Samsung NQ50H5537KB
Oven · 6 Display-foutcodes · 24 Probleemoplossingen
Foutcodes - Samsung NQ50H5537KB
Deze codes worden op het display van uw apparaat weergegeven wanneer er een probleem wordt gedetecteerd.
Meest voorkomende foutcodes - Samsung NQ50H5537KB
ABNORMAL TEMP SENSING ERROR
De temperatuur in de oven overschrijdt 250°C gedurende 10 mi...
KRITIEK
COMMUNICATION ERROR
Communicatiefout in het apparaat.
KRITIEK
MICROWAVE ABNORMAL TEMP SENSING ERROR
De temperatuur in de oven overschrijdt 210°C in de magnetron...
KRITIEK
TEMP SENSOR OPEN ERROR
Een defectieve sensor, verplaatste draden of een defecte PCB...
KRITIEK
TEMP SENSOR SHORT ERROR
Een defectieve sensor, verplaatste draden of een defecte PCB...
KRITIEK
| Foutcode | Beschrijving | Oplossing | Ernst |
|---|---|---|---|
| ABNORMAL TEMP SENSING ERROR KRITIEK | De temperatuur in de oven overschrijdt 250°C gedurende 10 minuten. | Neem contact op met het plaatselijke SAMSUNG Customer Care Centre. | KRITIEK |
| COMMUNICATION ERROR KRITIEK | Communicatiefout in het apparaat. | Neem contact op met het plaatselijke SAMSUNG Customer Care Centre. | KRITIEK |
| MICROWAVE ABNORMAL TEMP SENSING ERROR KRITIEK | De temperatuur in de oven overschrijdt 210°C in de magnetronmodus. | Neem contact op met het plaatselijke SAMSUNG Customer Care Centre. | KRITIEK |
| TEMP SENSOR OPEN ERROR KRITIEK | Een defectieve sensor, verplaatste draden of een defecte PCB. | Neem contact op met het plaatselijke SAMSUNG Customer Care Centre. | KRITIEK |
| TEMP SENSOR SHORT ERROR KRITIEK | Een defectieve sensor, verplaatste draden of een defecte PCB. | Neem contact op met het plaatselijke SAMSUNG Customer Care Centre. | KRITIEK |
| KEY SHORT ERROR WAARSCHUWING | Een toets wordt langer dan 60 seconden ingedrukt gehouden. | Druk op STOP/CANCEL om de oven te stoppen. Na afkoeling kunt u de oven opnieuw starten. Neem contact op met een geautoriseerd SAMSUNG Customer Service als het probleem aanhoudt. | WAARSCHUWING |
Probleemoplossing - Samsung NQ50H5537KB
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 15
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Rook en slechte geur bij initieel gebruik. | Normale toestand door verwarming van nieuwe onderdelen. | Rook en geur verdwijnen volledig na 10 minuten bedrijf. Om de geur sneller te verwijderen, bedrijf de magnetron met citroenformatie of citroensap in de kast. |
| Vonken en krakende geluiden in de oven (boogvorming). | Metalen gebruiksvoorwerpen, kookgerei of metalen bindmiddelen in de oven. | Verwijder alle metalen voorwerpen, kookgerei en metalen bindmiddelen. Gebruik alleen smalle foliestukken en houd minstens 2,5 cm afstand tussen folie en de binnenwanden. |
| De oven veroorzaakt storingen bij radio's of televisies. | Normale interferentie of interferentie gedetecteerd door de magnetron. | Lichte interferentie is normaal. Installeer de oven weg van televisies, radio's en antennes. Als interferentie wordt gedetecteerd door de magnetronmicroprocessor, wordt het scherm opnieuw ingesteld. Haal de stroomstekker uit het stopcontact en sluit deze weer aan. Zet de tijd opnieuw in. |
| Condensatie in de oven. | Normaal verschijnsel. | Dit is een normale toestand. Veeg eenvoudig weg na het koken. |
| Luchtstroming rond de deur en buitenkant. | Normaal verschijnsel. | Dit is een normale toestand. |
| Lichtreflectie rond de deur en buitenkant. | Normaal verschijnsel. | Dit is een normale toestand. |
| Stoom ontsnapt rond de deur of ventielen. | Normaal verschijnsel. | Dit is een normale toestand. |
Deur & Vergrendeling 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Het scherm werkt, maar de stroom gaat niet aan. | De deur staat niet volledig dicht of is beschadigd. | Zorg ervoor dat de deur stevig dicht zit. Controleer op verpakkingsmateriaal of iets anders in de deursealing. Controleer of de deur beschadigd is. Druk tweemaal op Cancel en voer alle kookinstructies opnieuw in. |
| De oven start niet wanneer u op de startknop drukt. | De deur staat niet volledig dicht. | Zorg ervoor dat de deur volledig dicht is. |
Fan 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De ventilator blijft draaien nadat de oven is uitgeschakeld. | Normaal verschijnsel. | Dit is een normaal verschijnsel. De koelventilatoren kunnen tot enkele minuten na het uitschakelen blijven draaien om de oven af te koelen. |
Onderhoud & Verzorging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Het gloeilampje werkt niet. | Defect gloeilampje. | Het gloeilampje mag voor veiligheidredenen niet zelf worden vervangen. Neem contact op met de dichtstbijzijnde geautoriseerde Samsung-klantenservice om een gekwalificeerde technicus in te schakelen. |
Geluiden & Trillingen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Bedrijfsgeluid is te luid. | Normaal bedrijfsgeluid of abnormaal geluid. | De oven maakt geluid tijdens bedrijf. Dit is normaal. Neem contact op met het Samsung Call Center als u continu abnormale geluiden hoort. |
Prestaties & Werking 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Het eten is te gaar of niet gaar genoeg. | Onjuiste kooktijd of vermogensniveau. | Zorg ervoor dat de kooktijd passend is voor het soort voeding. Zorg ervoor dat het vermogensniveau passend is ingesteld. |
| Het eten is helemaal niet gaar. | De deur staat niet dicht, de timer is niet ingesteld of de startknop is niet ingedrukt. | Zorg ervoor dat de deur stevig dicht zit. Controleer of de timer correct is ingesteld en/of de startknop is ingedrukt. Zet de stroomonderbreker opnieuw in of vervang de doorgebrande zekering. |
Stroomvoorziening & Elektronica 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Het scherm of de oven werkt niet. | Stroomprobleem, slechte stroomverbinding of uitgeschakelde stroombron. | Zorg ervoor dat de stekker goed is aangesloten op een geaard stopcontact. Controleer of de wandschakelaar aan staat. Haal de stekker uit het stopcontact, wacht tien seconden en steek het weer in. Zet de stroomonderbreker opnieuw in of vervang de doorgebrande zekering. Sluit de oven aan op een ander stopcontact. |
| De stroom gaat uit voordat de ingestelde tijd is verstreken. | Stroomonderbreking, onjuiste plaatsing van de oven of defecte zekering. | Controleer op stroomonderbreking (het tijdweergavescherm toont 88:88). Zet de klok en kookinstructies opnieuw in. Zet de stroomonderbreker opnieuw in of vervang de doorgebrande zekering. Zorg ervoor dat de oven correct is geplaatst volgens de installatiehandleiding. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.