Samsung QE65Q9F
LED TV · 26 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung QE65Q9F
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 9
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
Verbinding & Smart Home 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Component-aansluitingen tonen onjuiste schermkleur | Video-ingangen niet correct aangesloten op video-uitgangen van extern apparaat | Voer Beeldtest starten uit; controleer of Pb-, Pr- en Y-uitgangen van de componentkabel op de juiste aansluitingen zijn aangesloten |
| Kleuren zijn verkeerd of ontbreken | Componentkabels onjuist of los aangesloten | Controleer of componentkabels correct zijn aangesloten |
| Beeld is goed maar er is geen geluid | Externe luidspreker niet correct aangesloten of koptelefoon aangesloten | Verbind de externe luidspreker met de audio-uitgang van de computer en controleer of er niets op de koptelefoonaansluiting is aangesloten |
| U hoort geen geluid | Digitaal geluidsformaat niet compatibel met aangesloten receiver, of audiokabel niet correct aangesloten | Controleer of Digitaal formaat voor geluidsuitvoer is ingesteld op Dolby Digital+ (Instellingen > Geluid > Expertinstellingen); gebruik een andere instelling als de receiver dit niet ondersteunt, en controleer de audiokabelaansluiting |
Installatie & Opstelling 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Kan geen kanaal vinden | Tv is niet aangesloten op kabeldecoder of satellietontvanger, of automatisch afstemmen is niet uitgevoerd | Voer Automatisch afstemmen uit via Instellingen > Zenders > Instellingen voor Automatisch afstemmen > Automatisch afstemmen |
Stroomvoorziening & Elektronica 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Tv schakelt zichzelf ongewild uit | Slaaptimer of Autom. uitsch. functie is ingeschakeld | Controleer en schakel Slaaptimer (Instellingen > Algemeen > Systeembeheer > Tijd > Slaaptimer) of Autom. uitsch. (Instellingen > Algemeen > ECO-oplossing > Autom. uitsch.) uit |
| Problemen bij het inschakelen van de tv | Netsnoer, afstandsbediening, antennekabel of externe ontvanger niet correct aangesloten | Controleer of het netsnoer aan beide kanten goed is aangesloten, of de afstandsbediening werkt, en of antennekabel en eventuele kabeldecoder/satellietontvanger correct zijn aangesloten en ingeschakeld |
Spoelresultaat & Droging 10
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Flikkering en dimmen van het beeld | Energiebesparende functies zijn ingeschakeld | Schakel Energiebesparende modus, Detectie van omgevingslicht en Bewegingsbelicht. uit via Instellingen > Algemeen > ECO-oplossing |
| Schermhelderheid is te donker of te licht | Onjuiste beeldinstellingen | Pas Achtergrondverlichting, Contrast, Helderheid, Scherpte, Kleur of Tint aan via Instellingen > Beeld > Expertinstellingen |
| Echobeelden, wazige beelden of trillende beelden | Auto Motion Plus-instellingen niet optimaal | Pas Auto Motion Plus-instellingen aan via Instellingen > Beeld > Expertinstellingen > Auto Motion Plus-instellingen |
| Tv-beeld ziet er niet zo fraai uit als in de winkel | Analoge ontvangst of SD-inhoud in plaats van HD | Gebruik een digitale kabel/satellietontvanger met HDMI- of Componentkabel, zoek HD-zenders, en stel de resolutie van de decoder in op 1080i of 720p |
| Het beeld is vervormd | Compressie van video-inhoud, zwak signaal, of storing door mobiele telefoon dichtbij de tv | Dit is meestal geen defect; houd mobiele telefoons op meer dan 1 m afstand van de tv en controleer signaalsterkte |
| Kleur is slecht of beeld is niet helder genoeg | Onjuiste beeldinstellingen of Energiebesparende modus ingeschakeld | Pas Beeldmodus, Helderheid, Scherpte en Kleur aan, schakel Energiebesparende modus uit, of reset het beeld via Instellingen > Beeld > Expertinstellingen > Beeld resetten |
| Streepjeslijn zichtbaar aan de rand van het scherm | Onjuist beeldformaat ingesteld | Wijzig Beeldformaat naar 16:9 standaard |
| Beeld is zwart-wit | Analoge AV-apparatuur is aangesloten op de verkeerde ingangstekker | Koppel de adapter los van de blauwe component-ingangstekker en sluit deze aan op de gele ingangstekker voor AV |
| Geen geluid of geluid is bij maximaal volume te zacht | Volume van extern apparaat te laag of verkeerde geluidsuitvoer ingesteld | Controleer het volume van het aangesloten apparaat en stel Instellingen > Geluid > Geluidsuitvoer in op TV-luidspreker |
| Er komt een vreemd geluid uit de luidsprekers | Zwak signaal bij antenne- of kabelaansluiting | Controleer de signaalinformatie en voer Geluidstest starten uit via Instellingen > Ondersteuning > Zelfdiagnose |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.