Medion MD 31385 - LIFE X15505
LED TV · 24 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Medion MD 31385 - LIFE X15505
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Verbinding & Smart Home 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Er is beeld noch geluid, maar wel ruis te horen | De ontvangst is slecht of antenne is niet aangesloten | Controleer of de antenne is aangesloten. |
| Geen ontvangst/slechte ontvangst via een draadloze netwerkverbinding (WLAN) | De benodigde instellingen zijn niet uitgevoerd | Controleer of alle benodigde instellingen zijn uitgevoerd. |
| WIRELESS DISPLAY niet weergegeven in het keuzemenu | De benodigde instellingen zijn niet uitgevoerd | 1. Controleer of alle benodigde instellingen zijn uitgevoerd. 2. Lees het hoofdstuk 'Wireless Display' op pagina 26. |
Onderhoud & Verzorging 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Pianolaklaag is vuil | Stof of vuil op het oppervlak | 1. Neemt u eerst het stof af. 2. Veeg het apparaat vervolgens zachtjes af met een schoonmaakdoek. 3. Gebruik geen oplosmiddelen, bijtende of gasvormige schoonmaakmiddelen. |
| Kratsen op de pianolaklaag | De folie is niet verwijderd of er is te krachtig over de pianolaklaag geveegd zonder eerst stof af te nemen | 1. De hoogglanzende afwerking met pianolak is bedekt met een folie om de televisie te behoeden voor krassen. Verwijder de folie nadat u de televisie correct op de gewenste plaats heeft opgesteld. 2. Als u niet eerst het stof afneemt of te krachtig over de pianolaklaag veegt, kunnen er krassen ontstaan. |
| Beschadiging door zonlicht of ultraviolette straling | Het beeldscherm staat bloot aan fel zonlicht of ultraviolette straling | Stel het beeldscherm niet bloot aan fel zonlicht of ultraviolette straling. |
Geluiden & Trillingen 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Er is geen geluid | Volume staat op de laagste stand of mutefunctie is ingeschakeld | 1. Controleer of het volume niet op de laagste stand staat. 2. Controleer of de mutefunctie is ingeschakeld. Druk daarvoor op de toets linksboven op de afstandsbediening (de toets met het doorgestreepte luidsprekersymbool). |
| Het beeld vertoont ruis | Er kan interferentie van auto's, treinen, lijnen, TL-verlichting enz. aanwezig zijn, of er is interferentie tussen de antenne- en stroomkabel | 1. Er kan interferentie van auto's, treinen, lijnen, TL-verlichting enz. aanwezig zijn. 2. Mogelijk is er sprake van interferentie tussen de antenne- en stroomkabel. Leg de kabels verder uit elkaar. |
| Er zijn strepen zichtbaar op het scherm of de kleuren verbleken | Interferentie door een ander apparaat, zendantennes van radiostations, antennes van radioamateurs of draagbare telefoons | 1. Is er sprake van interferentie door een ander apparaat? 2. Zendantennes van radiostations of antennes van radioamateurs en draagbare telefoons kunnen eveneens interferentie veroorzaken. 3. Gebruik het apparaat zo ver mogelijk uit de buurt van het apparaat dat de storing mogelijk veroorzaakt. |
Prestaties & Werking 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De multifunctionele toets MODE van het apparaat werkt niet | Het kinderslot is geactiveerd | Mogelijk is het kinderslot geactiveerd. |
| De afstandsbediening werkt niet | Batterijen zijn leeg of onjuist geplaatst, sterke lichtinstraling bij het sensorvenster, of televisiefunctie van de universele afstandsbediening is niet ingeschakeld | 1. Controleer of de batterijen in de afstandsbediening evt. leeg of onjuist geplaatst zijn. 2. Controleer of er evt. sprake is van sterke lichtinstraling bij het sensorvenster. 3. Controleer of de televisiefunctie van de universele afstandsbediening is ingeschakeld door op de toets TV op de afstandsbediening te drukken. |
| Het menu kan niet worden geopend | CEC is ingeschakeld, waardoor het menu niet kan worden geopend, of de signaalbron op de ingang is onjuist | 1. Controleer of CEC is ingeschakeld. In dit geval kan het menu niet worden geopend. Dit is geen storing of defect. Het menu kan mogelijk worden geopend via het apparaat dat is aangesloten op HDMI1. 2. Verwissel de signaalbron op de ingang. |
