ZyXEL PLA6457
Powerline adapter · 18 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - ZyXEL PLA6457
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 9
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Power-lampjes op beide apparaten knipperen, vervolgens knippert Powerline-lampje rood. | Normaal verbindingsproces | Dit is normaal gedrag. Maak zich geen zorgen, het verbindingsproces verloopt normaal. |
Verbinding & Smart Home 7
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Het ETHERNET-lampje gaat niet aan. | Verkeerde bekabelingsconnectie, beschadigde kabels of defecte Ethernet-adapter | Controleer hardwareverbindingen, inspecteer kabels op schade, controleer of de Ethernet-adapter op uw computer is ingeschakeld en werkt goed. Controleer of aangesloten switch of router correct werkt. |
| Het Powerline-lampje gaat niet aan. | Adapter niet correct aangesloten, verkeerde netwerkconfiguratie, incompatibele PLA-versie, PLA's op verschillende elektrische circuits, of stroomafscheider tussen PLA's | Zorg ervoor dat adapter in stopcontact is aangesloten. Controleer via Web Configurator of alle PLA's dezelfde domeinnaam hebben. Verifieer MAC-adressen in Web Configurator. Controleer of alle PLA's G.hn-compatibel zijn. Zorg ervoor dat PLA's op dezelfde elektrische bedrading zijn aangesloten. Verwijder stroomafscheiders tussen PLA's. |
| Power- en Powerline-lampje knipperen tegelijk, wat duidt op een paringsfout. | ENCRYPT-knop langer dan 5 seconden ingedrukt gehouden | Probeer de verbinding opnieuw in te stellen door de ENCRYPT-knoppen op beide apparaten minder dan 5 seconden in te drukken. |
| Web Configurator geeft niet alle apparaten weer of geen apparaten. | ETHERNET- of Powerline-LED niet aan of knipperend | Controleer de LED's op de PLA en zorg ervoor dat ETHERNET- en Powerline-LED's aan of knipperend zijn. |
| Power-lampje knippert niet wanneer ik op ENCRYPT-knop druk. | Apparaat is niet ingeschakeld, knop niet correct ingedrukt, of PLA in standby-modus | Controleer of apparaat aan is. Druk ENCRYPT-knop opnieuw in en zorg ervoor dat u deze 2 tot 5 seconden ingedrukt houdt. Verbind PLA met computer of router voordat u de ENCRYPT-knop gebruikt. |
| Power-lampjes op beide apparaten knipperen, maar Powerline-lampje gaat niet aan. | ENCRYPT-knoppen niet op beide apparaten ingedrukt of apparaten niet op hetzelfde elektrische circuit | Zorg ervoor dat u ENCRYPT-knoppen op beide apparaten hebt ingedrukt. Wacht ongeveer een minuut terwijl apparaten verbinding tot stand brengen. Probeer opnieuw met beide apparaten op een powerstrip naast elkaar. Als ze nu verbinding maken, waren ze niet op hetzelfde elektrische circuit. |
| Power-lampjes op beide apparaten zijn gestopt met knipperen, maar slechts één Powerline-lampje is aan. | Ene apparaat kan verbonden zijn met een derde PLA in plaats van de gewenste PLA | Koppel apparaat B los en controleer of Powerline-lampje van apparaat A uitgaat. Als ja, verbonden met B. Verbreek verbinding via RESET-knop op apparaat C voor 10-15 seconden. Verbind apparaat A met apparaat B opnieuw door ENCRYPT-knop 2-5 seconden op beide apparaten in te drukken binnen 120 seconden. |
Prestaties & Werking 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Het signaal op mijn G.hn-netwerk is zwak. | PLA aangesloten op verlengsnoer, storing van grote apparaten, radiogolven van elektrische apparaten, verouderde of slechte bedrading | Sluit PLA's aan op standaard stopcontacten. Verplaats adapters weg van grote huishoudapparaten als koelkasten of airco's. Verplaats adapters weg van elektrische apparaten die radiogolven produceren. Controleer kwaliteit en leeftijd van de elektrische bedrading. |
Stroomvoorziening & Elektronica 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De PLA wordt niet ingeschakeld. Geen van de lampjes gaat aan. | Stroomprobleem of defect apparaat | Controleer het stopcontact met een ander apparaat. Herstart de PLA door deze uit en in te schakelen. Neem contact op met de leverancier als het probleem aanhoudt. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.
Bezoek de officiële ZyXEL website voor actuele informatie en ondersteuning.