Samsung UA55NU7100W
LED televisies · 27 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung UA55NU7100W
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 11
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen geluid of geluid te laag bij maximaal volume | Volume-instelling van tv of extern apparaat te laag, of verkeerde geluidsuitgang ingesteld | Controleer het volume van de tv en het externe apparaat, en stel Geluidsuitvoer in op TV-luidspreker via Instellingen > Geluid |
| Beeld is goed maar er is geen geluid | Verkeerde audio-uitgangsinstelling op extern apparaat, koptelefoonaansluiting bezet, of apparaat moet opnieuw opstarten | Controleer de audio-uitgang van het externe apparaat, koppel en sluit de voedingskabel van het apparaat opnieuw aan, en zorg dat er niets in de koptelefoonaansluiting zit |
| Geen geluid hoorbaar | Digitale audio-uitvoerformaat ingesteld op Dolby Digital+ terwijl de receiver dit niet ondersteunt | Controleer en wijzig de instelling Digital Output Audio Format via Instellingen > Geluid > Expertinstellingen, of voer de Geluidstest uit |
Verbinding & Smart Home 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Kan geen kanaal vinden | Antennekabel of kabel-tv-kabel niet goed aangesloten, of kabel-/satellietbox niet correct ingesteld | Controleer of de antennekabel stevig is aangesloten. Als er geen kabel-/satellietbox is aangesloten, voer dan Auto Tuning uit via Instellingen > Uitzending > Auto Tuning |
| 'Zwak of geen signaal' weergegeven in tv-modus / kan geen kanaal vinden | Antennekabel niet goed aangesloten of verkeerde bron geselecteerd | Controleer of de antennekabel goed is aangesloten, selecteer de juiste bron, en voer Auto Tuning uit als er geen kabel-/satellietbox is aangesloten |
| Tv ontvangt niet alle kanalen | Coaxkabel niet goed aangesloten of tuning niet volledig uitgevoerd | Controleer of de coaxkabel stevig is aangesloten en voer Start Setup of Auto Tuning uit |
Geluiden & Trillingen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Luidsprekers maken een vreemd geluid | Audiokabel niet correct aangesloten of zwak signaal | Controleer of de audiokabel is aangesloten op de juiste audio-uitgangsaansluiting en controleer de signaalsterkte bij antenne- of kabelverbindingen |
Stroomvoorziening & Elektronica 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Tv lijkt vanzelf uit te schakelen | Sleep Timer, Auto Power Off of Off Timer is ingeschakeld | Controleer en schakel Sleep Timer uit via Instellingen > Algemeen > Systeembeheer > Tijd > Sleep Timer, of schakel Auto Power Off en Off Timer uit via Eco-oplossing en Systeembeheer |
| Tv kan niet worden ingeschakeld | Voedingskabel niet correct aangesloten of afstandsbediening werkt niet normaal | Controleer of de voedingskabel aan beide uiteinden correct is aangesloten en of de afstandsbediening normaal werkt |
Spoelresultaat & Droging 10
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Beeld flikkert of dimt sporadisch | Energiebesparingsfuncties zoals Ambient Light Detection, Energy Saving Mode of Motion Lighting zijn ingeschakeld | Schakel Ambient Light Detection, Energy Saving Mode en Motion Lighting uit via Instellingen > Algemeen > Eco-oplossing |
| Kleur op het scherm is niet correct of zwart-wit is verkeerd | Mogelijk probleem met de tv of met de aansluiting van externe apparaten | Voer Beeldtest uit via Instellingen > Ondersteuning > Zelfdiagnose > Beeldtest starten. Controleer of video-ingangen correct zijn aangesloten en of Pb, Pr en Y-aansluitingen juist zijn bij componentkabels |
| Kleuren zijn correct maar iets te donker of te helder | Beeldinstellingen zijn niet optimaal afgesteld | Pas Achtergrondverlichting, Contrast, Helderheid, Scherpte, Kleur en Tint (G/R) aan via Instellingen > Beeld > Expertinstellingen |
| Vervaging of trillend beeld (judder) | Bewegingsverwerking is niet correct ingesteld | Gebruik Auto Motion Plus-instellingen via Instellingen > Beeld > Expertinstellingen |
| Tv-beeld ziet er minder goed uit dan in de winkel | Winkeldisplays zijn afgestemd op digitale HD-kanalen; gebruiker ontvangt mogelijk SD-content of analoge signalen | Upgrade naar een digitale kabel-/satellietbox, gebruik HDMI- of componentkabels, zoek HD-kanalen op of voer Auto Tuning uit. Stel de video-uitvoerresolutie van de kabel-/satellietbox in op 1080i of 720p |
| Beeld is vervormd | Compressie van videocontent, zwak signaal, of storing door mobiele telefoons dichtbij de tv | Dit is normaal bij snelle bewegende beelden of zwak signaal en geen defect; houd mobiele telefoons op meer dan 1 meter afstand |
| Kleur is verkeerd of ontbreekt | Componentkabels niet correct aangesloten op de juiste aansluitingen | Controleer of de componentkabels zijn aangesloten op de juiste aansluitingen |
| Kleur is slecht of beeld is niet helder genoeg | Beeldmodus of Energy Saving Mode is niet optimaal ingesteld | Pas Beeldmodus, Helderheid, Scherpte en Kleur aan, controleer Energy Saving Mode, of reset het beeld via Instellingen > Beeld > Expertinstellingen > Beeld resetten |
| Gestippelde lijn aan de rand van het scherm | Verkeerde beeldformaatinstelling | Wijzig Beeldformaat naar 16:9 Standaard via Instellingen > Beeld > Beeldformaatinstellingen |
| Beeld is zwart-wit | AV-adapter aangesloten op verkeerde poort, of Grijswaarden-instelling staat aan | Sluit de adapter aan op de AV (geel) ingang in plaats van Component (blauw), en controleer of Grijswaarden is uitgeschakeld via Instellingen > Algemeen > Toegankelijkheid |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.