Wat betekent foutcode C-20 bij Samsung NQ5B5763DDN?

De temperatuursensor is open of kortgesloten.. Oplossing: Als deze informatiecode blijft verschijnen op het display, neem dan contact op met een lokaal Samsung-servicecentrum.

Samsung NQ5B5763DDN Foutcodes

Foutcodes - Samsung NQ5B5763DDN

Deze codes worden op het display van uw apparaat weergegeven wanneer er een probleem wordt gedetecteerd.

1 van 1

Foutcode	Beschrijving	Oplossing	Ernst
C-20 KRITIEK	De temperatuursensor is open of kortgesloten.	Als deze informatiecode blijft verschijnen op het display, neem dan contact op met een lokaal Samsung-servicecentrum.	KRITIEK

Probleemoplossing - Samsung NQ5B5763DDN

Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.

35 van 35

Overige problemen 16

Probleem	Oorzaak	Oplossing








De stroom valt uit tijdens gebruik.	De koelventilator werkt niet.	Luister of de koelventilator geluid maakt.
De stroom valt uit tijdens gebruik.	Er wordt geprobeerd de oven zonder voedsel te gebruiken.	Plaats voedsel in de oven.
De oven werkt niet.	De deurveiligheidsmechanismen zijn bedekt met vreemd materiaal.	Verwijder het vreemde materiaal en probeer opnieuw.
De oven stopt tijdens gebruik.	De gebruiker heeft de deur geopend om het voedsel om te draaien.	Druk na het omdraaien van het voedsel opnieuw op de knop om te starten.
Er klinkt een pieptoon tijdens het koken.	De Auto Cook-functie geeft aan dat het voedsel omgedraaid moet worden.	Draai het voedsel om en druk op de Start-knop om verder te gaan.
Er zijn vonken tijdens het koken.	Er worden metalen containers gebruikt.	Gebruik geen metalen containers tijdens koken/ontdooien.
De koelventilator blijft draaien na het koken.	Ventilatie na afloop van het koken.	Dit is normaal, de ventilator draait ongeveer 5 minuten door. Geen storing.
Er komt rook uit de oven tijdens gebruik of voorverwarmen.	Bij het eerste gebruik kan er rook komen van de verwarmingselementen.	Dit is normaal en verdwijnt na 2-3 keer gebruik.

Deur & Vergrendeling 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Bij het aansluiten van de stroom start de oven direct.	De deur is niet goed gesloten.	Sluit de deur goed en controleer opnieuw.

Installatie & Opstelling 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De oven staat niet waterpas.	De oven is op een oneffen oppervlak geïnstalleerd.	Zorg dat de oven op een vlak, stabiel oppervlak staat.

Onderhoud & Verzorging 6

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De knoppen kunnen niet goed worden ingedrukt.	Er zit vreemd materiaal tussen de knoppen.	Verwijder het vreemde materiaal en probeer opnieuw.
Er zit vocht op de buitenkant (bij touchmodellen).	Vocht op het oppervlak.	Veeg het vocht van de buitenkant.
De deur kan niet goed worden geopend.	Voedselresten zitten vast tussen de deur en de ovenbinnenkant.	Maak de oven schoon en open daarna de deur.
Het interieurlicht is zwak of gaat niet aan.	De deur is lange tijd open geweest of de Eco-functie is actief, of het licht is bedekt met vuil.	Sluit en open de deur opnieuw, druk op de 'Light'-knop, of maak de binnenkant van de oven schoon.
Er komt een vreemde geur uit de oven.	Voedselresten of gesmolten plastic zijn vastgeplakt aan de binnenkant.	Gebruik de stoomfunctie en veeg schoon met een droge doek; leg eventueel een schijfje citroen in de oven om de geur te verwijderen.
Er is een brand- of plasticgeur tijdens gebruik van de oven.	Er wordt plastic of niet-hittebestendig kookgerei gebruikt.	Gebruik hittebestendig glazen kookgerei geschikt voor hoge temperaturen.

Prestaties & Werking 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De oven kookt niet goed met de grillfunctie.	De deur wordt te vaak geopend tijdens het koken, voedsel is te dicht bij de grill, of niet goed voorbereid/geplaatst.	Open de deur minder vaak, plaats voedsel op geschikte afstand van de grill en zorg dat het goed is voorbereid.

Stroomvoorziening & Elektronica 5

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De stroom valt uit tijdens gebruik.	De oven heeft al lange tijd gekookt.	Laat de oven afkoelen na langdurig gebruik.
De tijd wordt niet weergegeven.	Kinderslot is geactiveerd of er is geen stroomtoevoer.	Deactiveer het kinderslot of controleer de stroomtoevoer.
De tijd wordt niet weergegeven.	De Eco (energiebesparings)functie is ingesteld.	Schakel de Eco-functie uit.
De oven werkt niet.	Geen stroomtoevoer of de deur staat open.	Controleer de stroomtoevoer en sluit de deur.
Er komt elektriciteit van de oven.	De stroom of het stopcontact is niet goed geaard.	Zorg dat de stroomvoorziening en het stopcontact goed geaard zijn.

Temperatuurproblemen 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De oven exterior is te heet tijdens gebruik.	Onvoldoende ventilatieruimte rond de oven.	Houd de vrije ruimte aan zoals aangegeven in de installatiehandleiding.
De oven verwarmt niet of opwarmen is zwak/langzaam.	De oven werkt mogelijk niet, er wordt te veel voedsel gekookt, of ongeschikt kookgerei wordt gebruikt.	Test met een kop water in een magnetronbestendige bak (1-2 minuten); verminder de hoeveelheid voedsel; gebruik kookgerei met een platte bodem.
De warmhoud- of ontdooifunctie werkt niet.	De oven werkt mogelijk niet, er wordt te veel voedsel gekookt, of ongeschikt kookgerei wordt gebruikt.	Test met een kop water in een magnetronbestendige bak; verminder de hoeveelheid voedsel; gebruik kookgerei met een platte bodem.
De oven verwarmt niet in oven-modus.	De deur staat open, de bediening is niet correct ingesteld, accessoires zijn verkeerd geplaatst, of ongeschikt kookgerei wordt gebruikt.	Sluit de deur, stel de bediening correct in, plaats accessoires correct en gebruik geschikt kookgerei met een platte bodem.

Waterproblemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Er blijft water achter in de oven of er druppelt water/stoom lekt uit de deur.	Er kan water of stoom ontstaan, afhankelijk van het voedsel.	Laat de oven afkoelen en veeg deze droog met een droge doek. Dit is geen storing.