| Filterfunctie voor de zenderlijst werkt niet permanent | De filterfunctie is niet correct gebruikt of de zenderlijst is niet via het MENU opgeroepen | 1. Om een 'permanent' filter in te stellen moet u, nadat u de zenderlijst met de toets OK heeft opgeroepen, met de groene toets de uitgebreide zenderlijst oproepen. 2. Roep de uitgebreide zenderlijst op via MENU > ZENDERLIJST en maak daar gebruik van de optie FILTER. 3. Wanneer u de zenderlijst echter bij ingeschakeld toestel met de toets OK oproept en hier de optie FILTER gebruikt, lijkt deze functie meer op een zoekfunctie. |
Stroomvoorziening & Elektronica 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Er is beeld noch geluid | Netsnoer is niet correct aangesloten, signaalontvangst is niet ingesteld, of netschakelaar is uitgeschakeld | 1. Controleer of het netsnoer correct is aangesloten op het stopcontact en op het apparaat. 2. Controleer of de signaalontvangst op TV is ingesteld. 3. Controleer of de netschakelaar aan de onderkant van het toestel is ingeschakeld. |
| Tv-toestel wordt uitgeschakeld | Het automatisch uitschakelen van de tv is geactiveerd in de ANDERE INSTELLINGEN | Controleer of onder ANDERE INSTELLINGEN het automatisch uitschakelen van de tv is geactiveerd (zie pagina 42). |
Spoelresultaat & Droging 6
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Er is geen beeld via AV | Contrast en helderheid zijn niet correct ingesteld, externe apparaten zijn niet correct aangesloten, of de juiste AV-bron is niet geselecteerd | 1. Controleer of contrast en helderheid correct zijn ingesteld. 2. Controleer of alle externe apparaten correct zijn aangesloten. 3. Controleer of de juiste AV-bron is geselecteerd. 4. Een ingangsbron die u met MODE wilt selecteren, moet zijn gemarkeerd in het menu BRONNEN. |
| Het beeld is niet duidelijk | De ontvangst is slecht of antenne is niet aangesloten | 1. Controleer of de antenne is aangesloten. |
| Het beeld is te licht of te donker | De instellingen van contrast en helderheid zijn niet correct | Controleer de instellingen van contrast en helderheid. |
| Het beeld is niet scherp | De ontvangst is slecht, antenne is niet aangesloten, of scherpte- en ruisonderdrukkingsinstellingen zijn niet correct | 1. Controleer of de antenne is aangesloten. 2. Controleer de instellingen van scherpte en ruisonderdrukking in het menu BEELD. |
| Er wordt een dubbel of drievoudig beeld weergegeven | De antenne is niet correct uitgericht of het signaal wordt weerkaatst door bergen of gebouwen | 1. Controleer of de antenne correct is uitgericht. 2. Mogelijk wordt het signaal weerkaatst door bergen of gebouwen. |
| HDR-inhoud van een via HDMI aangesloten speler wordt niet in HDR afgespeeld | De HDMI-ingang is niet ingesteld op VERBETERD | Stel in het menu INSTELLINGEN > BRONNEN de gebruikte HDMI-ingang in op VERBETERD (zie pagina 39). |
Temperatuurproblemen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Schade aan het apparaat tijdens opslag | Ongeschikte opslagomstandigheden of het gebruik van andere transportmiddelen | 1. Wanneer u het tv-toestel langere tijd niet zult gebruiken, kunt u deze opbergen op een droge en koele plek. 2. Let erop dat het apparaat dan beschermd is tegen stof en extreme temperatuurfluctuaties. 3. Verwijder eerst alle aansluitingen en haal de batterijen uit de afstandsbediening. 4. Bewaar het verpakkingsmateriaal goed en gebruik alleen dit om de smart-tv te transporteren. |
Waterproblemen 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Waterdruppels op het beeldscherm | Vocht is op het scherm terechtgekomen | Let erop dat er geen waterdruppels achterblijven op de smart-tv. Water kan blijvende verkleuringen veroorzaken. |
| Water is in het apparaat binnengekomen | Onvoldoende bescherming tegen vocht | Om schade te voorkomen mag er in geen geval water in het apparaat binnendringen. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.
Bezoek de officiële Medion website voor actuele informatie en ondersteuning.