Samsung S32D701EAU
Monitor · 22 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung S32D701EAU
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 11
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Bij het instellen van de PIP-schermgrootte past het scherm niet bij de PIP-grootte. | Afhankelijk van de grafische kaart of het stuurprogramma wordt de optimale resolutie mogelijk niet automatisch ingesteld. | Stel de resolutie de eerste keer correct in; daarna treedt het probleem niet meer op. |
| Er is geen geluid. | Het volume staat mogelijk gedempt of te laag, of de hoofdtelefoon/oortelefoon is niet goed aangesloten. | Controleer de aansluiting van de hoofdtelefoon of oortelefoon, controleer het volume en controleer of het product of het bronapparaat op mute staat. |
| Het volume is te laag. | Het volume van het product staat te laag ingesteld. | Verhoog het volume. Als het volume nog steeds laag is op het maximale niveau, pas dan het volume aan via de geluidskaart of software van de pc. |
| Er klinkt een piepgeluid tijdens het opstarten van de pc. | Dit duidt op een probleem met de pc, niet met het beeldscherm. | Laat uw pc nakijken door een servicetechnicus. |
Verbinding & Smart Home 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Het bericht 'Controleer de kabelaansluiting en de instellingen van het bronapparaat' verschijnt. | De kabel is niet goed aangesloten of het bronapparaat is niet ingeschakeld, of de PC/AV-modus of HDMI/DisplayPort-versie is niet correct ingesteld. | Controleer of de kabel goed is aangesloten op het product en of het bronapparaat is ingeschakeld. Controleer de PC/AV-modus (Systeem → PC/AV-modus) en stel de juiste HDMI- of DisplayPort-versie in (Systeem → Ingangspoort Ver. / DisplayPort Ver.). |
| Er is beeld maar geen geluid. | Geluid kan niet worden doorgegeven via een HDMI-DVI-kabel of DVI-kabel. | Sluit het apparaat aan met een HDMI-kabel of een DP-kabel. |
Display & Weergave 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Het bericht 'Not Optimum Mode' wordt weergegeven. | Het signaal van de grafische kaart overschrijdt de maximale resolutie of frequentie van het product. | Wijzig de maximale resolutie en frequentie zodat deze overeenkomen met de prestaties van het product, zie de tabel met standaard signaalmodi. |
Installatie & Opstelling 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Er zijn lege/zwarte randen zichtbaar aan alle vier de zijden van het scherm wanneer een HDMI-kabel is aangesloten op product en pc. | Dit wordt veroorzaakt door de pc of de grafische kaart, niet door het product. | Pas de schermgrootte aan in de HDMI-instellingen van de grafische kaart. Als de instellingenmenu van de grafische kaart geen optie heeft om de schermgrootte aan te passen, werk dan het stuurprogramma van de grafische kaart bij naar de nieuwste versie. |
Prestaties & Werking 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Video-afspelen verloopt hortend. | Het afspelen van grote high-definition videobestanden kan haperen omdat de videospeler niet geoptimaliseerd is voor de pc-bronnen. | Probeer het bestand af te spelen met een andere videospeler. |
Stroomvoorziening & Elektronica 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De power-LED is uit en het scherm gaat niet aan. | De voedingskabel is mogelijk niet goed aangesloten. | Controleer of de voedingskabel correct is aangesloten. Voer indien nodig Zelfdiagnose uit om te controleren of het product goed werkt. |
| Er is geen beeld op het scherm en de power-LED knippert elke 0,5 tot 1 seconde. | Het product bevindt zich in energiebesparingsmodus, of de kabelverbinding is losgekoppeld. | Controleer de kabelaansluiting tussen product en pc en zorg dat de connectoren vastzitten. Druk op een toets op het toetsenbord of beweeg de muis om terug te keren naar de normale werking. |
Spoelresultaat & Droging 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Het scherm is instabiel en trilt, of er zijn schaduwen/nabeelden zichtbaar. | De resolutie en frequentie van de pc vallen mogelijk niet binnen het compatibele bereik van het product. | Controleer of resolutie en frequentie binnen het ondersteunde bereik vallen (zie de tabel met standaard signaalmodi) en pas indien nodig de instellingen aan. Wijzig ook de Reactietijd in de Display OSD naar Sneller of Standaard, afhankelijk van de toepassing. |
| Het scherm is te licht of te donker. | Onjuiste helderheids- of contrastinstellingen. | Pas Helderheid en Contrast aan. |
| De schermkleur is inconsistent, kleuren hebben een schaduw en zijn vervormd, of wit ziet er niet echt wit uit. | Onjuiste kleurinstellingen. | Wijzig de kleurinstellingen. |
| De beelden op het scherm zien er vervormd uit en tekst is wazig of onduidelijk. | Slechte kabelaansluiting, gebruik van verlengkabels, of onjuiste resolutie/frequentie-instellingen. Bij Windows kan ClearType uitgeschakeld zijn. | Controleer de kabelaansluiting, verwijder eventuele accessoires zoals videoverlengkabels en probeer opnieuw. Stel de resolutie en frequentie in op het aanbevolen niveau. Ga bij Windows naar Configuratiescherm → Lettertypen → ClearType-tekst aanpassen en schakel ClearType in. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.