Probleemoplossing - Samsung Full HD TV Monitor 24 inch TE390

Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.

15 van 15

Overige problemen 9

Probleem Oorzaak Oplossing

Verbinding & Smart Home 3

Probleem Oorzaak Oplossing
Testbeeld wordt niet correct weergegeven of geluidsproblemen Probleem met externe apparatuur Controleer uw aansluitingen en raadpleeg de gebruikershandleiding voor externe apparatuur
USB-apparaat wordt niet herkend of bestanden kunnen niet worden gelezen Beschadigde bestandslijst, USB-verlengkabel gebruikt, of onvoldoende vermogen Sluit het USB-apparaat aan op de pc, formatteer het apparaat en controleer de aansluiting. Gebruik geen verlengkabel en zorg ervoor dat het apparaat minder dan 500 mA stroom verbruikt
Signaalsterkte van HD-kanaal is slecht of kanalen zijn niet beschikbaar Slechte antennepositie of onvoldoende signaalsterkte Controleer de signaalinformatie via Menu → Ondersteuning → Zelfdiagnose → Signaalinformatie en stel uw antenne bij

Display & Weergave 1

Probleem Oorzaak Oplossing
Testbeeld wordt niet weergegeven of er treedt ruis op in het testbeeld Mogelijk probleem met het product Neem contact op met het callcenter van Samsung voor assistentie

Prestaties & Werking 2

Probleem Oorzaak Oplossing
Bestand wordt niet afgespeeld of toont melding 'Not Supported File Format' Niet-ondersteund of beschadigd bestandsformaat Zorg ervoor dat het bestand in een ondersteund formaat is. Voor video's geldt: alleen sequentiële JPEG-indeling; maximale JPEG-resolutie 15360 x 8640 pixels
Meer dan circa 4000 bestanden op USB-apparaat: bestanden en mappen worden niet weergegeven Te veel bestanden en mappen op het USB-opslagapparaat Verwijder enkele bestanden of verplaats ze naar meerdere apparaten

Community-vragen

Stel een vraag

Was ist 4 + 10?
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.

Andere Samsung producten

Foutcode-assistent Online
Hallo! Ik ben uw foutcode-assistent voor de Samsung Full HD TV Monitor 24 inch TE390. Voer een foutcode in en ik leg u uit wat het betekent en hoe u het probleem kunt oplossen.