Samsung 24" TV Monitor met ingebouwde speaker
Monitoren · 39 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung 24" TV Monitor met ingebouwde speaker
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 11
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Kleine puntjes zichtbaar aan rand van frame | Ontwerp van product | Dit maakt deel uit van het productontwerp en is geen defect |
Verbinding & Smart Home 12
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Beeld bevriest, vervormt of vertraagd bij kanaalwisseling | Kabeldecoder probleem, resolutie-instellingen | Reset kabeldecoder door netsnoer uit te trekken en opnieuw aan te sluiten (tot 20 minuten). Stel uitgangsresolutie in op 1080i of 720p |
| Beeld goed maar geen geluid | DVI-naar-HDMI-kabel gebruikt, apparaat niet opgestart, hoofdtelefoon aangesloten | Gebruik HDMI-kabel voor audio. Start aangesloten apparaat opnieuw door netsnoer uit te trekken. Controleer of hoofdtelefoon is aangesloten |
| Geen beeld/video | Kabels niet goed aangesloten, video-uitgangen niet correct ingesteld, apparaat niet ingeschakeld, verkeerde bron | Controleer en maak alle kabels los en sluit opnieuw aan. Stel video-uitgangen correct in voor ingangen ledscherm. Controleer apparaten zijn ingeschakeld. Selecteer juiste bron via SOURCE knop. Start apparaat opnieuw |
| Ledscherm ontvangt niet alle kanalen | Antennekabel niet goed aangesloten, kanalen niet opgeslagen, slechte antennepositie | Controleer antennekabel aansluiting. Voer Instellingen uit via MENU - Systeem - Instellingen (eerste instellingen). Controleer antennepositie |
| Afstandsbediening werkt niet | Lege batterijen, verkeerde batterijpolariteit, vuil signaalvenster, te grote afstand | Vervang batterijen en controleer plus-/minpool. Maak signaalvenster schoon. Wijs afstandsbediening recht naar ledscherm op maximaal 2 meter afstand |
| Ledscherm kan niet worden in-/uitgeschakeld of volume kan niet worden bijgeregeld met kabel-/satellietdecoder afstandsbediening | Afstandsbediening niet geprogrammeerd voor SAMSUNG ledschermen | Programmeer afstandsbediening kabel-/satellietdecoder zodat het ledscherm kan worden bediend. Raadpleeg gebruikershandleiding decoder voor SAMSUNG-stuureenhecodes |
| Signaalinformatie niet beschikbaar in menu Zelfdiagnose | Functie alleen beschikbaar voor digitale kanalen via antenne/RF/coax | Signaalinformatie is alleen beschikbaar voor digitale kanalen die via antenne-, RF- of coaxaansluiting binnenkomen |
| Menu Kanaal is grijs (niet beschikbaar) | Kanaal menu kan alleen worden gebruikt wanneer ledscherm zelf de bron is | Selecteer ledscherm als bron via SOURCE knop |
| Wegvallen van beeld of geluid | Kabels niet goed aangesloten, kabels te stijf of dik | Controleer alle kabels zijn goed aangesloten. Zorg kabels zijn flexibel. Gebruik kabels met haaks bevestigde connector voor wandmontage |
| Menu PIP is niet beschikbaar | PIP-functionaliteit alleen beschikbaar met HDMI-bron | Selecteer HDMI-bron om PIP-functionaliteit te gebruiken |
| Melding 'Vervormd signaal' of 'Zwak signaal/geen signaal' | CAM-kaart (CI/CI+) niet goed geplaatst | Controleer of CAM-kaart goed in algemene interfacesleuf is geplaatst. Trek CAM uit ledscherm en steek opnieuw in |
| Terugkerende problemen met beeld/geluid | Signaal of bron probleem | Controleer en wijzig het signaal en de bron |
Installatie & Opstelling 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Ledscherm hangt over naar links of rechts | Voet niet goed gemonteerd | Verwijder voet van ledscherm en monteer voet opnieuw |
