Samsung QE43LS03
LED TV · 17 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung QE43LS03
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 11
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| CI+-module werkt niet | Incompatibiliteit tussen de CI+-module en de tv | Verwijder de module en neem contact op met de exploitant van de CI+-module voor hulp. |
| Tv-instellingen gaan na 5 minuten verloren | Tv staat in Winkelmodus | Stel de gebruiksmodus in op Thuismodus via Instellingen > Algemeen > Systeembeheer > Gebruiksmodus > Thuismodus. |
| Tv blijft aan of schakelt niet automatisch in | Bewegingssensor werkt niet correct door omgevingslicht, installatieomstandigheden, kleding/huidskleur die op de omgeving lijkt, of ongewenste bewegingsdetectie | Zorg voor gepaste verlichting in de ruimte. Controleer de installatieomstandigheden (hoogte, kanteling, obstakels). Pas de gevoeligheid van de bewegingsdetector aan via Grafisch > Instellingen > Bewegingsdetectie. |
Verbinding & Smart Home 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen beeld/video of geluid, vervormd beeld/geluid van een extern apparaat, melding 'Zwak of geen signaal', of kanaal niet gevonden | Slechte kabelverbinding, verkeerde bron geselecteerd, of geen kanalen ingesteld | Controleer of het apparaat correct is aangesloten en alle kabels goed vastzitten. Koppel alle kabels los en sluit ze opnieuw aan, probeer eventueel andere kabels. Controleer of de juiste bron is geselecteerd. Voer een zelfdiagnose uit via Instellingen > Ondersteuning > Automatische diagnose. Voer een automatische zoekopdracht uit voor kanalen als u geen kabel- of satellietontvanger gebruikt. |
| Afstandsbediening werkt niet | Lege batterijen, verkeerde polariteit, of niet gekoppeld (Bluetooth) | Controleer of het voedingslampje onderaan de tv knippert bij het indrukken van de aan/uit-knop op de afstandsbediening. Vervang de batterijen indien nodig en controleer de polariteit (+/-). Richt de afstandsbediening rechtstreeks op de tv vanaf 1,5-1,8 m afstand. Koppel de Samsung Smart Remote (Bluetooth) opnieuw indien nodig. |
| Afstandsbediening van kabel- of satellietontvanger bedient de tv niet (aan/uit, volume) | Afstandsbediening niet geprogrammeerd voor de tv | Programmeer de afstandsbediening van de kabel- of satellietontvanger zodat deze de tv kan bedienen. Raadpleeg de handleiding van de ontvanger voor de SAMSUNG tv-code. |
| Onstabiele wifi-verbinding | Zwak signaal, verkeerd wachtwoord, te grote afstand, of interferentie | Controleer de netwerkverbinding via Instellingen > Algemeen > Netwerk > Netwerkstatus. Controleer of het wifi-wachtwoord correct is. Zorg dat de afstand tussen tv en modem/router niet meer dan 15,2 m is. Beperk interferentie door draadloze apparaten uit te schakelen en obstakels te verwijderen. Neem contact op met uw internetprovider om het netwerkcircuit te resetten. |
| Problemen met video-apps (YouTube, enz.) | DNS-instellingen of Smart Hub-problemen | Wijzig de DNS-server naar 8.8.8.8 via Instellingen > Algemeen > Netwerk > Netwerkstatus > IP-instellingen > DNS-instellingen > Handmatig invoeren > DNS-server. Reset Smart Hub via Instellingen > Ondersteuning > Automatische diagnose > Smart Hub resetten. |
Stroomvoorziening & Elektronica 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De tv gaat niet aan | Voedingskabel niet goed aangesloten, stopcontact werkt niet, of probleem met de afstandsbediening | Controleer of de voedingskabel correct is aangesloten op de One Connect en het stopcontact. Controleer of het stopcontact werkt en of het voedingslampje onderaan de tv brandt (rood, vast). Druk op de tv-controllerknop onderaan de tv om te controleren of het probleem bij de afstandsbediening ligt. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.