Samsung S27C360EAE

Overige problemen 8

Probleem	Oorzaak	Oplossing

3 meer tonen

Verbinding & Smart Home 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Video is beschikbaar maar er is geen geluid	Er wordt een HDMI-DVI-kabel gebruikt om het invoerapparaat aan te sluiten, waardoor geen geluid mogelijk is	Sluit het apparaat aan met een HDMI-kabel

Installatie & Opstelling 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Het scherm schakelt steeds aan en uit	Er is een resolutie geselecteerd die niet wordt ondersteund (zie de Standaard Signaalmodus Tabel)	Controleer de kabelverbinding tussen het product en de pc en zorg dat de connectoren vergrendeld zijn

Geluiden & Trillingen 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Er is geen geluid	Volume staat mogelijk gedempt of hoofdtelefoon/oortelefoon is niet goed aangesloten	Controleer de conditie van de aangesloten hoofdtelefoon of oortelefoon en/of pas het volume aan. Controleer of het volume van het product of de bronapparatuur op dempen staat
Het volume is te laag	Volumeniveau te laag ingesteld	Pas het volume aan. Als het volume nog steeds laag is nadat het naar het maximale niveau is gezet, pas dan het volume aan via de geluidskaart of software van de pc

Prestaties & Werking 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Video-afspelen hapert	Afspelen van grote, hoogresolutie videobestanden kan haperen omdat de videospeler niet is geoptimaliseerd voor de pc-bronnen	Probeer het bestand af te spelen met een andere videospeler

Stroomvoorziening & Elektronica 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Het aan/uit-lampje is uit en het scherm schakelt niet in	Mogelijk probleem met de voedingsaansluiting	Controleer of de voedingskabel correct is aangesloten. Voer indien nodig Zelfdiagnose uit om te controleren of het product goed werkt
Er is geen beeld op het scherm en het aan/uit-lampje knippert elke 0,5 tot 1 seconde	Het product bevindt zich in energiebesparingsmodus	Als de monitor in HDMI-modus staat, druk op de JOG-knop om het Functietoetsgids-scherm weer te geven en selecteer Systeem → PC/AV-modus → HDMI → PC of AV. Controleer ook de kabelverbinding tussen het product en de pc
Tijdens energiebesparingsmodus schakelt de computer of het monitorscherm in zonder toetsenbord- of muisinvoer	De Wake On Lan (WOL)-functie op de computer staat ingeschakeld; dit is geen productprobleem	Navigeer op een Windows-computer naar Configuratiescherm → Netwerk en internet → Netwerkeigenschappen (Configuratie) en zet de WOL-gerelateerde optie op 'Niet gebruiken'

Spoelresultaat & Droging 10

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Er zijn lege ruimtes aan alle vier de zijden van het scherm zichtbaar wanneer een HDMI- of HDMI-DVI-kabel is aangesloten	De lege ruimtes worden veroorzaakt door de pc of de grafische kaart, niet door het product	Pas de schermgrootte aan in de HDMI- of DVI-instellingen van de grafische kaart. Als de instellingen geen optie hebben om de schermgrootte aan te passen, werk dan het stuurprogramma van de grafische kaart bij naar de nieuwste versie
Het scherm is te licht of te donker	Onjuiste helderheid- en contrastinstellingen	Pas Helderheid en Contrast aan
Schermkleur is inconsistent	Onjuiste kleurinstellingen	Wijzig de kleurinstellingen
De kleuren op het scherm hebben een schaduw en zijn vervormd	Onjuiste kleurinstellingen	Wijzig de kleurinstellingen
Wit ziet er niet echt wit uit	Onjuiste kleurinstellingen	Wijzig de kleurinstellingen

5 meer tonen