Samsung QE65Q7F
LED TV · 26 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung QE65Q7F
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 9
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
Verbinding & Smart Home 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Kan geen kanaal vinden | Kanalen zijn niet ingesteld | Voer Automatisch afstemmen uit via Instellingen > Zenders > Instellingen voor Automatisch afstemmen > Automatisch afstemmen |
Geluiden & Trillingen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Er komt een vreemd geluid uit de luidsprekers | Zwak signaal bij antenne- of kabelaansluiting | Controleer de signaalinformatie bij antenne- of kabelaansluiting. Voer Geluidstest starten uit via Instellingen > Ondersteuning > Zelfdiagnose > Geluidstest starten |
Prestaties & Werking 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Tv flikkert of wordt af en toe gedimd | Energiebespaarfuncties zijn ingeschakeld | Schakel Energiebesparende modus, Detectie van omgevingslicht of Bewegingsbelicht uit via Instellingen > Algemeen > ECO-oplossing |
Stroomvoorziening & Elektronica 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Tv schakelt zich ongewild uit | Slaaptimer of Autom. uitsch. is ingeschakeld | Controleer Slaaptimer via Instellingen > Algemeen > Systeembeheer > Tijd > Slaaptimer en Autom. uitsch. via Instellingen > Algemeen > ECO-oplossing. Schakel deze functies uit indien ongewenst |
| Problemen bij inschakelen van de tv | Slechte aansluitingen of niet-functionerende afstandsbediening | Controleer of het netsnoer aan beide kanten goed is aangesloten. Controleer of de afstandsbediening normaal functioneert. Controleer of de antennekabel of kabel voor kabeltelevisie goed is aangesloten |
Spoelresultaat & Droging 12
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Schermkleur is niet correct of zwart-wit wordt niet goed weergegeven | Onjuiste videoinganginstellingen of slechte aansluitingen | Voer Beeldtest starten uit. Controleer of video-ingangen op de juiste video-uitgangen van het externe apparaat zijn aangesloten. Bij componentkabel controleer of Pb-, Pr- en Y-uitgangen juist zijn aangesloten |
| Schermhelderheid is te donker of te licht | Onjuiste beeldinstellingen | Selecteer Instellingen > Beeld > Expertinstellingen en wijzig Achtergrondverlichting, Contrast, Helderheid, Scherpte, Kleur of Tint (G/R) |
| Echobeelden, wazige of trillende beelden op het scherm | Auto Motion Plus-instellingen zijn niet optimaal | Pas Auto Motion Plus-instellingen aan via Instellingen > Beeld > Expertinstellingen > Auto Motion Plus-instellingen |
| Tv-beeld ziet er niet zo fraai uit als in de winkel | SD-inhoud wordt weergegeven in plaats van HD, of resolutie-instellingen zijn niet optimaal | Probeer HD-kanalen in de kanalenlijst. Stel de resolutie voor de video-uitvoer van de kabeldecoder of satellietontvanger in op 1080i of 720p |
| Beeld is vervormd | Zwak signaal, videocompressie of interferentie van mobiele telefoons | Controleer signaalsterkte. Houd mobiele telefoons minstens 1 meter uit de buurt van de tv. Dit kan geen defect zijn |
| Kleuren zijn verkeerd of ontbreken | Componentkabels zijn onjuist of los aangesloten | Controleer of componentkabels op de juiste manier zijn aangesloten |
| Kleur is slecht of beeld is niet helder genoeg | Onjuiste beeldinstellingen of energiebespaarfunctie is ingeschakeld | Ga naar Beeld en stel Beeldmodus, Helderheid, Scherpte en Kleur af. Controleer of Energiebesparende modus is ingeschakeld via Instellingen > Algemeen > ECO-oplossing. Probeer Beeld resetten via Instellingen > Beeld > Expertinstellingen > Beeld resetten |
| Aan de rand van het scherm is een streepjeslijn zichtbaar | Onjuist beeldformaat | Wijzig Beeldformaat in 16:9 standaard |
| Beeld is zwart-wit | Adapter is aangesloten op verkeerde ingangstekker | Koppel de adapter los van de blauwe component-ingangstekker en sluit u deze aan op de gele ingangstekker voor AV |
| Er is geen geluid of geluid is bij maximale volume te zacht | Volume van extern apparaat is laag of verkeerde geluidsuitvoer is ingesteld | Controleer het volume van het aangesloten apparaat (kabeldecoder, satellietontvanger, dvd-speler, enz.). Stel Instellingen > Geluid > Geluidsuitvoer in op TV-luidspreker. Controleer de audio-uitvoeroptie van het externe apparaat |
| Beeld is goed, maar er is geen geluid | Koptelefoon is aangesloten of geluidskabel is niet verbonden | Controleer of er niets op de koptelefoonaansluiting is aangesloten. Als u naar computergeluid wilt luisteren, verbind u de externe luidspreker met de audio-uitgang van de computer |
| U hoort geen geluid | Extern apparaat ondersteunt niet het ingestelde audioformaat of audiokabel is los | Start het aangesloten apparaat opnieuw op. Controleer of Digitaal formaat voor geluidsuitvoer is ingesteld via Instellingen > Geluid > Expertinstellingen > Digitaal formaat voor geluidsuitvoer. Zorg ervoor dat de audiokabel op de juiste audio-uitgang van het externe apparaat is aangesloten |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.