Samsung S22D304GAW

Overige problemen 11

Probleem	Oorzaak	Oplossing

6 meer tonen

Verbinding & Smart Home 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Het bericht 'Check the cable connection and the settings of the source device' verschijnt.	De kabel is niet correct aangesloten of het aangesloten apparaat staat niet aan.	Controleer of de kabel correct is aangesloten op het product en of het aangesloten apparaat is ingeschakeld. Controleer de status van PC/AV Mode via System → PC/AV Mode.
De beelden op het scherm zien vervormd uit.	Slechte kabelverbinding.	Controleer de kabelverbinding met het product.
Video is beschikbaar maar er is geen geluid.	Er wordt een HDMI-DVI-kabel of DVI-kabel gebruikt om het invoerapparaat aan te sluiten, wat geen geluid doorgeeft.	Sluit het apparaat aan met een HDMI-kabel of een DP-kabel.

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Het product maakt een knappend (krakend) geluid.	Krimp of uitzetting door temperatuurverandering van externe onderdelen of interne circuits van het product.	Dit is geen productdefect en heeft geen invloed op de levensduur van het product; geen actie nodig.

Prestaties & Werking 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Videoweergave is hortend.	Afspelen van grote high-definition videobestanden kan hortend zijn omdat de videospeler niet is geoptimaliseerd voor de pc-bronnen.	Probeer het bestand af te spelen met een andere videospeler.

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Het aan/uit-lampje is uit. Het scherm gaat niet aan.	De voedingskabel is mogelijk niet correct aangesloten.	Controleer of de voedingskabel correct is aangesloten. Voer Self Diagnosis uit om te controleren of het product goed functioneert.
Er is geen beeld op het scherm en het aan/uit-lampje knippert elke 0,5 tot 1 seconde.	Het product staat in energiebesparende modus.	Controleer de kabelverbinding tussen het product en de pc en zorg dat de connectoren goed vastzitten. Druk op een toets op het toetsenbord of beweeg de muis om terug te keren naar de normale werkingsmodus.

Spoelresultaat & Droging 6

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Er zijn lege ruimtes te zien aan alle vier de zijden van het scherm wanneer een HDMI-kabel is aangesloten op het product en de pc.	Er is een niet-ondersteunde resolutie geselecteerd, of de lege ruimtes worden veroorzaakt door de pc of de grafische kaart.	Pas de schermgrootte aan in de HDMI-instellingen van de grafische kaart. Als deze optie niet beschikbaar is, update dan het stuurprogramma van de grafische kaart naar de nieuwste versie.
Het scherm oogt onstabiel en trilt. Er zijn schaduwen of nabeelden te zien op het scherm.	De resolutie en frequentie van de pc vallen buiten het compatibele bereik van het product.	Controleer of de resolutie en frequentie compatibel zijn en pas deze indien nodig aan volgens de Standard Signal Mode Table en het informatiemenu van het product. Wijzig de Response Time in de Display OSD naar Faster of Standard.
Het scherm is te licht of te donker.	Onjuiste instellingen voor helderheid en contrast.	Pas Brightness en Contrast aan.
De schermkleur is inconsistent, kleuren vertonen een schaduw en zijn vervormd, of wit ziet er niet echt wit uit.	Onjuiste kleurinstellingen.	Wijzig de Color-instellingen.
'Not Optimum Mode' wordt weergegeven.	Het signaal van de grafische kaart overschrijdt de maximale resolutie of frequentie voor het product.	Wijzig de maximale resolutie en frequentie zodat deze overeenkomen met de productprestaties, zie de Standard Signal Mode Table (P.40).

1 meer tonen