Samsung S22D402GAN

Overige problemen 10

Probleem	Oorzaak	Oplossing

5 meer tonen

Verbinding & Smart Home 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Het bericht 'Check the cable connection and the settings of the source device' verschijnt.	De kabel is niet goed aangesloten of het bronapparaat is niet ingeschakeld, of de PC/AV-modus is niet correct ingesteld.	Controleer of de kabel goed is aangesloten op het product, of het aangesloten apparaat is ingeschakeld, en controleer de PC/AV-modus status (Systeem → PC/AV-modus → HDMI1, HDMI2, DisplayPort/HDMI → PC of AV). Stel ook de juiste HDMI- of DisplayPort-versie in.
De beelden op het scherm zien er vervormd uit.	Kabelverbindingsprobleem.	Controleer de kabelverbinding met het product.
Video is beschikbaar maar er is geen geluid.	Er wordt een HDMI-DVI-kabel of DVI-kabel gebruikt om het invoerapparaat aan te sluiten, wat geen geluid ondersteunt.	Sluit het apparaat aan met een HDMI-kabel of een DP-kabel.

Installatie & Opstelling 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Er zijn lege ruimtes aan alle vier de zijden van het scherm te zien wanneer een HDMI-kabel is aangesloten op het product en de pc.	Er is een resolutie geselecteerd die niet wordt ondersteund, of de lege ruimtes worden veroorzaakt door de pc of grafische kaart.	Pas de schermgrootte aan in de HDMI-instellingen van de grafische kaart. Als het instellingenmenu van de grafische kaart geen optie heeft om de schermgrootte aan te passen, update dan het stuurprogramma van de grafische kaart naar de laatste versie.

Prestaties & Werking 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Video-afspelen is hortend.	Afspelen van grote high-definition videobestanden kan hortend zijn omdat de videospeler niet is geoptimaliseerd voor de pc-bronnen.	Verwijder eventuele accessoires (videoverlengkabel etc.) en probeer opnieuw. Probeer het bestand af te spelen met een andere videospeler.

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Het power-LED-lampje is uit. Het scherm gaat niet aan.	De voedingskabel is mogelijk niet goed aangesloten.	Controleer of de voedingskabel correct is aangesloten. Voer indien nodig Zelfdiagnose uit om te controleren of het product goed werkt.
Er is geen beeld op het scherm en het power-LED knippert elke 0,5 tot 1 seconde.	Het product bevindt zich in de energiebesparingsmodus.	Controleer de kabelverbinding tussen het product en de pc en zorg dat de connectoren vergrendeld zijn. Druk op een toets op het toetsenbord of beweeg de muis om terug te keren naar de normale werkingsmodus.

Spoelresultaat & Droging 5

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Het scherm lijkt onstabiel en trilt. Er zijn schaduwen of nabeelden op het scherm te zien.	De resolutie en frequentie van de pc vallen niet binnen het compatibele bereik van het product.	Controleer of de resolutie en frequentie compatibel zijn en pas deze zo nodig aan, zie de Standaard Signaalmodus Tabel en het Informatie-menu op het product.
Het scherm is te helder of te donker.	Onjuiste helderheid- en contrastinstellingen.	Pas Helderheid en Contrast aan.
Schermkleur is inconsistent, heeft schaduwen of is vervormd, of wit ziet er niet echt wit uit.	Onjuiste kleurinstellingen.	Wijzig de kleurinstellingen.
'Not Optimum Mode' wordt weergegeven.	Het signaal van de grafische kaart overschrijdt de maximale resolutie of frequentie voor het product.	Wijzig de maximale resolutie en frequentie zodat deze overeenkomen met de prestaties van het product, zie de Standaard Signaalmodus Tabel.
Het scherm is niet scherp. Het scherm is wazig. Tekst is wazig.	Onjuiste resolutie- en frequentie-instellingen.	Stel de resolutie en frequentie in op het aanbevolen niveau. Ga bij Windows naar Configuratiescherm → Lettertypen → ClearType-tekst aanpassen en schakel ClearType in.