Samsung NQ50J3530BS
Magnetron · 6 Display-foutcodes · 35 Probleemoplossingen
Foutcodes - Samsung NQ50J3530BS
Deze codes worden op het display van uw apparaat weergegeven wanneer er een probleem wordt gedetecteerd.
Meest voorkomende foutcodes - Samsung NQ50J3530BS
C-20
De temperatuursensor is open of maakt kortsluiting.
KRITIEK
C-21
De temperatuur in de oven is te hoog. Branddetectie geactive...
KRITIEK
C-F0
Er is geen communicatie tussen de hoofd- en sub-MICOM plaats...
KRITIEK
C-F1
Fout tijdens lezen/schrijven van/naar de EEPROM.
KRITIEK
C-d0
De aanraaktoets is defect (stof, water).
WAARSCHUWING
| Foutcode | Beschrijving | Oplossing | Ernst |
|---|---|---|---|
| C-20 KRITIEK | De temperatuursensor is open of maakt kortsluiting. | Trek de stekker uit het stopcontact en neem contact op met een lokaal servicecentrum van Samsung. | KRITIEK |
| C-21 KRITIEK | De temperatuur in de oven is te hoog. Branddetectie geactiveerd. | Trek de stekker uit het stopcontact en laat de oven afkoelen. Schakel de oven vervolgens opnieuw in. | KRITIEK |
| C-F0 KRITIEK | Er is geen communicatie tussen de hoofd- en sub-MICOM plaatsvindt. | Trek de stekker uit het stopcontact en neem contact op met een lokaal servicecentrum van Samsung. | KRITIEK |
| C-F1 KRITIEK | Fout tijdens lezen/schrijven van/naar de EEPROM. | Trek de stekker uit het stopcontact en neem contact op met een lokaal servicecentrum van Samsung. | KRITIEK |
| C-d0 WAARSCHUWING | De aanraaktoets is defect (stof, water). | Trek de stekker uit het stopcontact, laat de oven afkoelen en reinig de toets. | WAARSCHUWING |
| C-F2 WAARSCHUWING | Fout gedetecteerd. | Druk op Stop ( ) om het nogmaals te proberen. | WAARSCHUWING |
Probleemoplossing - Samsung NQ50J3530BS
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Installatie & Opstelling 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De oven staat niet waterpas | De oven staat op een ongelijkmatig oppervlak | Zorg dat de oven op een vlak, stabiel oppervlak staat. |
Onderhoud & Verzorging 6
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Toetsen kunnen niet goed worden ingedrukt | Vuil tussen de toetsen of vocht op de behuizing (bij tiptoetsen), of het kinderslot is geactiveerd | Verwijder het vuil en probeer het nogmaals. Veeg het vocht van de behuizing. Deactiveer het kinderslot. |
| De deur kan niet goed worden geopend | Er bevinden zich voedselresten tussen de deur en de binnenkant van de oven | Reinig de oven en open vervolgens de deur. |
| De binnenverlichting schijnt zwak of gaat niet aan | De deur heeft langdurig opengestaan, de Eco-functie is ingeschakeld, of de binnenverlichting is bedekt met vuil | Sluit en open de deur of druk één keer op de annuleringstoets. De ovenverlichting wordt automatisch uitgeschakeld wanneer de Eco-functie is ingeschakeld. Reinig de oven van binnen en controleer nogmaals. |
| Het draaiplateau ratelt tijdens het draaien en maakt lawaai | Er zitten voedselresten aangekoekt op de bodem van de oven | Verwijder de aangekoekte voedselresten van de bodem van de oven. |
| Er is een brandlucht of plasticlucht wanneer de oven wordt gebruikt | Er wordt plastic of niet-warmtebestendig kookgerei gebruikt | Gebruik glazen kookgerei dat bestand is tegen hoge temperaturen. |
| Er komt een nare geur uit de oven | Er bevinden zich aangekoekte voedselresten of gesmolten plasticresten aan de binnenkant van de oven | Gebruik de stoomfunctie en neem de binnenkant vervolgens af met een droge doek. U kunt een schijfje citroen in de oven leggen en de oven inschakelen om de nare geur sneller te verwijderen. |
Geluiden & Trillingen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Er is een ploppend geluid wanneer de oven is ingeschakeld | Gesealde etenswaren of containers met deksels worden bereid; de inhoud zet uit en kan barsten | Gebruik geen afgesloten containers, aangezien deze kunnen barsten door het uitzetten van de inhoud. |
