Loewe Bild 5.65 oled

Verbinding & Smart Home 9

Probleem	Oorzaak	Oplossing
TV schakelt zich na 5 minuten uit (Radio-modus)	In de Radio-modus is het beeldscherm uitgeschakeld en het geluidsvolume is bovendien naar 0 gedraaid of op mute gezet terwijl het geluid via een audiosysteem werd weergegeven.	Meld uw audiosysteem aan in de assistent voor geluidcomponenten. Daardoor worden de TV-luidsprekers gedeactiveerd en wordt het geluid weergegeven via het audiosysteem.
De TV reageert niet meer op de afstandsbediening	Mogelijk is per ongeluk één van de 'andere' toestelknoppen (STB, VIDEO, AUDIO) ingedrukt.	Druk op de knop TV op de afstandsbediening. De rode LED boven de knop TV gaat branden.
De TV reageert niet meer op de afstandsbediening (batterijen)	Batterijen uitgeput of communicatieprobleem.	Haal de batterijen uit de afstandsbediening en druk op een paar knoppen totdat de LED boven de toestelknop niet meer brandt. Wacht ongeveer 10 minuten en zet de batterijen weer terug. Wanneer het probleem hiermee niet is opgelost, verzoeken wij u navraag te doen bij uw leverancier.
De knoppen van de afstandsbediening werken bij enkele zenders niet zoals gebruikelijk	HbbTV van deze betreffende zenders gebruikt deze knoppen en blokkeert deze.	HbbTV-modus deactiveren of het startgedrag van HbbTV instellen op handmatig starten (Systeeminstellingen → Bediening → HbbTV).
Op het scherm Home wordt bij veel zenders geen zenderlogo weergegeven	Bij apparaten zonder geïntegreerde harde schijf zijn de zenderlogo's door gebrek aan geheugenruimte alleen beschikbaar voor Astra 19.2°. Voor andere netwerken moeten deze via het internet van Fa. Gracenote worden gedownload.	Om de ontbrekende zenderlogo's te laden, verbindt u het TV-toestel met het internet. Voor de geselecteerde TV-zenderlijst of zender die als favoriet op het Home-scherm worden weergegeven, worden de zenderlogo's vervolgens na elkaar geladen. Wij adviseren voor een permanente internetverbinding voor uw TV te zorgen.

4 meer tonen

Installatie & Opstelling 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Algemene problemen bij het aansluiten van externe apparaten via een AV-ingang	Het Signaaltype is verkeerd ingesteld.	Stel het signaaltype correct in (Systeeminstellingen → Aansluitingen → Instellingen AV-aansluiting → Signaaltype). Wanneer bij Signaaltype 'Automatisch' is ingesteld, kan dit bij niet-standaard signalen tot incorrecte herkenning lijden. In dat geval moeten de standaard en het signaal overeenkomstig de gegevens in de gebruiksaanwijzing van het externe apparaat worden ingesteld.

Onderhoud & Verzorging 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Bij TV-toestellen met geïntegreerde harde schijf wordt deze niet herkend	Gegevensfouten op de harde schijf kunnen ertoe leiden, dat deze bij het opstarten van het TV-toestel niet wordt herkend.	De controle van de harde schijf kan handmatig worden gestart vanuit het menu (Systeeminstellingen → Bediening → … → Vaste schijf → Ingebouwde controleren). Wanneer dit niet lukt, kan de interne harde schijf via het menu-item Ingebouwde formatteren volledig worden gewist. LET OP: Daarbij gaan alle gegevens verloren. Om beschadiging van de harde schijf te voorkomen, zet u het TV-toestel altijd eerst in stand-by, voordat u deze met de netschakelaar of een schakelbaar stopcontact volledig loskoppelt.

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Er komt geen geluid uit het TV-toestel	Het TV-toestel is op mute gezet of het geluidsvolume is te ver omlaag gedraaid.	Verhoog het geluidsvolume door de Knop V+ op uw afstandsbediening langere tijd in te drukken. Hierdoor wordt ook een eventuele mute-instelling opgeheven.

