werkt niet | Mechanisch of elektronisch defect | Neem contact op met de leverancier of servicemonteur |
Paper 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Home position detectiefout (mechanische fout) | Kan niet worden gedetecteerd door een papierstoring | Herstelt door een foutherstelcommando te versturen |
| ERROR LED brandt (knippert niet) | Printer is offline, bijvoorbeeld door open kleppen of papierstatus | Controleer of de kleppen gesloten zijn en controleer de papierstatus (zie hoofdstuk 5) |
| PAPER OUT LED brandt | Papierrol is leeg of niet correct geplaatst | Controleer de papierrol in de printer en installeer deze volgens hoofdstuk 5 |
| Printer stopt met printen | Papierstoring | Zet de printer uit, open de achterklep, verwijder het vastgelopen papier, plaats de papierrol opnieuw, sluit de achterklep en zet de printer weer aan |
Stroomvoorziening & Elektronica 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Hoge spanningsfout | De voedingsspanning is extreem hoog | Kan niet worden hersteld; neem contact op met de leverancier of servicemonteur |
| Lage spanningsfout | De voedingsspanning is extreem laag | Kan niet worden hersteld; neem contact op met de leverancier of servicemonteur |
| Printer begint niet met printen | Printer staat uit of stroomkabel niet correct aangesloten | Controleer of de printer is ingeschakeld en of de voedingskabel correct is aangesloten op printer en stopcontact |
| POWER LED knippert | Printer is nog niet gereed | Wacht tot het lampje stopt met knipperen en de printer klaar is voor gebruik |
Spoelresultaat & Droging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Afdrukkwaliteit is slecht | Levensduur van de lintcassette is verstreken | Vervang de lintcassette zoals beschreven in hoofdstuk 4 |
Temperatuurproblemen 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Printkop temperatuurfout | De temperatuur van de printkop is extreem hoog | Herstelt automatisch zodra de printkop is afgekoeld |
| Detectiecircuitfout printkoptemperatuur | Abnormaliteit in het detectiecircuit van de printkoptemperatuur | Kan niet worden hersteld; neem contact op met de leverancier of servicemonteur |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.
Bezoek de officiële Bixolon website voor actuele informatie en ondersteuning.