Overige problemen 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De helderheid in de oven varieert | De helderheid varieert afhankelijk van het vermogen dat op basis van de functie wordt ingesteld | Wanneer het vermogen tijdens de bereiding wordt gewijzigd, duidt dit niet op een defect. |
| Wanneer u op de toets +30sec drukt, wordt de oven ingeschakeld | De magnetron is zodanig ontworpen dat deze wordt ingeschakeld wanneer u op de toets +30sec drukt | Dit is normaal gedrag en duidt niet op een defect. |
Prestaties & Werking 9
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De oven stopt tijdens het gebruik | De gebruiker heeft de deur geopend om het voedsel om te draaien | Nadat u het gerecht hebt omgekeerd, drukt u nogmaals op de startknop om het bereidingsproces te hervatten. |
| Er klinkt een piepsignaal tijdens het bereidingsproces | De automatische-bereidingsfunctie wordt gebruikt; dit betekent dat het tijd is om het voedsel om te draaien tijdens het ontdooien | Nadat u het gerecht hebt omgekeerd, drukt u nogmaals op de startknop om het proces te hervatten. |
| Er ontstaan vonken tijdens de bereiding | Er worden metalen containers gebruikt tijdens de oven-/ontdooifuncties | Gebruik geen metalen containers. |
| De bereidingstijd is verstreken, maar de koelventilator draait nog | De koelventilator draait nog ongeveer 5 minuten na de bereidingstijd om de oven te ventileren | Dit duidt niet op een defecte oven. |
| Het draaiplateau verschuift of stopt met draaien | De loopring is niet of niet goed geplaatst | Installeer de loopring en probeer het nogmaals. |
| Het draaiplateau blijft hangen | De loopring is niet goed geplaatst, er is te veel voedsel geplaatst, of de container is te groot en komt te dicht tegen de binnenwand | Pas de hoeveelheid voedsel aan en gebruik een geschikt formaat container. |
| Er komt rook uit het apparaat wanneer deze voor het eerst is ingeschakeld (Grill) | Wanneer u de oven voor het eerst gebruikt, kan er rook van de verwarmingselementen komen. Er kan ook voedsel op de verwarmingselementen zitten. Het voedsel bevindt zich te dicht bij de gril. | Dit is geen defect en zal waarschijnlijk over zijn nadat u de oven 2-3 keer hebt gebruikt. Laat de oven afkoelen en verwijder vervolgens het voedsel van de verwarmingselementen. Zorg tijdens het bereidingsproces voor voldoende ruimte tussen het voedsel en de grill. |
| Het voedsel wordt verkeerd bereid en/of is verkeerd geplaatst (Grill) | Het voedsel is niet correct bereid of geplaatst | Zorg dat het voedsel goed wordt bereid en geplaatst. |
| Er komt rook uit het apparaat tijdens het voorverwarmen (Oven) | Wanneer u de oven voor het eerst gebruikt, kan er rook van de verwarmingselementen komen. Er kan voedsel op de verwarmingselementen zitten. | Dit is geen defect en zal waarschijnlijk over zijn nadat u de oven 2-3 keer hebt gebruikt. Laat de oven afkoelen en verwijder vervolgens het voedsel van de verwarmingselementen. |
Stroomvoorziening & Elektronica 7
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De tijd wordt niet weergegeven | De stroomtoevoer is onderbroken of de Eco-functie is ingesteld | Zorg dat de stroomtoevoer is ingeschakeld. Schakel de Eco-functie uit. |
| De oven werkt niet | De stroomtoevoer is onderbroken, de deur is open, of het veiligheidsmechanisme van de deur is bedekt met vuil | Zorg dat de stroomtoevoer is ingeschakeld. Sluit de deur en probeer het nogmaals. Verwijder het vuil van het veiligheidsmechanisme. |
| De stroom wordt onderbroken tijdens het gebruik | De oven is langdurig achterelkaar gebruikt, de koelventilator werkt niet, er is geen voedsel in de oven geplaatst, er is onvoldoende ventilatieruimte, of er zijn meerdere stekkers op dezelfde contactdoos aangesloten | Laat de oven na langdurig gebruik afkoelen. Luister of u de koelventilator hoort. Plaats etenswaren in de oven. Zorg voor voldoende ventilatieruimte zoals aangegeven in de installatiegids. Gebruik de contactdoos uitsluitend voor de oven. |
