Probleemoplossing - Samsung UN46C9000ZF

Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.

19 van 19

Overige problemen 9

Probleem Oorzaak Oplossing

Verbinding & Smart Home 5

Probleem Oorzaak Oplossing
Testpatroon bij de beeldtest wordt correct weergegeven, maar er is toch een beeldprobleem Mogelijk probleem met de externe apparatuur Controleer de aansluitingen. Raadpleeg indien het probleem aanhoudt de gebruikershandleiding van het externe apparaat
Geluid wordt wel gehoord uit de luidsprekers tijdens de test, maar er is toch een geluidsprobleem Mogelijk probleem met de externe apparatuur Controleer de aansluitingen. Raadpleeg indien het probleem aanhoudt de gebruikershandleiding van het externe apparaat
Slechte ontvangstkwaliteit van een HD-kanaal of kanalen niet beschikbaar Zwak antennesignaal Pas de antenne aan om de signaalsterkte te verhogen (zie Signal Information)
Internetverbinding via Online software-upgrade werkt niet goed De netwerkverbinding kan verbroken zijn Probeer het downloaden opnieuw. Blijft het probleem bestaan, download de upgrade dan via USB
Interferentie en communicatiestoring bij draadloze verbinding Het geselecteerde kanaal van de draadloze IP-sharer wordt al gebruikt door een ander apparaat in de buurt Selecteer een kanaal voor de draadloze IP-sharer dat niet in gebruik is

Installatie & Opstelling 1

Probleem Oorzaak Oplossing
Netwerkverbinding met een Static IP-netwerk lukt niet automatisch Het netwerk vereist een statisch IP-adres in plaats van DHCP Voer handmatig het IP-adres, subnetmasker, gateway en DNS-waarden in via het Network Setup-scherm van de TV

Prestaties & Werking 1

Probleem Oorzaak Oplossing
Video speelt niet vloeiend af via een draadloze verbinding Verbinding via IEEE 802.11B/G in plaats van 802.11N Gebruik bij voorkeur een IEEE 802.11N-verbinding voor soepele videoweergave

Spoelresultaat & Droging 3

Probleem Oorzaak Oplossing
Testpatroon bij de beeldtest verschijnt niet of vertoont ruis Mogelijk probleem met de TV Neem contact op met het Samsung Call Center (1-800-SAMSUNG) voor assistentie
Geen geluid uit de TV-luidsprekers tijdens de geluidstest Speaker Select staat mogelijk niet op TV Speaker Controleer in het Sound-menu of Speaker Select is ingesteld op TV Speaker voordat u de geluidstest uitvoert
Geluid alleen uit één luidspreker of helemaal geen geluid tijdens de geluidstest Mogelijk probleem met de TV Neem contact op met het Samsung Call Center (1-800-SAMSUNG) voor assistentie

Community-vragen

Stel een vraag

Was ist 3 + 5?
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.

Andere Samsung producten

Foutcode-assistent Online
Hallo! Ik ben uw foutcode-assistent voor de Samsung UN46C9000ZF. Voer een foutcode in en ik leg u uit wat het betekent en hoe u het probleem kunt oplossen.