Overige problemen 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Alle menu's verschijnen in de verkeerde taal	Er is per ongeluk een verkeerde menutaal ingesteld.	Druk op de toets HOME. Roep de laatste menuoptie links onderaan op. Markeer in de volgende lijst de vierde optie van boven en wissel naar rechts naar de volgende kolom. Roep met OK de eerste lijstoptie op. Selecteer de taal en bevestig deze met OK.
De witte LED-indicator knippert altijd (3 seconden aan, 1 seconde uit)	Het ritme is een indicator van een hardwarestoring.	Vraag na bij uw leverancier.
Bij het inschakelen verschijnt iedere keer een melding dat de CA-module wordt geauthenticeerd	CI+-modules moeten in het TV-toestel worden geauthenticeerd. De eerste keer kan deze authenticatie afhankelijk van de module enige tijd duren. Iedere keer dat het toestel wordt ingeschakeld, wordt een korte versie van de authenticatie uitgevoerd.	Dit is normaal gedrag en kan niet worden voorkomen. Afhankelijk van de snelheid van de module wordt een melding gegeven die niet kan worden voorkomen.

Prestaties & Werking 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Afzonderlijke beeld- en geluidsinstellingen worden niet opgeslagen	Het TV-toestel is in de energiespaarmodus Shop-modus in gebruik genomen. Deze modus is speciaal bedoeld voor presentatie in de winkel, daarom worden alle instellingen na herstart gereset.	Wijzig voor alle signaalingangsgroepen de energiespaarmodus in Home-modus of Premium-modus. In het menu onder Systeeminstellingen → Bediening → Energie-efficiëntie.

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
TV schakelt automatisch uit	De automatische uitschakeling schakelt de TV na 4 uur zonder bediening uit om energie te besparen, wanneer ten minste één van de signaalingangsgroepen is ingesteld op de energiespaarmodus Home-modus of Premium-modus.	Het gebruik van de automatische uitschakeling wordt om energiebesparing- en veiligheidsredenen aanbevolen. Vanaf softwareversie 4.3.x en hoger kan de automatische uitschakeling in het menu (Systeeminstellingen → Bediening → Energie-efficiëntie → 4h Uitschakeltimer) worden gedeactiveerd.
TV schakelt zich na 5 minuten uit	Er is geen ingangssignaal aanwezig.	Wanneer er geen inschakelsignaal is, schakelt de TV uit veiligheidsoverwegingen na 5 minuten automatisch uit. Controleer of een signaal aanwezig is.

Spoelresultaat & Droging 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Tijdens een speelfilm wordt het geluid bij sommige zenders kort onderbroken	Sommige zenders wijzigen tijdens de uitzending de geluidsindeling, bijv. tijdens een reclameonderbreking.	Door deze verandering van de geluidsindeling kan het geluid voor het begin en het einde van een reclameonderbreking kort worden onderbroken. Dit is normaal en kan niet worden voorkomen.
Bij de TV wordt het beeld en/of het geluid onderbroken	Door kleine fouten bij de ontvangst, slechte afscherming van de antennekabel, antenneaansluiting, of sterke neerslag in de omgeving van de satellietontvangst. Ook de ontvangst van DVB-T/DVB-T2 bevat veel storingsbronnen.	Storingen in de ontvangst zijn verreweg de meest voorkomende oorzaak van beeldonderbrekingen. Open het menu Systeeminstellingen → Zenders → Manueel zoeken (incl. antennestatus). Hier vindt u drie gekleurde balken die de signaalruisverhouding (C/N), piek (Level) en foutpercentage (BER) aangewezen. Deze indicatoren moeten zich in het groene gebied bevinden. Controleer ook of antennekabels goed zijn afgeschermd.
Bij Teletekst worden verschillende karakters onjuist weergegeven	In de Systeeminstellingen is het verkeerde lettertype ingesteld.	Stel het correcte lettertype in: Systeeminstellingen → Bediening → andere ... → Standaard teletekst → Tekenset → Standaard of het betreffende lettertype selecteren.