| De oven krijgt geen voeding | De stroomtoevoer is onderbroken | Zorg dat de stroomtoevoer is ingeschakeld. |
| Zodra de voeding is aangesloten, wordt de oven meteen ingeschakeld | De deur is niet goed gesloten | Sluit de deur en controleer nogmaals. |
| Er staat stroom op de oven | De voeding of het stopcontact is niet goed geaard | Zorg dat de voeding en het stopcontact goed zijn geaard. |
| De oven verwarmt niet (Oven) | De deur is open | Sluit de deur en probeer het nogmaals. |
Temperatuurproblemen 6
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De behuizing van de oven wordt te heet tijdens het bereidingsproces | Er is onvoldoende ventilatieruimte voor de oven of er staan objecten op de oven | Zorg voor voldoende ruimte aan de voor- en achterkant zoals aangegeven in de installatiegids. Verwijder alle objecten op de oven. |
| De oven verwarmt niet | De oven werkt mogelijk niet, er wordt te veel voedsel bereid, of er wordt ongeschikt kookgerei gebruikt | Vul een magnetronbestendige container met een kopje water en schakel de magnetron 1-2 minuten in om te controleren of het water wordt verwarmd. Plaats minder etenswaren in de oven en start de functie opnieuw. Gebruik een container met een platte bodem. |
| Er wordt onvoldoende of traag verwarmd | De oven werkt mogelijk niet, er wordt te veel voedsel bereid, of er wordt ongeschikt kookgerei gebruikt | Vul een magnetronbestendige container met een kopje water en schakel de magnetron 1-2 minuten in om te controleren of het water wordt verwarmd. Plaats minder etenswaren in de oven en start de functie opnieuw. Gebruik een container met een platte bodem. |
| De warmhoudfunctie werkt niet | De oven werkt mogelijk niet, er wordt te veel voedsel bereid, of er wordt ongeschikt kookgerei gebruikt | Vul een magnetronbestendige container met een kopje water en schakel de magnetron 1-2 minuten in om te controleren of het water wordt verwarmd. Plaats minder etenswaren in de oven en start de functie opnieuw. Gebruik een container met een platte bodem. |
| De ontdooifunctie werkt niet | De oven werkt mogelijk niet, er wordt te veel voedsel bereid, of er wordt ongeschikt kookgerei gebruikt | Vul een magnetronbestendige container met een kopje water en schakel de magnetron 1-2 minuten in om te controleren of het water wordt verwarmd. Plaats minder etenswaren in de oven en start de functie opnieuw. Gebruik een container met een platte bodem. |
| De oven verwarmt niet naar behoren | De ovendeur wordt tijdens de bereiding regelmatig geopend, de oveninstellingen zijn niet goed ingesteld, de grill of andere accessoires zijn niet goed geplaatst, of het verkeerde type of formaat kookgerei wordt gebruikt | Houd de deur zo veel mogelijk gesloten, tenzij u etenswaren bereidt die moeten worden omgedraaid. Stel de juiste instellingen in en probeer het opnieuw. Zorg dat de accessoires goed zijn geplaatst. Reset de oveninstellingen of gebruik geschikt kookgerei met een platte bodem. |
Waterproblemen 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Er druppelt water | Afhankelijk van het gerecht kan water of stoom vrijkomen | Laat de oven afkoelen en veeg deze vervolgens droog met een droge vaatdoek. Dit duidt niet op een defecte oven. |
| Er lekt stoom van de deur | Afhankelijk van het gerecht kan water of stoom vrijkomen | Laat de oven afkoelen en veeg deze vervolgens droog met een droge vaatdoek. Dit duidt niet op een defecte oven. |
| Er blijft water achter in de oven | Afhankelijk van het gerecht kan water of stoom vrijkomen | Laat de oven afkoelen en veeg deze vervolgens droog met een droge vaatdoek. Dit duidt niet op een defecte oven. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.