Samsung QE55Q7C
LED TV · 7 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung QE55Q7C
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen netwerkkabel gevonden | LAN-kabel is niet correct aangesloten of router is uitgeschakeld | 1. Zorg dat de LAN-kabel aan beide zijden is aangesloten. 2. Controleer of de router is ingeschakeld. 3. Als de router is ingeschakeld, schakel deze uit en weer in. |
| Automatisch instellen van IP-adres mislukt | IP-instellingen zijn niet correct geconfigureerd of DHCP-server is niet ingeschakeld op de router | 1. Configureer de instellingen in IP-instellingen. 2. Controleer of de DHCP-server is ingeschakeld op de router en stel de router opnieuw in. |
| Kan geen verbinding met het netwerk maken | IP-instellingen zijn onjuist of DHCP-server staat uit | 1. Controleer alle instellingen van IP-instellingen. 2. Controleer de status van de DHCP-server op de router (moet actief zijn). 3. Verwijder de LAN-kabel en sluit deze opnieuw aan. |
| Wel verbinding met lokaal netwerk, maar niet met internet | LAN-kabel is niet correct aangesloten op de router of DNS-waarden zijn onjuist | 1. Controleer of de LAN-kabel voor de internetverbinding is aangesloten op de externe LAN-poort van de router. 2. Controleer de DNS-waarden in IP-instellingen. |
| Draadloze netwerkverbinding mislukt | Geselecteerde draadloze router is niet gevonden | Ga naar Netwerkinstellingen openen en selecteer de juiste router. |
| Kan geen verbinding maken met een draadloze router | Router is uitgeschakeld of wachtwoord is onjuist | 1. Controleer of de router is ingeschakeld. Als dat het geval is, schakel het apparaat uit en weer in. 2. Voer het juiste wachtwoord in. |
| Er is geen tv gevonden bij schermspiegeling | Tv is niet beschikbaar of Smart View app kan de tv niet detecteren | Schakel het mobiele apparaat uit en weer in en probeer het opnieuw. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.