| Moeilijkheden met montage van voet | Ledscherm niet op vlakke ondergrond, schroeven moeilijk te verwijderen | Plaats ledscherm op vlakke ondergrond. Gebruik magnetische schroevendraaier als schroeven moeilijk uit ledscherm gaan |
Onderhoud & Verzorging 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Ledscherm geeft geur van kunststof af | Nieuwe kunststof onderdelen | Dit is normaal en zal mettertijd verdwijnen |
| Reactie tussen rubberen kussentjes voet en meubel afwerkingslaag | Directe contact tussen voet en meubel | Bedek onderdelen van ledscherm die in direct contact komen met meubilair met viltbescherming |
Prestaties & Werking 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Instellingen gaan verloren na dertig minuten of bij uitschakeling | Ledscherm in modus Winkeldemo | Wijzig instellingen Store Demo in Thuisgebruik via Instellingen (eerste instellingen). Druk SOURCE knop, ga naar MENU → Systeem → Instellingen (eerste instellingen) → ENTER |
| Ledscherm schakelt automatisch in na 45 minuten | OTA-functie ontvangt automatisch nieuwe firmware | Dit is normaal. Ledscherm heeft OTA-functie (Over The Air) voor automatische firmware-updates |
Stroomvoorziening & Elektronica 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Ledscherm gaat niet aan | Netsnoer niet goed aangesloten, stopcontact defect, afstandsbediening probleem | Controleer netsnoer op stopcontact en ledscherm. Controleer of stopcontact werkt. Druk direct op POWER knop ledscherm |
| Ledscherm gaat automatisch uit | Slaaptimer ingesteld, computer energie-instellingen, netsnoer los, geen signaal | Zorg dat Slaaptimer op Uit staat in menu Tijd. Controleer computer energie-instellingen. Controleer netsnoer. Ledscherm schakelt uit na 10-15 minuten zonder signaal |
Spoelresultaat & Droging 8
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Beeldkwaliteit slecht | Slechte signaalsterkte, videocompressie, analoge bron, of resolutie-instellingen | Voer beeldtest uit via MENU - Ondersteuning - Zelfdiagnose - Het beeld testen. Schakel over op digitale decoder, gebruik HDMI voor HD-kwaliteit, stel uitgangsresolutie in op 1080i of 720p |
| Vervormd beeld met macroblock-fout, kleine blokjes, stippen, pixels | Videocompressie bij snelle bewegingen, laag signaalniveau, mobiele telefoon in de buurt | Dit wordt niet veroorzaakt door het ledscherm. Controleer signaalkwaliteit. Houd mobiele telefoons minstens 1 meter uit de buurt |
| Matige kleuren of helderheid | Standaardinstellingen, spaarstand ingeschakeld | Ga naar Beeldopties en regel Beeldmodus/Kleur/Helderheid/Scherpte. Pas Spaarstand aan via MENU - Systeem - ECO-oplossing - Spaarstand. Reset beeld via MENU - Beeld - Beeld resetten |
| Stippellijn aan de rand van het scherm | Beeldformaat ingesteld op Volledig scherm, resolutie decoder | Wijzig beeldformaat naar 16:9. Wijzig resolutie van kabel-/satellietdecoder |
| Geen geluid of geluid te zacht op maximaal volume | Volume extern apparaat te laag, DVI-naar-HDMI-kabel, signaalsterkte laag | Controleer volume van aangesloten apparaat. Gebruik HDMI-kabel voor audio. Controleer signaalsterkte antenne/kabel |
| Slecht geluid uit luidsprekers | Zwak signaal via antenne of kabel | Controleer sterkte signaal dat binnenkomt. Zwak signaal veroorzaakt geluidvervorming |
| Beeld wordt niet schermvullend weergegeven | Zwarte balken door opgeschaald SD-materiaal of verschillende beeldverhouding film | Pas opties voor beeldformaat op extern apparaat of ledscherm aan zodat beeld schermvullend wordt weergegeven |
| Melding 'Niet ondersteund' wordt weergegeven | Resolutie niet ondersteund door ledscherm | Kijk welke resoluties het ledscherm ondersteunt en pas resolutie externe apparaat daaraan aan |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.